Le projet eau et assainissement de l'agence américaine pour le developpement international (U.S. Agency for International Devélopment, USAID) est un projet implementé en étroite collaboration avec la Direction Nationale d’Eau Potable et l’Assainissement (DINEPA). Le Projet a trois objectifs principaux:
• Aider 250 000 personnes a? avoir un meilleur accès aux services d’eau ;
• Aider 75 000 personnes à avoir accès à des services d’assainissement ;
• établir les fondements pour l’augmentation durable de l’accès à l’eau et à l’assainissement en Haïti.
Le projet cible cinq zones: trois zones sévèrement touchées par l'épidémie de choléra (Cap-Haïtien, Mirebalais et Canaan) et deux zones touchées par l'ouragan Matthew (Les Cayes et Jérémie).



The USAID Water and Sanitation project – WatSan, is a 4.5-years initiative working in five communes in Haiti: Les Cayes, Jeremie, Canaan, Mirebalais and Cap-Haitian. The primary goals of the Project are the following:
1. Helping 250,000 people get access to basic or improved access to water
2. Helping 75,000 people get access to basic or improved sanitation
3. Laying the foundation for sustainable increases in access to water and sanitation across Haiti.

Cette mission comporte, en autres, les tâches suivantes:

1. Organisez des séances de collecte d'informations, telles que des groupes de discussion et des entretiens individuels, pour recueillir des informations sur l'utilisation des kiosques et sur la manière dont les utilisateurs locaux souhaitent les utiliser ;
2. Organiser des réunions communautaires dans les zones cibles pour discuter avec les résidents du prochain projet d'infrastructure ;
3. Mettre en place des comités d’administration de kiosques dans chaque zone ciblée, qui seront responsables de la gestion de l’eau pour les clients de la zone;
4. En accord avec les acteurs locaux, identifiez les personnes disponibles et prêtes à vendre de l'eau dans les kiosques. La candidature des femmes est grandement encouragée ;
5. Surveiller les activités du projet et assurer la liaison entre la DINEPA, le CTE et les clients locaux de l’eau;
6. Intégrer les leaders de la communauté, y compris le CASEC de la 9ème section de la commune de Jérémie, aux activités de Mahotière;
7. Collaborer avec le cabinet sélectionné à la réalisation du projet de réhabilitation de Mahotière ;
8. En coordination avec la municipalité de Jérémie, la DINEPA et le CTE organisent des réunions avec les chauffeurs de camions pour le bon fonctionnement des puits d'eau ;
9. Élaborer une stratégie de passation en matière de communication et d'engagement social pour le personnel du CTE;
10. Recueillir des informations et rédiger des rapports mensuels pour informer le personnel de la DINEPA, du CTE et du projet sur les activités clés et les problèmes rencontrés, si tel est le cas; et
11. Entreprendre d'autres tâches, selon les besoins.

Livrables:

1. Élaborer des plans d’exploitation détaillés pour les kiosques ruraux connectés à la ligne de transmission de Mahotière qui sont souvent fermés et les kiosques urbains fonctionnant par intermittence. Le CTE utilisera ces plans pour institutionnaliser de nouvelles pratiques garantissant une gestion efficace des kiosques et une eau générant des revenus. Les plans devraient traiter de l’administration, les finances et l’entretien des kiosques;

2. Élaborer un protocole d'accord ou une autre forme d'accord décrivant les engagements et les responsabilités des parties (CTE et opérateurs / comités de kiosques) pour assurer la gestion et le fonctionnement corrects des kiosques;

3. Élaborer un plan de gestion du puits où les camions citernes collectent de l'eau pour les ventes privées. Le plan sera conçu à travers des groupes de discussion et des entretiens avec le personnel du CTE, des représentants de la DINEPA et des opérateurs et gestionnaires de camions citernes. Le comptage, le durcissement du site et les autres contrôles nécessaires pour minimiser les pertes de recettes d’eau devraient être traités dans le plan de gestion ;

4. Élaborer un document de stratégie de communication et de sensibilisation pour le transfert de responsabilités au personnel du CTE de Jérémie. Le document fournira des recommandations détaillées sur la commercialisation, le maintien et l’élargissement de la clientèle de CTE, décrivant les meilleures pratiques pour régulariser les clients, garantir la facturation à temps et moderniser les pratiques de service à la clientèle.




The duties of the Consultant will include, but not be limited to, the following tasks:

1. Organize information gathering sessions such as focus groups and one-on-one interviews to collect information on how the kiosks are being used and how the local users would like to use them;
2. Organize community meetings in target areas to discuss with residents of the forthcoming infrastructure project;
3. Develop kiosk administration committees in each of the targeted area who will be responsible for managing water to area customers;
4. In agreement with local actors, identify person(s) available and willing to sell water in the kiosks. The candidacy of women is encouraged;
5. Monitor project activities and serve as a liaison between DINEPA, the CTE and local water customers;
6. Integrate community leaders, including the CASEC of the 9th section of the commune of Jérémie, into the Mahotière activities;
7. Collaborate with the selected firm on the execution of the Mahotière rehabilitation project;
8. In coordination with the Municipality of Jérémie, DINEPA and the CTE organize meetings with truck drivers for the proper functioning of water wells;
9. Develop a hand-over strategy for communications and social engagement for CTE staff;
10. Collect information and write monthly reports updating DINEPA, CTE and WatSan staff on key activities and challenges faced, if any; and
11. Undertake other tasks, as required.

Deliverables:
1. Develop detailed operations plans for the rural kiosks connected to the Mahotière transmission line which are often closed and the urban-based kiosks which function intermittently. The CTE will use these plans to institutionalize new practices that ensures kiosks are efficiently managed and provide revenue-generating water. Plans should address administration, finances and maintenance of kiosks;

2. Develop a Memorandum of Understanding or other form of agreement outlining the commitments and responsibilities between the Parties (CTE and Kiosk Operators/Committees) in assuring proper management and operations of the kiosks;

3. Develop a management plan for the well where tanker trucks collect water for private sales. The plan will be based on focus groups and interviews with CTE staff, DINEPA representatives and tanker truck operators and managers. Metering, hardening of site and other controls necessary to minimize water revenue losses should be addressed in the management plan.

4. Develop a handover communications and outreach strategy document for the Jérémie CTE. The document will provide detailed recommendations for commercialization staff on maintaining and expanding the CTE’s customer base, outlining best practices to regularize customers, ensure on-time billing and modernize customer service practices.

• Résidence en Haïti;
•Au moins sept années d’expérience en développement communautaire, en communications publiques ou en gestion des ressources en eau ;
• Maîtrise orale du créole haïtien ;
• Maîtrise orale et écrite du français ;
• Diplôme universitaire en sciences sociales, urbanisme ou un domaine connexe;
• Maîtrise de Microsoft Office, y compris de Word;
• Aptitude en anglais.




• Residency in Haiti;
• Seven or more years of experience in community development, public communications or water resource management.
• Oral mastery of Haitian Creole.
• Oral and written mastery of the French.
• University degree in the social sciences; urban planning or a related area;
• Proficiency in Microsoft Office, including Word;
• Aptitude in English.

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Les candidats intéressés sont invités à envoyer une lettre de motivation et leur CV à: RecruitmentHaitiWASH@dai.com