Palmis Mikwofinans Sosyal est un programme de microfinance sociale de l’organisation française, Entrepreneurs du Monde. Sa mission est d’offrir aux micro-entrepreneurs les plus pauvres une gamme de services financiers et sociaux de proximité et de qualité afin de leur permettre d’émerger de la pauvreté.
Aussi, Palmis Mikwofinans Sosyal vous soumet une offre de poste d'agent de crédit vacant.

Objectif :
Distribuer et gérer avec efficacité et professionnalisme la gamme de produits et services adaptés aux besoins des emprunteurs de son portefeuille, tout en recherchant à améliorer ses résultats

Ses tâches, non exhaustives, concernent les domaines suivants :

PROMOTION

oFaire connaître l’institution, sa vision, sa mission, ses produits et ses services sur le terrain par des actions de promotions régulières, auprès des populations ciblées par l’Institution

MONTAGE ET ANALYSE DES DOSSIERS DE CREDIT

oS’assurer que les conditions d’éligibilité au regard des procédures institutionnelles soient respectées
oVérifier les lieux d’activité et de domicile et procéder à l’évaluation des demandes de crédit
oSélectionner, Monter les dossiers en y incluant tous les documents nécessaires
oSoumettre les dossiers complets en comité de crédit
oS’assurer que les emprunteurs répondent aux critères d’éligibilité pour les prêts avant d’émettre sa recommendation
oInformer sa hiérarchie sur les activités régulières de terrain, mais également de tout événement ou problème et de toute information qui pourrait être utile au directeur d’agence pour la bonne conduite des activités.
oAssurer la mise en œuvre adéquate des méthodologies conformément au manuel de procédures opérationnelles dont copie lui est remise.


PROMOTION DE L’EPARGNE

oEncourager et sensibiliser les emprunteurs sur la constitution et le maintient de leurs épargnes à l’institution.
oPréparer les livrets d’épargne dédiés à chacun des emprunteurs de son portefeuille tel qu’il est défini dans les procédures de l’institution.


RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES

oEntretenir, avec les partenaires de l’institution, des relations régulières et courtoises
oEffectuer des visites régulières sur le lieu d’activité ou de vie des partenaires pour suivre leur évolution
oAssurer la tenue et l’animation des séances de formation dédiées aux partenaires
oVeiller à ce que les partenaires connaissent, à tout moment, leurs droits et obligations au titre des produits et services qu’ils souscrivent
oReporter à ses collègues en charge de l’appui socio-économique, toute situation qui justifierait leur intervention auprès d’un partenaire.

SUIVI DE LA QUALITE DE SON PORTEFEUILLE

oEst responsable d’un crédit qu’il a recommandé jusqu’à son parfait paiement
oAssure le suivi des crédits sains
oEffectue des visites régulières sur le lieu d’activité de l'emprunteur
oPrend les actions nécessaires pour que les prêts accordés ne soient pas en retard de paiement
oAssure un suivi efficace des crédits en retard (crédits sains en retard, en souffrance ou irrécouvrables)
oAssure le suivi des prêts en délinquance
oAssurer le suivi des crédits jusqu’à leur complet remboursement
oPrendre les mesures nécessaires pour que les crédits accordés ne soient pas en retard de paiement
oAssurer un suivi efficace des crédits en retard (crédits sains en retard, en souffrance ou irrécouvrables)
oAssurer le suivi des prêts en délinquance.


SUIVI CONTENTIEUX

oParticipe à la mise en œuvre de la procédure de contentieux
oPrépare les dossiers qui seront remis au service juridique extérieur avec l’accord du directeur d’agence et de la direction centrale.
oAccompagne l’agent de suivi et éventuellement les huissiers sur le terrain pour les dossiers transférés en contentieux.


FONCTIONNEMENT

oTravailler en étroite collaboration avec son supérieur hiérarchique, le directeur d’agence
oTravailler en étroite collaboration avec l’agent administratif et l’appuyer dans ses tâches lorsque c’est nécessaire.
oTravailler en étroite collaboration avec ses collègues en charge des services socio-économiques, pour une bonne coordination des activités sociales et financières.
oTenir un discours respectueux, développer et entretenir des relations professionnelles, courtoises et coopératives avec ses collègues et avec les partenaires
oRespecter les horaires, les procédures et le matériel de travail
oAfficher un très bon degré de motivation et de performance dans l’exécution des tâches
oFaire montre d’une bonne tenue, d’intégrité et d’honnêteté.

Licence en gestion des affaires ou sciences connexes, et au moins 2 ans d’expérience dans une structure de micro finance ou d’une entreprise haïtienne avec un lien fort avec l’activité de crédit.

QUALIFICATIONS COMPLEMENTAIRES
Connaissance du secteur de la microfinance en Haïti
Connaissance de l’activité de crédit
Connaissance des outils bureautiques : Word, Excel
Langue de travail : créole haïtien, français.

oPerformance qualitative (taux de remboursement, taux de fidélité, portefeuille à risque…) et quantitative (nombre de crédits, encours en valeur, …) du portefeuille (viabilité financière, autonomie opérationnelle, …) dont il a la charge
oPersonnalité, intégrité et respect des procédures opérationnelles et de fonctionnement
oAdhésion à l’approche sociale de la microfinance mise en œuvre par l’institution
oCapacité à travailler auprès de personnes en difficulté
oRespect des personnes et de leur dignité
oPrécision et sérieux dans les rapports remis à sa hiérarchie
oEsprit d’ouverture, de coopération, flexibilité et disponibilité
oSens du dialogue, initiative, capacité à travailler sous pression, à relever les défis liés à son poste et à assumer ses décisions.

NB : durée déterminée

Lettre de motivation
Cv et copie diplômes
Le tout doit être soumis en un seul document.