L’IT Analyste Programmeur a les rôles suivants :
• Concevoir, programmer et tester de nouvelles applications et en assurer la maintenance
• Assurer la maintenance des applications existantes
• Intégration de solutions informatiques existantes et participation à la recette
• Assurer les supports techniques aux employés de CARE dans l’utilisation des applications
• Assurer la formation des employés qui vont utiliser les applications de la Mission
• Maintenir les bases de données de la Mission
• Assurer les supports Hepldesk
Fonctions
L’IT Analyste Programmeur sera responsable de :
Développer de nouvelles applications et en assurer la maintenance
• Concevoir et développer des applications (et des bases de données) spécifiques en fonction des informations reçues du client.
• Analyser les besoins informatiques spécifiques des clients pour fournir des solutions qui répondent à leurs besoins.
• Préparer tout documents nécessaires au développement d'application.
• Réaliser l’écriture du code en respect des consignes établies au niveau des secteurs.
• Rédiger la documentation technique nécessaire pour la pérennité de la maintenance en respectant les standards mis en place.
• Concevoir des scénarios de tests.
• Assurer le suivi des applications informatiques.
Assurer la maintenance des applications existantes
• Assurer une relecture et modifier le code en respect des consignes établies au niveau du Département.
• Mettre à jour la documentation technique nécessaire pour la pérennité de la maintenance en respectant les standards mis en place
• Rédaction Cahier des charges, études d’opportunités
• Effectuer l’intégration de la solution – Paramétrages techniques et fonctionnels
• Conception de scénarios de tests - Identification et formalisation des erreurs et des incohérences.
• Maintenir les bases de données de la Mission - Gérer les performances de la base de données et assurer la disponibilité
- Définir et gérer la sécurité, la récupération et la sauvegarde des données
- Installer et paramétrer la base de données
- Réaliser une veille technologique afin d’optimiser et faire évoluer l’applicatif
• Assurer le support Helpdesk
• Aider les usagers à la résolution de problème d'utilisation de matériels et de logiciels.
• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
• Administration et exploitation de quelques serveurs ;
• Installer et tester les nouveaux applications et programmes.
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
• Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
• Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo projection et de visioconférence.
• S’assurer de la configuration et des tests de nouveaux matériels IT.
Exécuter toutes autres taches à la demande du superviseur du poste.
Qualifications Requises
• Diplôme de License en Sciences Informatique
• 5 années d’expériences dans le domaine (équipements, logiciels, programmation et réseaux, Base de données)
• Savoir modéliser les dispositifs existants avec pour objectif de proposer une solution informatique.
• Travailler en équipe et en réseau interne
• Savoir rédiger, synthétiser, analyser
• Respecter les consignes énoncées dans le cadre de dispositif de qualité
• Transmettre des connaissances aux membres de l’équipe
• Savoir écouter le problème énoncé par l’utilisateur
• Faire preuve de réactivité et d’initiative
• Polyvalence
• Règles de confidentialité à respecter
• Talents de communication envers les non-techniciens
• Maîtrise d'outils de développement client serveur (Windev apprécié)
• Maîtrise d'outils de développement de type WEB (PHP,Prado, HTML, ...)
• Maîtrise d'outils de gestion des bases de données (Oracle, MYSQL, SQL Server, MS Reporting Services),
• Maîtrise des outils ensemblistes SQL,
• Maîtrise d'outils d'analyse.
Conditions de travail
L’IT Analyste Programmeur est base à Port au Prince et se rend dans les sous bureaux en cas de besoin.
