Assurer la continuité des opérations de la plate-forme technologique au niveau local.
Coordonner les services de la plate-forme technologique et de soutenir les unités d'affaires.
Répondre aux incidents technologiques qui se présentent dans l’entreprise.
Assurer les suivis et l’accomplissement des demandes de services faites à Global Service Center (GSC).
Gérer les accords de service avec les fournisseurs régionaux / locaux.
Gérer les contrats et les relations avec les fournisseurs IT locaux.
Gérer le bon fonctionnement les réseaux de communications nationales et internationales WAN.
Assurer la réalisation de backup quotidienne des données de l’entreprise.
Gérer la plate-forme du serveur de l’entreprise dans des conditions optimales.
Maintenir et configurer les lignes centrales téléphoniques de l’Administration, Varreux et Cap Haïtien.
Assurer la disponibilité des équipements et outils de travail.
Solliciter les demandes de services à travers Global Service Center (GSC) a temps.
Qualifications Requises
Au moins 3 ans expérience dans un poste similaire.
Bonne maitrise du français, de l’anglais et de l’espagnol
Doter d’une licence en Génie Système, Science de l’informatique, Technologie de l’information et être un Technicien de Réseaux
Bonne capacité en résolution de problèmes
Capacité de travailler sous pression
Capacité à prendre des décisions
Créativité, Leadership
Capacité à travailler en équipe
Disponibilité à voyager dans les provinces (Nord)
