Save the Children est la première organisation indépendante du monde pour les enfants. Nous protégeons la vie des enfants, nous luttons pour leurs droits et nous les aidons à exploiter leur potentiel dans 120 pays.

Nous travaillons de concert avec nos partenaires, afin d’échanger sur les meilleures façons de faire visant à venir en aide aux enfants soit par une action ayant une portée immédiate ou encore pour le reste de leur vie.

Save the Children œuvre en Haïti depuis 1978, notamment dans les domaines de l’éducation, de la santé, de la protection de l’enfance, de la pauvreté des enfants et de la gouvernance des droits des enfants. Elle intervient également lors de crises humanitaires. En Haïti, les interventions touchent les départements de l’Artibonite, de la Grand-Anse, du Nord, du Nord-Ouest, du Nord-Est, de l’Ouest, du Sud et du Sud-Est.

Le Technicien Support en Informatique installe les équipements et fait la mise à jour des logiciels dans les bureaux de la région. Il/elle pourvoie une assistance à l’utilisation concrète des outils informatiques. Il relève les disfonctionnements et diffuse les informations s’y rapportant aux personnes compétentes. Support
• Installations et configurations des matériels informatiques
• Déploiement de nouveaux matériels, logiciels, systèmes
• S’assurer que les matériels informatiques et autres supports au réseau fonctionne bien et que leur type et quantité répondent aux besoins individuels et collectifs.
• Tenir un log des interventions: PC, Problème, Solutions
• Nommer les équipements selon les standards de la compagnie
• Préparer et envoyer un rapport bimensuel a l’IT Senior Officer
• Responsable de la maintenance des ordinateurs et des servers
• Responsable de l’inventaire des équipements informatique
• S’assurer que les équipements soient protégés le plus que possible contre les problèmes dus à l’environnement du travail
• Assurer la configuration des équipements reçus et l’installation au besoin
• Développer et tenir à jour un plan d’entretien des équipements et s’assurer qu’un entretien régulier soit réalisé
• Assurer que les demandes de réparation soit suivies et effectuées de façon professionnelle.
• Tenir à jour l’asset tracker d’IT
• vérifier l'expiration des comptes sur l'AD et notifier les utilisateurs en conséquence
• Suivre le Type de problèmes rencontres et émettre des conseils généraux aux utilisateurs ou apporter une réponse technique
• S’assurer que les connections du network et de l’internet fonctionne bien
• S’assurer que les utilisateurs ont accès à leur compte courriel.
• Toutes autres tâches connexes.

• Diplôme en informatique de réseau ou équivalent ;
• Une expérience minimale de 3 à 5 ans dans le domaine;
• Capacité à travailler sous pression;
• Aptitude à apprendre de manière autonome ;
• Connaissance de l'informatique dans les domaines suivants: Equipement, Helpdesk, Logiciels Programmation et Réseaux

L'employé doit respecter la politique de la sauvegarde de l’enfant qui soutient l’objectif de sécurité pour l’enfance de SCI. En outre, il/elle aura à connaître la procédure locale pour les plaintes, le protocole de l a sauvegarde de l’enfant et le Code de Conduite de SCI indiquant des règles de comportement de tous les jours autant dans la vie personnelle que professionnelle.

Niveau 1 – Les responsabilités du poste exigent que l’employé soit en contact régulier avec les enfants et les jeunes ou accès aux données sensibles.
Opportunités égales
Le titulaire du poste doit nécessairement mener à bien les tâches conformément à l'égalité des politiques de diversité et procédures de SCI.
Santé & Sécurité
Le titulaire du poste doit mener à bien les tâches conformément aux politiques et procédures sécuritaire de SCI.

CV, Lettre de Motivation, Copies des diplomes et attestations de Travail.

Seuls les candidats répondant au profil recherché seront contactés. Les femmes sont vivement encouragées à postuler.