Contexte
Palladium Group travaille avec SEFIS, une firme d’études et de Formation en information stratégique, dans la "vérification des résultats de santé " projet financé par l'USAID pour vérifier que les données de performance présentées par les sites SSQH (Soins de santé de qualité pour Haiti-Nord sont fiables et les niveaux de services fournis aux patients soient de qualité. Cette vérification requiert l’embauche d’enquêteurs qui devront collecter, au niveau des hôpitaux des départements nord, nord-Est, nord-Ouest et Artibonite, des données pouvant renseigner sur l’exactitude des indicateurs inclus dans les rapports du système d’information sanitaire (SNIS) et ceux de qualité des services.

Description du poste
L’enquêteur doit collecter des données sur les indicateurs du SNIS et sur ceux qui renseignent sur le niveau de qualité des services dans les hôpitaux. Il devra s’assurer que les données recueillies soient exactes, compréhensibles, fiables. Il sera assigné dans des hôpitaux pour une période de 3 jours par hôpital. Il devra soumettre en fin de période des questionnaires remplis en contrepartie de sa rémunération.

Responsabilités
Phase préparatoire :
En étroite collaboration avec l’équipe du projet, il doit :
• Prendre connaissance des objectifs de l’enquête;
• Participer à la formation pour la mise en contexte de l’activité ;
• Suivre les instructions prévues par le protocole de l’enquête, de l’étude ou de la visite;
• Respecter la neutralité et la confidentialité au cours du processus de collecte des données ;

Phase de terrain :
Sous la conduite du responsable du projet, il doit
 Réaliser le dénombrement des registres et tout autre support disponible au niveau de l’hôpital
 Effectuer les enquêtes quantitatives et qualitatives sur le terrain, c'est‐à‐dire, remplir les questionnaires d’enquêtes en fonction des chiffres retrouvés dans les registres et les réponses qu’il trouvera après observation pour les questions liés aux indicateurs de qualité ;
 Vérifier que la façon d’archiver les reçus et tout autre document financier préparé dans le cadre du FBR soient bien entretenus ;
 Respecter le protocole de l’enquête et le calendrier fixé au préalable
 Rendre compte des difficultés rencontrées sur le terrain
 En cas d’anomalie pendant le remplissage des fiches d’enquêtes et sur demande du responsable de projet, revenir sur terrain afin de rectifier les informations erronées ou manquantes
Résultats attendus :
 Les questionnaires, dont le nombre est défini, sont correctement remplis
 Le Rapport d’enquête si demandé dont le format et présentation ont été prédéfinis avec le responsable de projet est bien préparé et présenté
Livrables attendus :
 Un nombre défini de questionnaires correctement remplis et prêts pour la saisie,
 Rapport d’enquête si demandé bien préparé et présenté

Compétences
Compétences techniques/professionnelles :
• Enquêteurs de niveaux universitaires supérieurs avec des qualifications avancées dans les statistiques, la santé ou d'autres secteurs similaires.
• Grande connaissance des techniques d’enquête
Qualités essentielles :
• Familiarité avec Haïti et les départements du projet
• Bonne capacité d’improvisation
• Autonomie, sens du leadership,
• Organisation, Capacité de communication.
• Respect des délais
• Ponctualité
• Bonne capacité de travailler en équipe
Qualifications et Expérience
Education:
 Niveau Licence universitaires ou enseignement supérieur
Expérience:
• Expérience confirmée d’enquêtes notamment en milieu précaire ou dans les structures de santé
• Expérience prouvée dans l’exécution d’enquête de base de multiples composantes
• Une expérience en santé, gestion, statistiques socio-économiques, démographiques et de développement et/ou des systèmes de données.
• Très bonne connaissance et expérience dans les zones du projet
• Compétences analytique et de rédaction supérieures du Français sont indispensables
• Connaissance parfaite du créole haïtien
• Connaissance des outils de gestion du SIS (rapports mensuels, collecte des données, vérification et analyse d’indicateurs de santé quantitatifs et qualitatifs, …) sera préférée; –
• Bonne connaissance de l’informatique

Enquêteur/Vérificateur
Type de Contrat : Contrat individuel
Niveau de la position : Enquêteur Vérification des résultats- Nord
Langues demandées : Français, Créole obligatoire
Date de démarrage prévue : 2 Mai 2016
Durée initiale du contrat : 15 jours