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Le projet Leadership Management & Governance (LMG) recherche
47 Enquêteurs – pour une évaluation de l’impact du Financement basé sur les Résultats dans le secteur de la santé en Haïti.
Location : Haïti-Port-au-Prince

Date limite de soumission de dossier : 10 juillet 2015

Dates indicatives de l’enquête
 Formation d’une soixantaine d‘enquêteurs: 20 – 31 juillet (10 jours)
Enquêtes : Aout - Octobre 2015

Sous la supervision de quatre (4) Superviseurs

Résumé du projet :

Le Projet Leadership, Management & Governance (LMG) financé par l'USAID en Haïti est mis en œuvre en partenariat avec le Ministère haïtien de la Santé Publique et de la population (MSPP). Ce projet a pour objet de renforcer le système de santé en améliorant la bonne gouvernance dans le secteur de la santé et se focalise en Haïti notamment sur le renforcement des fonctions de contractualisation dans le secteur de la santé.

Responsabilités Générales:
Le Ministère de la Santé Publique et de Population (MSPP), LMG/Haïti, l'USAID et la Banque mondiale collaborent à l'élaboration d'une étude d’évaluation des effets du financement basé sur les résultats (FBR) sur la prestation de service, la qualité des soins de santé et le renforcement du système de santé. L'étude de base doit être réalisée entre juillet et octobre 2015. En collaboration avec le MSPP, l'USAID et la Banque mondiale, une méthodologie a été proposée avec une note conceptuelle pour réaliser l’enquête de base dans sept (7) départements: le Nord-Ouest, le Sud, le Plateau central, Les Nippes, la Grand’Anse, le Nord et Nord-Est. L'étude consistera à évaluer l'impact du FBR dans ces sept (7) départements sur l’utilisation des services, la fourniture des soins, l'efficacité du financement, et sur trois (3) piliers du système de santé: Ressources humaines (motivation, la productivité, etc.), la Gouvernance, et le Système d'Information Sanitaire (SIS) en termes de complétude, promptitude, traçabilité des données et analyse.

Le projet LMG/Haïti recrute, en collaboration avec le MSPP, 47 enquêteurs pour mener la collecte et saisie des données de base de cette étude d’impact. Les données seront collectées auprès des ménages et des institutions sanitaires. Le projet LMG/Haïti recrutera également 4 superviseurs de terrain pour diriger les équipes d’enquêteurs de terrain.
L’objectif de la mission des enquêteurs est de collecter sur le terrain des données permettant de caractériser de manière fiable, des informations sur la vie des ménages, leurs capacités en termes de recouvrement des coûts de soins et de recueillir aussi auprès des institutions sanitaires, des données sur le financement, la prestation des soins et la gouvernance dans le secteur.

Responsabilités Spécifiques

Réalisation d’interviews au niveau des institutions sanitaires et des ménages dans les 7 départements susmentionnés en utilisant les questionnaires développés et repris sur tablette informatique. Au niveau de l’institution de santé, les enquêteurs intervieweront respectivement le directeur de l’institution, 8 patients et 4 employés ou contractuels du corps médical travaillant auprès de l’institution. Une autre équipe se chargera d’interviewer une grappe de 32 ménages autour de chaque institution de santé. Les enquêteurs seront obligés d’assurer la mise en œuvre appropriée de la méthodologie adoptée par le MSPP et LMG/Haïti.

Activités Enquêteurs

• Être Disponibles pour suivre la formation sur les différents outils d’enquête;
• Prendre part aux exercices de pré-test du questionnaire et de le réviser après le pré-test ;
• Déployer sur le terrain pour recueillir les informations au niveau des institutions et domiciles ;
• Participer aux exercices de validation des informations collectées avec les superviseurs de l’étude.

• Expérience précédente dans la collecte des données pour des enquêtes nationales des ménages ou autres
• Excellentes aptitudes en communication
• Aptitude à travailler intensément sur une courte période
• Excellente maitrise de l'outil informatique et confortable avec la saisie des données sur tablette informatique
• Parle couramment le français et créole
• Niveau universitaire débutant en sciences sociales ou avoir complété ses études académiques
• Avoir l’expérience dans la collecte des données qualitatives et quantitatives
• Avoir une bonne connaissance en Excel et les autres logiciels d’usages courants
• Être disponible pour travailler en province

Notes

La collecte des données se fera sur un total de 210 sites. La durée totale de la prestation pour chaque enquêteur est de 45 jours. Les enquêteurs suivront un planning de travail défini par le superviseur. Au début de l’enquête, les enquêteurs seront assignés à un des deux groupes de travail pour toute la durée de l’enquête (enquête des ménages ou enquêtes sur les institutions sanitaires). Néanmoins, il pourra être demandé de manière exceptionnelle à certains enquêteurs de changer d’équipe. Les enquêteurs sont tenus d’être ponctuels et disponibles pour l’administration des questionnaires dès le début de leur mandat. Les enquêteurs seront encadrés par 4 superviseurs. Ces derniers sont chargés d’assurer un bon déroulement de l’enquête et la qualité des données recueillies. La qualité comprend l’intégrité et l’exactitude des données collectées. Les superviseurs récolteront les questionnaires complétés au cours de la journée et s’assureront de la validité des données recueillies. En cas de questionnaires déficitaires, il sera demandé aux enquêteurs de les corriger, et si nécessaire de revisiter les ménages ou les institutions sanitaires.

En cas de question sur l’administration des questionnaires, l’enquêteur devra se rapprocher de son superviseur pour éviter toutes erreurs. De plus, chaque enquêteur est responsable de la saisie de ses questionnaires. Les superviseurs effectuent le premier niveau de contrôle de qualité et de validation sur une base journalière. Les données contrôlées et validées par les superviseurs pourront être envoyées vers un système centralisé qui compilent ces données.

LMG/Haïti et le MSPP se réservent le droit de suspendre la mission d’un enquêteur à tout moment pour des motifs qui lui sont propres. Dans ce cas, l’enquêteur sera indemnisé au prorata du temps effectué. Le déplacement sur site sera assuré par le MSPP en collaboration avec LMG. A la fin de la journée d’enquête, le véhicule ramènera les enquêteurs à leurs points de départ. Chaque enquêteur aura un per diem par jour de formation et d’enquête sur le terrain.