En appui à l’Office de la Protection du Citoyen(OPC), le projet HPP-AKSE souhaite recruter un/e consultant/e et son assistant/e pour la facilitation d’une retraite/team building pour le personnel de l’Office. Le consultant travaillera sous la supervision directe de la Protectrice du citoyen appuyé par le Conseiller Principal en Plaidoyer et en Droits Humains du projet HPP-AKSE. Le consultant sera engagé pour la préparation/planification et l’animation de 3 journées de team building une période d’un mois selon les spécifications signalées plus bas.


CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Lors de différentes échanges avec la protectrice du Citoyen et le staff de l’OPC, il est ressorti un ensemble de besoins tels que celui de consolider la qualité du travail accompli par cette institution, celui de raffermir les liens entre les membres du personnel, le besoin de doter l’Institution d’un manuel de procédure administrative traitant des ressources humaines et celui de réviser son plan stratégique déjà arrivé à mi-parcours pour mieux se positionner dans les années à venir. Parallèlement le projet HPP-AKSE a prévu, dans le cadre de la poursuite de son résultat 3.5, de réaliser un diagnostic participatif des capacités techniques et administratives de certaines institutions étatiques partenaires du projet (BPM, IBESR, MCFDF et OPC). Ces diagnostics sont réalisés dans la perspective d’élaborer un plan de développement des capacités pour chacune de ces institutions partenaires. Dans le cadre de son travail de support technique aux institutions étatiques impliquées dans la protection des Droits Humains, le projet HPP-AKSE appuie l’Office de la Protection du Citoyen (OPC) dans la rédaction d’un Manuel de procédure administrative. Les présents TDRs sont donc rédigés en vue de permettre au projet HPP-AKSE de répondre à ce double vœu.


A propos de HPP-AKSE
En Haïti, le projet HPP mis en œuvre par Futures est chargé d’exécuter le programme Aksyon Kolektif pou Sekirite kont Eksplwatasyon (AKSE) financé par l’USAID qui soutient une approche multisectorielle ayant pour objectif de renforcer l’environnement des droits humains en général et celui des droits des populations vulnérables, en particulier les enfants, les femmes et les minorités sexuelles. AKSE était précédemment mis en œuvre par CARE International. De mars 2014 jusqu’en septembre 2015 au minimum HPP AKSE va poursuivre le travail réalisé par le précédent projet, avec une possibilité d’extension.


A propos de l’OPC
L’Office de la Protection du Citoyen (OPC), est une institution étatique indépendante créée par la Constitution de 1987 (article 207). Pour compléter les dispositions constitutionnelles, sa loi organique du 20 juillet 2012 (article 3), lui confère le statut d’Institution Nationale des Droits de l’Homme. Comme mission, il veille au respect par l’Etat de ses engagements liés aux droits humains, et protège tout individu contre toutes les formes d’abus de l’Administration publique. Pour l’accomplissement de sa mission, l’Institution dispose des pouvoirs de recommandations, d’enquêtes et de propositions de réformes à l’Etat. Conformément à son statut, il privilégie la médiation comme méthodologie d’intervention, réalise des sessions de formation et d’éducation aux droits humains, activités de sensibilisation et de plaidoyer et contribue aux rapports aux mécanismes onusiens.

But et Objectifs de la retraite/team building

But
Le but de la retraite/team building est de renforcer les objectifs mutuels de l’OPC et d’augmenter les habilités des membres de l’équipe à poursuivre ces objectifs de manière efficace et efficiente.
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Objectifs spécifiques

De manière plus spécifique, cette retraite/team building vise à :
• améliorer les relations professionnelles et interpersonnelles des membres du personnel de l’OPC, la compréhension et la coopération parmi les membres de l’équipe ;
• favoriser une meilleure communication et un dialogue plus franc et plus ouvert parmi les employées ;
• contribuer à la motivation et la productivité des employées.

Deux grandes responsabilités incombent au consultant et à son assistant :

1. Réaliser un diagnostic des relations de l’équipe par :
• Des entrevues individuelles avec les membres du personnel de l’OPC
• L’élaboration d’outils d’évaluation pour mesurer le niveau de collaboration, de coopération, de motivation et autres
• Produire une analyse et une synthèse de l’évaluation à discuter avec la Protectrice
• Élaborer et présenter le programme de la retraite pour validation par la Protectrice

2. Animer 3 journées d’atelier de team building pour un personnel de 60 employés (équipe de direction, juristes-enquêteurs, agents de promotion et représentants départementaux)

Etre détenteur au moins d’un diplôme universitaire de niveau maitrise ou expérience équivalente en gestion de projet, animation sociale, psychologie, administration publique, gestion des ressources humaines, sciences sociales, en droit ou dans une discipline connexe.
Avoir au moins cinq (3) ans d’expérience dans la conduite d’ateliers de team building.
Avoir une excellente maitrise des missions et attributions des ONGs et ou institutions étatiques. .


Expériences de travail :
Expérience démontrée dans l’exécution de prestations similaires en tant consultant ou autre.
Expérience de travail avec des entités gouvernementales au niveau central et local.

Compétences personnelles :
• Capacité à réaliser des ateliers de team building, coaching et mentorat
• Capacité à animer des ateliers participatifs
• Connaissance théorique et pratique de gestion de projet et de planification stratégique
• Excellente capacité rédactionnelle ;
• Excellentes compétences analytiques ;
• Excellente capacité en relations interpersonnelles, en communication. Capacité de travailler en équipe pluridisciplinaire et sous pression ;
• Avoir une bonne maitrise du français, du créole (connaissance de l’anglais souhaitable mais pas indispensable).
• Bonne compréhension des principaux enjeux et défis du secteur et du domaine des Droits Humains;

Le/La consultant(e) sera basé(é)à Port-au-Prince avec des déplacements en provinces.

Proposition technique et financière, CV.