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Introduction




Créée en Octobre 2004, Viettel mobile est la plus grande compagnie de téléphonie du Vietnam, et l’un des plus grands opérateurs du monde qui compte près de cinq (5) millions d’abonnés à travers le monde, grâce au travail d’internationalisation qui lui assure une présence dans plus d’une dizaine de pays, notamment en Asie, en Amérique du Sud, en Afrique et dans la caraïbe. C’est dans cette dynamique qu’au mois de septembre de l’année 2011, il s’est établi en Haïti à travers la création de la Natcom.


La Natcom en elle-même est une compagnie de téléphonie mobile qui opère aussi dans la distribution des signaux d’internet à travers tout le pays. Et malgré son temps d’expérience, seulement 4 ans, grâce à l’expertise de la compagnie mère, le Viettel, et au travail assidu des employés, la Natcom se fait déjà le leader de la téléphonie dans le pays avec le passage en un temps record du système 2G au 3G pour aboutir au système 4G qui est dorénavant opérationnel. Un rapport du CONATEL publié en novembre dernier avait consacré la Natcom, meilleur réseau d’Haïti, au bénéfice de la compétitivité de ses prix, de la fiabilité et de la qualité de ses services et produits.


La Natcom ne s’est pas contenté de cette révolution technique et technologique qu’elle a enclenché en Haïti, mais comme le veut l’esprit du Viettel, qui l’a fait dans tous les pays en voie de développement où il opère, elle s’est engagée dans des activités sociales très importantes visant à contribuer au progrès d’Haïti. En effet, la Natcom s’investit dans l’Education, avec plus de milles (1000) établissements scolaires du pays qui sont dotés du signal d’Internet, dans la sécurité avec la Police nationale d’Haïti, dans la santé, avec des soins gratuits accordés aux personnes habitants les zones reculées, et également dans l’encadrement des personnes handicapées qu’elle offre des emplois considérables. La Natcom s’est mis au service de la culture haïtienne avec la création du premier marché musical virtuel du pays, Keeng Music, qui permet désormais aux artistes haïtiens de pouvoir vivre de leurs œuvres. Les contributions de la Natcom dans le social, lui ont valu le prix Steevie Award 2015, qui fait d’elle la compagnie la plus engagée socialement dans la caraïbe. Et la Natcom continue de travailler tous les jours pour améliorer à qualité de ses produits et services.



Fonctions

Les principales responsabilités

 · Concevoir des stratégies pour générer du trafic en ligne sur le site de la Natcom.
 · Analyser l’idée de l’utilisation des médias sociaux pour guider les futures campagnes à travers les médias sociaux.
 · Assurer la mise à jour avec les progrès technologiques des médias sociaux et les dernières plates-formes de médias sociaux.
 · Conduire des campagnes de marques et de produits en ligne pour sensibiliser l’opinion sur la marque.
 · Construire des référentiels d'information pour évaluer le retour sur investissement sur les différentes plateformes.
 · Développer et gérer des campagnes de marketing numérique à travers les différents sites WEB fréquemment visités.
 · Développer un calendrier contenu sur toutes les plateformes assurant un approvisionnement constant.
 Elaborer les rapports sur les médias sociaux et les mentions de la marque, fournissant interne et commentaires utiles aux équipes de campagne et de marketing...
 Engager avec les clients pour résoudre les problèmes de service à la clientèle et ou créer des opportunités de relations publiques positives
 Engager les clients à travers l’utilisation des médias sociaux.
 Evaluer la recherche de la clientèle, les conditions du marché et des données des concurrents.
 Examiner les nouvelles technologies et garder l'entreprise à la pointe de l'évolution dans le marketing numérique...
 Faire le suivi des taux de conversion et apporter des améliorations au site Web de la Natcom et ses réseaux sociaux.
 La responsabilité de la planification et du contrôle budgétaire de tout le marketing numérique.
 Maximiser le nombre des adeptes des plateformes de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Plus et Pinterest.
 Organiser des ateliers ouverts pour l'équipe de marketing pour expliquer l'importance des médias sociaux et comment elle peut influer sur leurs campagnes.
 Planifier et exécuter des stratégies de gestion de la communauté par le biais des médias sociaux.
 Rechercher des médias sociaux pour des histoires hors- journal et le contenu.
 Rechercher en permanence de nouveaux canaux de médias sociaux pertinents et évaluer leur impact sur la commercialisation des marques.
 Rester en contact avec l’évolution des nouvelles technologies émergentes en ligne.
 Superviser la stratégie de médias sociaux pour la Natcom, apporter des modifications et assurer l'alignement avec la marque de la Natcom.
 Travailler avec l'équipe de marketing pour définir les médias sociaux qui peuvent être utilisés dans des larges campagnes au profit de la Natcom.
 Utiliser une gamme de techniques, comprenant la recherche payée, SEO et PPC
 Veiller à ce que les approches de médias sociaux sont pertinentes et appropriées pour chaque support.


Qualifications Requises

5 ans d’expérience dans le domaine du marketing dont au moins 3 année d’expérience dans la création de contenu pour un public international


License en communication, marketing, commerciaux, nouveaux médias ou des relations publiques.


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