Sous la supervision du Coordonnateur départemental du Nord-Ouest suivi et redevabilité, l’officier de redevabilité aura la charge de gérer et d’implémenter les mécanismes de réactions communautaires (traitement et résolution des plaintes) ainsi que d’exclusion/inclusion propres au programme Kore Lavi. L’officier de redevabilité devra par ailleurs superviser, gérer et s’assurer que les personnels du programme évoluant à l’échelon communautaire accomplissent leurs missions dévolues à la redevabilité du programme.

Les tâches et responsabilités spécifiques de l’officier de redevabilité consisteront à :

Objectif 1 – Assurer une bonne représentation au sein des communautés

• Maintenir une étroite relation avec les leaders communautaires, les Conseils d’Appui au Développement Participatif (CADEP), les organisations de base et autres structures similaires crées dans les communes d’intervention du programme KORE LAVI ;
• Entretenir de bonnes relations de partenariat avec d’autres institutions qui collaborent avec l’équipe du projet dans le cadre de ces activités ;
• Assurer une bonne représentation du projet auprès des autorités locales.

Objectif 2 – Gérer et implémenter le processus de redevabilité et de transparence du programme Kore Lavi au niveau départemental

• Assurer l’enregistrement de toutes les doléances collectées dans les communautés dans une base de données qui sera partagée avec le coordonnateur départemental de suivi et redevabilité pour suivis et réponses ;
• S’assurer de concert avec le coordonnateur de suivi et redevabilité que des mécanismes de gestion de réactions communautaires sont implémentés dans les zones d’intervention du programme ;
• Partager avec le coordonnateur départemental de suivi et redevabilité le rapport de toutes les réactions collectées auprès des participants du programme tout en assurant leurs confidentialités et faire en sorte qu’une réponse soit donnée pour chaque plainte soulevée/collectée dans un délai raisonnable (48 heures) ;
• Organiser et coordonner, en lien avec les leaders et structures communautaires, les coordonnateurs suivi & redevabilité des niveaux départemental et central, les autorités locales et les points focaux, les sessions de vérification des ménages bénéficiaires dans les communes du département dans le cadre du mécanisme d’exclusion de Kore Lavi ;
• Partager avec les équipes ciblage et SIMAST, et de coordination de protection et de promotion sociale de niveaux départemental et central les résultats des sessions de vérifications ;
• Mettre à jour les listes de bénéficiaires dans le cadre du mécanisme d’exclusion/inclusion de Kore Lavi en lien avec les équipes ciblage, SIMAST, et de coordination de protection et de promotion sociale de niveaux départemental et central ;
• Conduire des audits et des évaluations de redevabilité du programme avec les organisations de base, les CADEP, la société civile, les leaders communautaires et autres structures communautaires jouant un rôle dans l’implémentation de Kore Lavi ;
• Travailler en étroite collaboration avec le coordonnateur départemental de suivi et redevabilité dans la mise en œuvre des stratégies de communication en vue d’assurer la transparence du programme au niveau des communautés ;
• Organiser semestriellement l’évaluation des performances et des capacités de gestion autonomes des structures communautaires (CADEPs, CASECs, réseau de leaders communautaires) impliquées dans Kore Lavi;
• Organiser semestriellement l’évaluation des performances et des capacités de gestion autonome des personnels Kore Lavi impliqués dans Kore Lavi à l’échelon communautaire (points focaux, superviseurs communautaires, agents de saisie);
• Promouvoir la participation et l’engagement des communautés dans tous les processus des activités de redevabilité du programme KORE LAVI ;
• Organiser des séances d’orientation communautaires sur l’utilisation de la Carte de Performance Communautaire (CPC) ;
• Recueillir, analyser et diffuser les données issues des sessions de la CPC ;
• Exécuter toutes autres taches à la demande du superviseur du poste.


V. Livrables
• Rapport de mission ;
• Rapport de vérification des ménages ;
• Rapport mensuel de tendance des plaintes et d’utilisation communautaire de la CPC ;
• Rapport trimestriel d’activité
• Mises à jour mensuelles des listes de bénéficiaires par commune ;
• Rapport trimestriel ;
• Chronogramme d’activités trimestriel ;
• Compte rendu de groupe technique.

• Licence en sciences sociales, sciences politiques, statistiques ou tout autre domaine pertinent (désirable) ;
• Minimum 3 ans d’expérience dans la supervision de cadres pluridisciplinaires dans l’administration ; publique ou dans le domaine du développement ou de l’humanitaire ;
• 1 d’expérience dans l’implémentation de Kore Lavi en protection ou promotion sociale (désirable) ;
• Solide expérience de travail dans le renforcement des capacités des entités locales (identification des lacunes et forces et assurer la formation de ces dernières) ;
• Excellentes relations interpersonnelles, sens de responsabilité et du détail ;
• Capacité à délivrer dans les délais ;
• Français & Créole courant ;
• Connaissance de l’Anglais (désirable).

Le poste d’Officier de redevabilité est basé dans les bureaux du MAST départemental du Nord-Ouest.

Merci de déposer votre CV, lettre de motivation, copies de diplômes et certificat d’emploi au Bureau départemental du Ministère des Affaires Sociales et du Travail (MAST)/Complexe Administrative à Port-de-Paix ; ou Par email : htirecrutement.korelavi@care.org