Résumé du poste :
L'officier de liaison communautaire travaille ensemble avec le Gestionnaire du projet ainsi et l'équipe de projet pour développer des relations fortes avec des institutions, des structures Catholiques, des leaders communautaires et des résidents dans les zones ciblées par CRS. Il/elle a pour responsabilité d’assurer la bonne communication entre CRS, des partenaires et des bénéficiaires. Le CLO renforce la capacité des leaders communautaires et les partenaires pour faciliter le transfert des responsabilités de leadership pendant le cycle du projet et après que la fin du projet.
Fonctions
Responsabilités du poste :
● Servir de point focal pour assurer la communication et la disponibilité de l’équipe de CRS au sein de la communauté
● Appuyer la communication et faciliter le partage d’information entre l’équipe du projet, les partenaires de mise en œuvre et les bénéficiaires du projet au niveau communautaire pour aider les partenaires locaux à renforcer l’intérêt, l’implication et les réseaux d’appui de la communauté.
● Développer des approches et des méthodes d'amélioration de dialogue avec la communauté en servant d’interface entre le personnel de projet et les bénéficiaires ;
● Assurer la liaison avec les diverses parties prenantes communautaires et les mobiliser pour garantir une pleine implication des leaders communautaires, des représentants de la communauté et des représentants du gouvernement local dans la mise en œuvre globale et l’amélioration des activités du projet
● Résoudre de manière proactive les conflits et faciliter la résolution des problèmes pouvant survenir lors du déroulement des activités du projet dans la communauté.
● Renforcer les mécanismes de redevabilité et son efficacité et encourager les membres de la communauté à fournir les feedbacks et des plaintes en utilisant la ligne 227 et d'autres mécanismes
● Recueillir, analyser, utiliser les données et les commentaires pour identifier les occasions d’améliorer la relation entre CRS et la communauté
● Produire des rapports hebdomadaires de mises à jour sur le progrès des activités et veiller à l’application des principes de redevabilité
● En coordination avec l’équipe du projet, organiser des activités participatives avec la communauté et les partenaires
● Travailler avec d’autres membres de l’équipe pour développer une meilleure compréhension de l’organisation et promouvoir les bonnes pratiques.
Compétences au niveau de toute l’agence (pour tous les employés de CRS) :
Elles sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour remplir ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.
● Relations de confiance
● Croissance professionnelle
● Partenariat
● Redevabilité
Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.
Qualifications Requises
Formation, expérience et capacités requises
Études et expérience
● Diplôme en sciences sociales, en communication sociale, en relations publiques, ou tout autre domaine connexe.
● 2 années de travail ou de volontariat dans le développement et la mobilisation de la communauté.
● Des diplômes supplémentaires peuvent remplacer une partie de l’expérience.
● Capacités à animer des mobilisations communautaires et des rencontres de sensibilisation
● Expériences de travail dans un projet d’urgence
● Connaissances en informatique nécessaires
Conditions particulières
Compétences personnelles
● Compétences en observation, écoute active et analyse avec la capacité de porter de bons jugements
● Motivé par sa volonté de prendre des initiatives et de résoudre des problèmes complexes
● Haut degré d'empathie et de compassion, y compris la capacité de voir les questions et les impacts suivant d'autres points de vue, et la capacité à comprendre et à se rapporter à un large éventail de personnes à partir d'un large éventail de milieux et de connaissances.
● Bonnes compétences en relations interpersonnelles et capacité à interagir efficacement avec des groupes divers
● Esprit analytique et sens du leadership pour comprendre les feedbacks et produire des recommandations si nécessaires
● Proactif, plein de ressources, axé sur les résultats et les services
Langue étrangère exigée/souhaitée
Excellentes habiletés écrite et orale en créole et en français
Conditions de travail
Voyages nécessaires
Les Cayes (avec un déplacement au minimum 50% du temps aux communes de Coteaux, Port Salut, Roche-a-Bateau, ou St. Jean du Sud).
Dossier de candidature doit avoir ...
CV, Lettre de motivation, Diplomes
Autres remarques
Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants et adultes vulnérables des abus et de l’exploitation.
Employeur respectueux de l’égalité des chances.