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Introduction

Profil d’Entreprise :
Management Systems International est une entreprise de développement international basée à Washington DC avec plus de 35 ans de contribution aux résultats dans le monde de développement. Nous travaillons dans des environnements difficiles tels que le Pakistan, l’Afghanistan, le Sud Soudan et l’Iraq. MSI emploie plus de 800 experts dans les domaines de la gestion publique, du suivi et évaluation, de la gouvernance et l’anti-corruption à travers le monde entier. Pour plus d’informations sur MSI, veuillez consulter notre site web à www.msiworldwide.com. MSI est récemment devenu une entreprise de Tetra Tech.

Le Centre de Formation et d’Encadrement Technique (CFET) est une firme privée spécialisée en Gestion et Développement des Ressources Humaines fondée le 1er Octobre 1988. CFET a pour mission de contribuer à l’amélioration de la performance des travailleurs et de faciliter l’accès à des professionnels talentueux dont les compétences répondent aux besoins et aux codes d’éthique professionnelle.
CFET en partenariat avec Management Systems International (MSI) gère le programme KONEKTE de l’USAID afin de donner une Assistance Technique au Gouvernement Haïtien.

Résumé du Projet :
Lancé par USAID en novembre 2012, KONEKTE (KONesans E Konpetans TEknik) est un programme de trois ans conçu pour assister le gouvernement Haïti à augmenter les capacités au sein des ministères haïtiens en identifiant et plaçant des conseillers expérimentés aux postes clés. KONEKTE est un partenariat entre une firme haïtienne de ressources humaines et développement, Centre de Formation et d'Encadrement Technique (CFET), USAID et le Gouvernement d'Haïti (GOH) qui vise à renforcer les capacités locales pour créer une Haïti plus stable et viable. Le partenaire principal de KONEKTE au sein du GOH est l'Office de Management et des Ressources Humaines (OMRH). KONEKTE travaille en étroite collaboration avec l’OMRH pour identifier des conseillers de haut niveau à travers un processus de recrutement transparent et compétitif qui accorde la priorité aux compétences spécialisées des Haïtiens et de la diaspora haïtienne. Chaque Conseiller est placé dans un Ministère pour combler un écart de compétence. De plus, en accord avec les objectifs de l'initiative « USAID Forward », KONEKTE renforce la capacité de l'OMRH pour pouvoir assurer la pérennité des acquis de KONEKETE quand le programme arrive à sa fin.

La Direction Générale (DG) du MEF est le maître d'œuvre chargé de la mission. La DG a organisé un groupe opérationnel comprenant 10 agents du Ministère et relevant de plusieurs Directions générales et organismes associés au Ministère. Ce groupe opérationnel ou comité de projet est spécifiquement en charge de la définition et de la mise en œuvre du Schéma Directeur Informatique. Le groupe opérationnel est dirigé par un chef de projet nommé par Monsieur le Directeur Général.

L'expert conduira la mission sous la direction du chef de projet du groupe opérationnel et sous la supervision de Monsieur le Directeur Général. L’équipe AMOA appuie les travaux du groupe opérationnel. La mission d’Assistance à la Maitrise d’Ouvrage (AMOA) a démarré le 1erAvril 2015 et elle est assurée par deux experts.

I. CONTEXTE GÉNÉRAL
Suite au tremblement de terre survenu le 12 Janvier 2010, les infrastructures informatiques du MEF ont partiellement été détruites. Un très important travail de reconstruction a été réalisé et le niveau de service d’avant le séisme a maintenant été atteint et même dépassé.
Il convient maintenant d’avancer et de progresser vers un système informatique plus intégré et plus fiable, dans un environnement marqué par la mise en œuvre de la stratégie et le plan d’action pour la réforme des finances publiques, adoptés par le gouvernement depuis mai 2014.
L’Unité Informatique (UI) du Ministère de l’Economie et des Finances (MEF) est en charge de tous les développements informatiques du Ministère y compris les projets d’infrastructures liés aux divers réseaux propriétés du Ministère. Dans ce contexte, un schéma Directeur Informatique (SDI) a été produit qui permet de planifier les développements informatiques sur une période de 5 années (2014-2019).
La mise en œuvre du SDI doit rapidement être envisagée afin de garantir une mise en place rapide des diverses solutions informatiques prévues tout en respectant la planification sur l’horizon d’application du Schéma Directeur. Parmi les préconisations du SDI figure le renforcement de l’Unité Informatique (UI) et sa transformation en une véritable Direction des systèmes d’Information (DSI).

II. JUSTIFICATION
La fonction publique haïtienne est caractérisée par un manque de professionnalisme dû à l’absence de politiques publiques, de normes, de procédures et d’outils de gestion nécessaires l’organisation et au développement de ses structures. La dotation en personnel et les nominations en particulier ne se font pas conformément à un cadre clairement défini, ce qui conduit au recrutement de ressources humaines dans des conditions inappropriées. Le processus recrutement soumis à des pressions extérieures contribue à faire de la fonction publique un instrument politique marqué par des faiblesses structurelles, la démotivation des cadres et par conséquent l’inefficacité. Il s’évidente que les services fournis par cette fonction publique ne correspondent pas aux attentes de la population.

La création en 2005 de l’OMRH a été une réponse à la nécessité d’élaborer des politiques publiques en ce qui a trait à la rationalisation recrutement et au renforcement des structures de la fonction publique. L’OMRH charge de piloter ce vaste programme de réingénierie institutionnelle offre un encadrement aux ministères et organismes autonomes leur permettant de mettre en œuvre leur plan de reforme sectoriel en matière de gestion des ressources humaines.

Six années plus tard, cette démarche a pris tout son sens à la suite de l’initiative prise par le gouvernement haïtien de réactiver l’OMRH en le rendant pleinement fonctionnel par la dotation de ressources nécessaires pour remplir sa mission qui consiste, entre autres, à piloter les programmes de reforme dans les ministères et les institutions appartenant à la fonction publique.

Cet appui destiné à la MEF est de pour renforcer l’Unité Informatique et de la transformer en véritable Direction des Systèmes d’Information (DSI) par le recrutement d’un Administrateur de Base de Données. Il s’agit d’une mission limitée dans le temps. A l’issue de cette Mission le Ministère MEF désignera un membre du personnel administratif qui sera en charge de la poursuite de la mission et de sa continuité opérationnelle.
L’un des objectifs consistera à renforcer la Direction des Systèmes d’Information, dont le Back Office des applications sur lesquelles reposent essentiellement une grande partie des principales fonctions du ministère de l’Economie et des Finances et qui regroupent notamment l’ERP/IFMIS, la GED et d’autres applications transversales dont la Direction des Systèmes d’Informations (DSI) doit assurer les conditions d’Exploitation optimales.
Le Directeur Adjoint des Système d’Information (DASI) va participer, sous l'autorité du Directeur des Systèmes d’Informations (DSI), aux processus de décisions et à la définition de la ligne stratégique de la DSI.


Fonctions

Description du Poste :
L’Office de Management et des Ressources Humaines (OMRH) de concert avec le Ministère des Finances avec l’appui technique de KONEKTE, un programme financé par l’USAID, recrute un Directeur Adjoint des Système d’Information (DASI) pour renforcer l’Unité Informatique (UI) et la transformer en une véritable Direction des systèmes d’Information (DSI).
III. PRINCIPALES RESPONSABILITES (100 % DU TEMPS)
Le DASI aura comme taches de :
• Seconder le Directeur des Systèmes d’Information grâce à sa maitrise des domaines administratifs, juridiques, financiers, informatiques et de gestion des ressources humaines ;
• Diriger les services qui lui sont directement délégués ;
• Définir au sein du comité stratégique de la DSI les politiques de mise en œuvre des solutions informatiques en adéquation avec les orientations stratégiques de la Direction Générale du Ministère.

En tant que Responsable d’Exploitation des Applications Informatiques il devra être un vrai responsable de production. A ce titre ces objectifs principaux seront entre autres :
 Organiser la production informatique ;
 Superviser la production, le pilotage, l’ingénierie système, l’exploitation, la maintenance des matériels, la maintenance des applications et des logiciels de base ;
 Améliorer continuellement la productivité ;
 Optimiser les ressources informatiques ;
 Superviser l’ensemble de la production ou de l’exploitation informatique à travers le ministère ;
 Définition des procédures d'exploitation
 Management d'un service d'exploitation représentatif de l’ensemble des directions métiers
 Diffuser dans les directions métier les informations nécessaires à l’utilisation optimale des applications ;
 Interface avec les autres départements de la DSI et les autres services des directions ou du ministère
 Surveiller la fiabilité du système et la sécurité des données ;
 Mesure et contrôle des opérations relatives à l’ensemble de la fonction informatique du ministère.
 Définir des plans de secours ;
 Appliquer les plans de secours et de sauvegarde
 Coordonner et animer le personnel d’exploitation ;
 Coordonner la réalisation des traitements informatiques ;
 Organiser l’information en cas de situation perturbée ;
 Diffuser l’information nécessaire à l’exercice des métiers ;
 Assurer le suivi des contrats de prestation ;
 Evaluer les charges de travail et les répartir en fonction des ressources disponibles ;
 Assurer la part de conduite du changement induite par les nouvelles applications informatiques ;
 Superviser la gestion du personnel par des entretiens individuels d'appréciation, l’identification des besoins en formation, la participation à la mise en place du personnel des unités d’exploitation dans les directions ;
 Assurer le transfert de compétences ;
 Superviser la maintenance des matériels, des applications, des logiciels de base ;
 En tant que Directeur Adjoint des Systèmes d’Informations les actions suivantes devront être conduites :
 Définir et superviser la politique de développement du Système d’information du Ministère de l’Economie et des Finances et assurer sa mise en œuvre ;
 Promouvoir la qualité dans les relations avec les partenaires internes du MEF et en particulier toutes les directions de celui-ci ;
 Gérer les relations clients-fournisseurs ;
 Gérer les contrats de service ;
 Définir et mettre en œuvre une politique de maîtrise d’œuvre et de maitrise d’ouvrage ;
 Maîtriser et suivre les contrats de sous-traitance et leur mise en œuvre ;
 Analyser le marché et évaluer les offres de sous-traitance ;
 Communiquer en interne, motiver et animer le personnel de la DSI ;
 Définir et superviser la gestion générale et l’organisation de la DSI ;
 Gérer et arbitrer les projets pluridisciplinaires impliquant des acteurs géographiquement dispersés ;
 Mettre en œuvre des actions d’accompagnement du changement pour les informaticiens ;
 Superviser les relations avec les prestataires et partenaires extérieurs ;
 Gérer les relations avec les partenaires informatiques et avec les organismes extérieurs partenaires ;
 Garantir la sécurité informatique ;
 Définir et mettre en œuvre la politique de gestion des risques informatiques ;
 Garantir la fiabilité, la confidentialité et l’intégrité des SI ;
 Impulser et coordonner les projets stratégiques de plusieurs secteurs d'activités ;
 Elaborer et mettre en œuvre une stratégie financière et économique ;
 Coordonner et définir les instruments de pilotage et de contrôle ;
 Mobiliser et optimiser les ressources humaines et l'ensemble des moyens d'actions ;
 Gérer l'environnement institutionnel, économique et social et faire l’interface avec le pouvoir politique ;
 Conduire l'évaluation des résultats et de l'efficacité des moyens mis en œuvre ;

D’une manière générale, en termes d’activités, le prestataire devra apporter son expertise dans le domaine de pilotage de projets liés à l’infrastructure SI (mise en place d’infrastructures multi sites, migration technique, etc.) et de productions informatiques.


Qualifications Requises

a. Qualifications et compétences techniques : Détenir une maîtrise. BAC + 5 (master) Ingénieur en informatique. Connaissances techniques en informatique (systèmes d'exploitation, outils de développement, langages de programmation) ; Connaissances en sécurité informatique (normes, risques). Compétences en management pour piloter un projet dans son ensemble (budget, moyens matériels et humains, délais) ; Connaissance interne de grandes administrations ou de grandes entreprises (applications informatiques utilisées, et métiers) ; Maîtrise de l'architecture du système de production informatique et de son fonctionnement ; Excellentes connaissances des contraintes de sécurité, des procédures de sauvegarde de données et d’outils de sécurisation et de surveillance en temps réel ;
b. Expérience de travail : Plus de 15 ans d'expérience professionnelle dans le domaine des TI ; Avoir déjà dirigé des Directions des Systèmes d’Informations dans de grands ensembles administratifs ou pour des entreprises. Avoir passé au moins 5 années dans un service informatique remplissant une fonction liée à l’exploitation du service informatique.
c. Expériences Spécifiques : L'expérience en tant que de formateur est un plus. Avoir dirigé de grandes structures informatiques dans un contexte national mais aussi international. Avoir dirigé de grands projets informatiques à l’échelle d’une entreprise ou d’une administration. Expérience en tant qu’Ingénieur études et développement/Ingénieur système/analyste d'exploitation.
d. Compétences personnelles : Dans la pratique le DASI doit être polyvalent. Il doit pouvoir s’occuper de tout ou partie des activités de la DSI. Il est en relation hiérarchique avec les différents responsables et exerce le contrôle fonctionnel vis-à-vis de ceux-ci en coordination avec le DSI. Il doit aussi avoir la capacité de remplacer le DSI, de prendre en charge la gestion quotidienne en cas d’absence de ce dernier. Il devra donc exercer son sens du management, du relationnel, de la communication et de la gestion d’équipe. Expertise technique, rigueur, disponibilité, autonomie. Organisation et sens des priorités sont indispensables ; Excellente capacité à communiquer
e. Compétences en informatique : Maîtrise des différents types de système d’Exploitation (Grands, moyens systèmes, micro-informatique) ; Unix, Microsoft, etc. ; Excellente connaissance des distributions Linux et MS-Windows ;
f. Compétences en Langues : Excellente Maîtrise de la langue Française (Rédaction de rapports).


Conditions particulières

A noter : **USAID/Haïti a le droit d’annuler ce poste à tout moment**
Le poste est ouvert aux professionnel(le)s nationaux et internationaux. Les femmes sont fortement encouragées à postuler.


Autres remarques

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.


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