Service de maintenance et de réparation imprimantes pour une période de 12 mois.pourUSAID|Haiti/AVANSE| JobPaw.com
Introduction

DAI, contractant de l’USAID, met en œuvre le projet Appui à la Valorisation du Potentiel Agricole Nord pour la Sécurité Economique et Environnementale (AVANSE).
DAI recherche une entreprise, fiable évoluant dans le domaine de l’informatique pour la réparation et la maintenance de ses imprimantes sur une période de 12 mois.


Description de taches



1.L’entretien ou la maintenance préventive des imprimantes dont la liste est fournie à l’annexe A, incluant mais non limitée à des fréquentes visites sur le site où se trouve les imprimantes, nettoyages, graissage au besoin, configuration ou reconfiguration, update de firmware etc… Le nombre d’imprimantes pourrait varier légèrement selon les besoins du projet ;

2. Identifiez ou diagnostiquez des pannes et proposer une liste des pièces à remplacer pour les imprimantes en pannes ;

3. Réparation et montagne des pièces à remplacer ;

4. Fournir un rapport sur les travaux ou prestations réalisées à chaque intervention ;

5. Les techniciens doivent faire leurs interventions une à deux fois par mois ou même plus en fonction des besoins du bureau ;

6. En plus de répondre aux spécifications techniques indiquées ci-dessus, les offrants sont tenus de respecter ou dépasser les facteurs non économiques importants énumérés ci-dessous:

1.- L’offrant doit avoir deux années d'expérience dans le pays concerné et fournir les documents suivants pour les deux dernières années : Quitus (dépend du type d’entreprise), Matricule fiscale (obligatoire), Patente (obligatoire).

2.- L’offrant doit avoir fourni des services similaires à d'autres clients dans les deux dernières années (liste de clients, une personne de contact et un numéro de téléphone pour chaque client).



7. L’offrant doit pouvoir répondre aux questions et demande d’informations supplémentaires si besoin, et il y a dans un délai de 5 jours ouvrables (sauf dans des circonstances exceptionnelles, à la discrétion de DAI), faute de quoi, il sera non éligible pour compléter le processus. Au-delà des 5 jours, DAI se réserve le droit de contacter le 2ème fournisseur présélectionné ;

8. Si le fournisseur ne parvient pas à remplir correctement ses obligations en vertu de cette commande ou à livrer à la date prévue dans le bon de commande, DAI se réserve le droit de résilier cette commande par défaut et solliciter les services ailleurs.


Profil du consultant ou des consultants ou de la firme

DAI est très prudente par rapport à son accord avec l’offrant, et devra être rassurée qu’il est un offrant responsable. Lors de l'évaluation de la responsabilité de l’offrant, les facteurs suivants sont pris en considération:
1. La source, l'origine et la nationalité des services ne sont pas d'un pays interdit (voir ci-dessous) ;
2. Disposer de ressources financières suffisantes pour fournir des biens ou de la capacité à obtenir des ressources financières ;
3. Possibilité de se conformer à la prestation requise ou proposée ou les délais de performance ;
4. Avoir un dossier satisfaisant sur le rendement passé ;
5. Maintenir un dossier satisfaisant d'intégrité et d'éthique des affaires ;
5. Etre qualifié et admissible à exécuter des travaux en vertu des lois et règlements applicables.


Dossier d’appel d’offres

Cliquer ici pour télécharger le dossier complet d’appel d’offres


Envoyer le pli à

Soumettre les propositions à la réception de nos locaux sis à :
Rue Gérard, # 2, babiole/ Breda, Haut du Cap, Cap-Haitien, Haïti ou à Complexe JBE's Plaza (local PADF), Boulevard 15 Octobre, Belvil, Tabarre, Haïti, l'attention de DAI. Prière d’indiquer sur l’enveloppe scellée, la mention "Quote pour RFQ-AVANSE-2017-373"
ou par email à l’adresse suivante :

avanse_procurementbids@dai.com

avec la mention à l’objet/sujet de l’email :"Quote pour RFQ-AVANSE-2017-373"
Toute offre soumise sur une adresse électronique autre que celle-ci ne sera pas considérée


Remarques contact

L’évaluation des offres se fera sur les critères essentiels ci-après :
- Le coût proposé pour la période d’intervention ;
- La fréquence des visites à réaliser ;
- Le temps passé sur le site par visite ;
- Présentation claire et compréhensible ;
- Les références du prestataire dans ce domaine


Autres remarques

L’offrant doit être au courant des termes et conditions générales pour un prix résultant de ce RFQ. L’offrant choisi doit se soumettre à toutes les conditions de conformité énumérées dans l'annexe B.