Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire non-gouvernementale. Indépendante et autonome, l’organisation internationale a été créée sous le statut d'association privée à but non-lucratif. La vocation de MSF est d'apporter une aide médicale humanitaire à des populations victimes de conflits armés, d'épidémies, de pandémies et de catastrophes naturelles - sans distinction ethnique, de sexe, de religion, de philosophie ou d'opinion politique.

ACTIVITÉS PRINCIPALES
En collaboration et en soutien à la Directrice des soins, responsable de la coordination et de la gestion administrative des ressources humaines paramédicales des différents services de l’hôpital.
• Assurer la planification et l’organisation des soins dans les différents services, de manière quotidienne, hebdomadaire et mensuelle, surtout en renforcement des capacités des superviseurs (leadership, gestion du personnel et des procédures administratives).
En collaboration étroite avec le service des Ressources humaines et la Directrice des soins, planifier et superviser la gestion du personnel infirmier/ sage-femme/ auxiliaire (recrutement, formation, évaluation, développement professionnel et communication) afin de garantir la quantité et la qualité des connaissances requises et ainsi améliorer les compétences du personnel.
Etre le point focal pour les superviseurs paramédicaux de départements et l’administration de CRUO, en terme de gestion des ressources humaines : gestion des absences, des présences et des congés, de la ponctualité, de la passation, des mesures disciplinaires et du processus d’évaluation de la performance du staff.
• En collaboration avec la Directrice des soins et les superviseurs de département assurer la bonne implémentation des différents protocoles de MSF, les procédures paramédicales, dans le but d’assurer la meilleure qualité des soins possible ainsi que la compliance aux mesures d’hygiène et d’asepsie. A ce niveau, une collaboration avec le superviseur de l’hygiène et du contrôle de l’infection sera aussi nécessaire.
• Soutenir les superviseurs dans la préparation de toutes les réunions de services requises et y assister. Avec la Directrice de soins, s’assurer du suivi des décisions prises (en lien avec les objectifs définis) lors de ces réunions
• Transmettre ponctuellement et rapidement toutes les demandes faites en terme de logistique, ressources matériels et humaines a la Directrice des soins. Identifier les priorités et les besoins, proposer des solutions après discussion avec les superviseurs si nécessaire.
• Assurer des sessions de travail avec les superviseurs ainsi que les points focaux, pour le renforcement de leurs capacités de superviseurs et l’implémentation des nouvelles tâches administratives requises dans l’exécution de leur fonction.
• En collaboration avec la Direction médicale, développer et implémenter des outils d’évaluation de la satisfaction des services offerts auprès des patientes et des familles. Procéder à des entrevues régulières. Analyser et rapporter les résultats à l’équipe médicale et faire des recommandations pour l’amélioration directe de la qualité des soins. Assurer le suivi de ces recommandations
Responsabilités du poste
En collaboration avec la Directrice des soins, aider à définir, implémenter, coordonner et monitorer les ressources humaines et organisationnelles dans les différents départements de l’hôpital, pour assurer la qualité, la sécurité et la continuité des soins, en accordance avec les principes et les protocoles de MSF. Doit travailler dans le but d’atteindre les objectifs du projet en lien avec la population visée ainsi que les ressources disponibles.
Assister la Directrice des soins à coordonner les différents services paramédicaux de l’hôpital (Maternité, néonatalogie, post-partum et bloc opératoire/ soins intensifs) et soutenir le travail des superviseurs de départements dans l’amélioration de leur gestion administrative et des ressources humaines
Ce rôle demande de fortes capacités de coaching et de soutien en gestion/ administration, car un des objectifs principaux est le renforcement des capacités de leadership et d’organisation/ planification des gestionnaires de services/ superviseurs.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
En collaboration et en soutien à la Directrice des soins, responsable de la coordination et de la gestion administrative des ressources humaines paramédicales des différents services de l’hôpital.
• Assurer la planification et l’organisation des soins dans les différents services, de manière quotidienne, hebdomadaire et mensuelle, surtout en renforcement des capacités des superviseurs (leadership, gestion du personnel et des procédures administratives).
En collaboration étroite avec le service des Ressources humaines et la Directrice des soins, planifier et superviser la gestion du personnel infirmier/ sage-femme/ auxiliaire (recrutement, formation, évaluation, développement professionnel et communication) afin de garantir la quantité et la qualité des connaissances requises et ainsi améliorer les compétences du personnel.
Etre le point focal pour les superviseurs paramédicaux de départements et l’administration de CRUO, en terme de gestion des ressources humaines : gestion des absences, des présences et des congés, de la ponctualité, de la passation, des mesures disciplinaires et du processus d’évaluation de la performance du staff.
• En collaboration avec la Directrice des soins et les superviseurs de département assurer la bonne implémentation des différents protocoles de MSF, les procédures paramédicales, dans le but d’assurer la meilleure qualité des soins possible ainsi que la compliance aux mesures d’hygiène et d’asepsie. A ce niveau, une collaboration avec le superviseur de l’hygiène et du contrôle de l’infection sera aussi nécessaire.
• Soutenir les superviseurs dans la préparation de toutes les réunions de services requises et y assister. Avec la Directrice de soins, s’assurer du suivi des décisions prises (en lien avec les objectifs définis) lors de ces réunions
• Transmettre ponctuellement et rapidement toutes les demandes faites en terme de logistique, ressources matériels et humaines a la Directrice des soins. Identifier les priorités et les besoins, proposer des solutions après discussion avec les superviseurs si nécessaire.

• Assurer des sessions de travail avec les superviseurs ainsi que les points focaux, pour le renforcement de leurs capacités de superviseurs et l’implémentation des nouvelles tâches administratives requises dans l’exécution de leur fonction.
• En collaboration avec la Direction médicale, développer et implémenter des outils d’évaluation de la satisfaction des services offerts auprès des patientes et des familles. Procéder à des entrevues régulières. Analyser et rapporter les résultats à l’équipe médicale et faire des recommandations pour l’amélioration directe de la qualité des soins. Assurer le suivi de ces recommandations.

 Diplôme d’infirmière d’une école reconnue par l’état et Licence MSPP
 Expériences professionnelles au niveau clinique d’au moins 4 années, idéalement en milieu hospitalier
 Expérience de travail en tant que superviseur en milieu hospitalier ou dans un poste similaire essentielle.
 Expérience en coaching et renforcement des capacités.
 Maîtrise des logiciels informatique de base (Excel, Word)
 Expérience en soins obstétricaux, chirurgicaux et néonatalogie est un atout.

208 heures/mois maximum

Une lettre de motivation pour ce poste
Un curriculum vitae
Une copie des diplômes obtenus
Un certificat de travail pour toutes les positions citées dans le CV.
Les intéressé(e)s sont prié(e)s de soumettre leur candidature, sous enveloppe fermée avec l’inscription « candidature responsable de soins infirmiers»

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.