Villages d'Enfants SOS est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale, fondée en Autriche en 1949 et présente dans 136 pays et territoires à travers le monde. Depuis sa création, l’organisation se consacre à la prise en charge des enfants, des adolescents et des jeunes qui ont perdu la prise en charge familiale ou qui risquent de la perdre. Villages d'Enfants SOS travaille également avec les familles d’origine des enfants vulnérables dans le but de prévenir la perte de la prise en charge familiale.

D’un point de vue stratégique, VESOS œuvre pour la restitution du droit des enfants, des adolescents et des jeunes à la vie familiale, conformément, d’une part à la Convention des Nations Unies relative aux droits de l’enfant et, d’autre part aux Principes directeurs de ladite convention.

D’un point de vue opérationnel, VESOS opte pour la planification et la mise en œuvre d’actions assurant non seulement la prévention de la perte de prise en charge familiale, mais également la fourniture d'alternatives de prise en charge dans des environnements sûrs et protecteurs pour les enfants, les adolescents et les jeunes qui ont perdu la prise en charge de leurs familles. VESOS accorde une attention particulière à la réintégration des enfants dans leurs familles d'origine et mène activement des plaidoyers auprès des acteurs étatiques en vue de créer les conditions nécessaires à l’exercice du droit inaliénable des enfants, des adolescents et des jeunes au sein de leurs familles, de leurs communautés et de leur société d’appartenance chaque fois que cela est conforme à leur intérêt supérieur.

Villages d’Enfants SOS d'Haïti (VESH) est une Association membre de la fédération SOS Villages d’Enfants International. Établie en Haïti depuis 1978 dans les Départements du Nord, du Sud et de l’Ouest, elle travaille dans la même ligne que celle de la fédération internationale, notamment dans les domaines de la prise en charge de remplacement, de l’éducation et du renforcement familial.
VESH accomplit sa mission au moyen des réponses flexibles, adaptées aux besoins des enfants, des familles et des communautés.

Ainsi, nos principaux services sont les suivants :

1.Nous proposons une prise en charge de remplacement

Lorsque la famille d’origine ne constitue plus le meilleur cadre de vie pour un enfant, nous proposons des solutions de prise en charge de remplacement. Notre réponse phare est la prise en charge de type familial dans une famille SOS au sein même d’un village d’enfants dans les départements de l’Ouest, du Nord et du Sud.

Nous condamnons fermement toutes les formes d’abus et d’exploitation sur les enfants, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de notre organisation. De manière analogue nous réagissons systématiquement à tout abus prouvé ou présumé, et à toute tentative d’abus dans les limites de notre champ d’action. Nous mettons en place des mécanismes pour sensibiliser le public, favoriser la prévention et signaler les cas d’abus.

2.Nous renforçons les familles

Tant que la famille d’origine est en mesure d’apporter la chaleur d’un foyer à ses enfants et malgré une situation parfois difficile, elle reste le meilleur cadre de vie pour un enfant. Nous venons en aide à ces familles pour qu’elles restent unies, en renforçant leurs capacités à prendre soin de leurs enfants, en travaillant directement avec elles ou en intervenant auprès des communautés pour qu’elles s’en chargent. Cela peut par exemple passer par la prise en charge par des proches, en vue d’aider les enfants à rester auprès de leur famille élargie. Dans les situations d’urgence, nous concentrons nos efforts dans la prévention des cas de séparation des enfants de leurs familles d’origine et dans la mise en œuvre des actions de réunification.

3.Nous offrons une éducation de qualité

Nous cherchons à avoir le plus d’impact possible sur la vie de l’enfant. Nous intervenons dans tous les domaines qui touchent au développement des enfants, adolescents et jeunes à travers des programmes d’éducation de qualité, et une formation technique/ professionnelle et/ou universitaire.

Dans le cadre de la mise en œuvre de sa politique, tenant compte de la Convention relative aux Droits de l’enfant ainsi que des lignes directrices relatives à la protection de remplacement encourageant la désinstitutionalisation, l’organisation plaide pour une diversification de modèle de prise en charge en plaçant l’enfant au centre de son intervention.

Afin d'offrir aux collaborateurs qui constituent une composante essentielle de l'Organisation, un environnement de travail propice les amenant à maintenir une ligne d'action cohérente pour une meilleure performance ; Nous voulons comprendre et identifier les éléments de notre environnement qui peuvent être des facteurs stimulants ou inhibiteurs dans le milieu professionnel.

Par conséquent, cette étude du climat organisationnel a pour but de comprendre la perception des collaborateurs sur leur milieu de travail. Les facteurs que nous souhaitons évaluer sont les suivants :

1-Implication des collaborateurs dans la dynamique de la structure organisationnelle ;

2- Écoute des collaborateurs qui composent l'organisation et augmenter leur satisfaction ;

3- Comprendre les effets potentiels d’une prise de décision anticipée ;

3- Mettre en œuvre les changements nécessaires pour optimiser l'organisation ;

4- Découvrez ce qui motive les collaborateurs ;
Montrer que l’entreprise se soucie de ce que les collaborateurs pensent et ressentent ;

5- Analyser les taux de satisfaction et les indicateurs de performance ;

6- Efficacité opérationnelle et supervision ;

7- Climat d’Innovation et de Changement
Système de formation (son efficacité );

8- Possibilité de croissance ;

9- Communication (verticale et horizontale) ;

10- Sentiment d’appartenance
Conditions de travail (Espace , environnement, équipe) ;

11- Coopération et relation entre les collègues (Respect mutuel) ;

12- Équilibre des descriptions de t?ches et les rôles , charge de travail ) ;

13- Sécurité ;

14- Horaire de travail;

15- Défi;

NB: Nous souhaitons également faire une comparaison de la situation de travail sur le marché par rapport à nos salaires.

Durée :
Le Consultant ou le cabinet devra présenter un calendrier de réalisation de l'étude. Nous souhaitons que les travaux soient réalisés dans un délai maximum de 60 jours.

Surveillance :
Le travail du consultant ou du cabinet sera sous la supervision de l'assesseur National des Ressources Humaines.


Portée
L’etude se portera sur les 3 programmes des 3 localités du pays : SANTO, LES CAYES ET CAP HAITIEN.

I.Profil du/de la Consultant(e) ou d’une firme de consultance
Le/la Consultant(e) doit répondre au profil suivant:

1.Professionnel ou équipe professionnelle en Sciences Sociales ou domaines connexes, avec une expérience professionnelle avérée d'au moins 5 ans dans les questions d’Etude de climat organisationnel

2.Expérience en recherche sociale, diagnostics quantitatifs et qualitatifs (connaissances techniques et expérience dans le traitement et l'analyse de l'information, et dans la rédaction de rapports).

3.Connaissance des questions liées aux droits de l'homme et les Ressources Humaines

Les documents doivent être envoyés dans des fichiers séparés à l'e-mail recrutement@sos-haiti.org jusqu'au 10 Janvier 2024. Le titre de l’email doit indiquer clairement ETUDE DU CLIMAT ORGANISATIONNEL SOS

Remarque : Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez nous contacter à recrutement@sos-haiti.org

Remarque : le/la Consultant(e) n'aura aucun droit de patente, de titre, d’auteur ou d'autres formes de propriété sur aucun des documents préparés. Ces droits sont de propriété exclusive à Villages d'Enfants SOS d’Haiti, qui aura le droit de les utiliser et de les modifier comme lui convenant, ceci étant stipulé dans une clause spécifique du contrat relatif à la consultation.

II.Coûts y forme de paiement :
Le/la consultant(e) ou la firme de consultance présentera une offre financiere.

Le mode de paiement est établi comme suit :
Premier paiement : équivalent à 30 % à payer une fois que le plan de travail pour l'objet de la consultation est autorisé.

Deuxième versement : équivalent à 40% à verser une fois le rapport préliminaire est présenté et approuvé.

Troisième paiement : équivalent à 30% à payer une fois que le rapport final est approuvé et que les produits finaux détaillés sont livrés.

III.Politique de protection et Anti corruption
Le cabinet de consultation ou le/la consultant(e) s'engage à respecter nos politiques institutionnelles et spécifiquement la Politique de Protection ( Enfants et Adultes) Au cours de la signature de contrat un exemplaire de la Polititique de protection et la Politique anti corruption seront paraphees et signees par le consultant ou la firme de consutance.i

IV.Formalisation de la prestation de services
Si ces termes de référence sont acceptés par le/la consultant(e) sélectionné(e), son embauche sera formalisée dans un contrat de services professionnels.

V.Réception des candidatures
Documents à présenter :

• Présentation de la proposition technique signée, en fichier PDF.

• Présentation de la proposition financière signée, en fichier PDF.

• Format d'expérience antérieure avec trois références provenant d'autres évaluations réalisées, dans le formulaire annexé.

• CV du ou des membres de l'équipe de recherche, en fichier PDF

• Un exemple de rapport d'évaluation récente/pertinente (s'il est disponible pour un usage public) /document émis par l'organisation ou l'instance au sein de laquelle une évaluation précédente a été réalisée. En fichier PDF.