Active dans 50 pays en développement en Afrique, Asie et dans les Amériques, Plan vise à atteindre le plus d’enfants possible, en particulier ceux qui sont exclus ou marginalisés, grâce à des programmes de haute qualité offrant des avantages à long terme par l’augmentation de ses revenus, des partenariats avec d’autres organisations et un fonctionnement efficace.
Plan Haïti est une ONG internationale humanitaire de développement communautaire centré sur l’enfant, sans aucune affiliation religieuse, politique ou gouvernementale et travaille en Haïti depuis plus de 39 ans avec des enfants, des jeunes et des communautés pauvres.
Plan Haiti a un plan stratégique approuvé depuis Septembre 2012. Il est le résultat d’un processus de planification participative qui a inclus l’analyse de la situation des droits de l’enfant à travers la consultation des communautés, familles et des enfants. Ce document stratégique décrit la réponse les programmes de Plan Haiti pour les cinq prochaines années.
Objectif du Poste
• Assurer une bonne communication entre les parrains (SP) et les enfants parrainés (SC) et veiller à une bonne compréhension de la part des familles, de l’identité, l’engagement, la mission et la vision de Plan. Faciliter la gestion de la communication de parrainage de la part des familles en intégration avec le processus global du développent communautaire centré sur l’enfant.
• Etre agent et facilitateur de changements et de développement de capacités, à travers la participation communautaire, ce qui donnera comme résultat, l’amélioration de la qualité de vie des filles et des garçons, dans les zones d’intervention de Plan, à travers un processus de dialogue continu avec les communautés, les filles, les garçons et les partenaires.
Fonctions
1. Faciliter, organiser et gérer la production et la soumission des documents de communication suivant les procédures prescrites par le manuel de communication de parrainage, en collaboration étroite avec les familles.
• Faciliter le processus de préparation par les familles des données pour la production annuelle des AO et des AU/CMSC/DEC
• Faciliter le processus de collectes des données pour la production annuelle des AO et des AU/CMSC/DEC
• Travailler en collaboration étroite avec les assistantes de parrainage et les familles sur les périodes les mieux adaptées à la préparation et la collecte des données
• Fournir la formation et le matériel nécessaire aux familles, pour leur permettre de pouvoir réaliser elles mêmes leurs propres correspondance
• Fournir la formation nécessaire aux clubs d’enfants/jeunes, OCB et aux volontaires communautaires et veiller a ce qu’ils participent activement au processus de production des documents de communication.
• S’assurer de la qualité de tous les documents en conformité avec les normes établies du manuel de communication et respecter les délais fixés pour la remise des documents de qualité
• Assurer le contrôle de tous les documents retournés pour corrections afin qu’ils soient expédiés dans la limite du temps imparti
• S’assurer qu’au 3ème mardi de chaque mois, le dernier lot de documents à produire est expédié en vue de l’objectif « zéro retard » de la production mensuelle
• Soumettre au responsable de l’Unité de programme un calendrier mensuel des documents à produire et un plan d’action hebdomadaire des documents préparés et expédiés au bureau de zone
• Informer le responsable de l’unité de programme a temps de tout retard dans la préparation des documents.
• Prendre les photos des familles pour la production des communications, assurer leur saisie dans CD-Pet et remettre à l’assistant de parrainage pour la saisie dans ChildData.
• Canaliser les communications vers la communauté et réviser les communications provenant des communautés, en contrôlant préalablement la qualité dans la zone de parrainage.
• Maintenir un dossier pour chaque enfant parrainé contenant : le premier SCI de l’enfant, le dernier SCU à jour, la forme d’adhésion des parents, les formes de visites domiciliaires effectuées par les facilitateurs, les rapports de visites de parrain.
• Effectuer des visites domiciliaires aux familles pour les motiver, les informer des activités de Plan et les appuyer dans la préparation des SCU/SCI
• Organiser la visite des parrains aux enfants parrainés quand le bureau vous en informe et préparer un rapport approprié qui doit être soumis 3 jours après la visite
• Administrer le caseload et veiller à ce qu’il soit au niveau planifié à tout moment de l’année.
• Garder une quantité de dossiers d’enfants nouvellement enrôlés (SCIs) en réserve pour les remettre au bureau de l’UP en cas de besoin de remplacement ou de new quota.
• Informer en permanence la Direction de l´UP de toute situation pouvant entraver la mise à niveau du caseload.
• Coordonner avec le département des communications, la Direction de l’UP et les familles, la planification et la mise en œuvre des processus d’entrée et de sortie des communautés.
• Garder un classement séparé pour les enfants annulés ou gradués du programme de parrainage.
• Détruire/bruler les dossiers des enfants parrainés/annulé 3 ans après leur annulation.
• Effectuer 250 visites domiciliaires par mois chez les familles parrainées placées sous sa responsabilité dans le but d’assurer un suivi approprié des relations de Plan avec la famille ainsi que le suivi des conditions de santé/éducation de l’enfant parrainé.
• Vérifier la qualité de 100% des communications des enfants parrainés produites avant soumission à l’Assistant du Sponsorship.
• Veiller au respect des indicateurs clés de performance du parrainage dans la production des communications.
2. Faciliter le travail de mobilisation communautaire et de programme
• Participer aux différentes réunions communautaires.
• Faciliter les processus de développement des capacités dans les communautés selon l’approche du Développement Communautaire Centré sur l’Enfance et accompagner techniquement les organisations communautaires dans leurs initiatives
• Participer activement dans les différentes phases d’implémentation des différents projets en cours dans les communautés ; divulguer et promouvoir les connaissances sur le travail de Plan chez les filles et les garçons parrainés, leur famille, les membres de la communauté et les différents acteurs du processus de développement communautaire
• Assister les communautés dans la préparation de leur plan stratégique, en orientant leur relation avec le Plan Stratégique de Pays ainsi que leur implémentation au niveau communautaire.
• Etre un agent de promotion des actions communautaires liées à la mobilisation effective des ressources, développer et maintenir en bonne santé la relation de partenariat existant entre Plan et les organisations communautaires;
• Promouvoir que la communauté conçoive et assiste le processus de parrainage en tant que contribution pour édifier des relations avec les donateurs de Plan, à travers la communication interculturelle et la facilitation des espaces de relation continue entre filles, garçons, familles, communautés, sponsors, conformément aux politiques et exigences institutionnelles (Education au développement)
• Promouvoir des associations et des alliances entre les organisations avec des objectifs et des valeurs communes au niveau des communautés et des autorités locales.
• Assurer l’accomplissement des processus administratifs dans la gestion des ressources financières au niveau des communautés, en accord aux politiques et procédures corporatives, en observant les politiques, normes et exigences administratives en relation avec son poste
• Organiser des séances de sensibilisations/mobilisation pour les communautés placées sous sa responsabilité ; les former sur l’approche de travail de Plan, sa mission sa vision et les renseigner sur les récentes réalisations de Plan dans leur zone.
• Participer au processus de sensibilisation/mobilisation communautaire lors du phase-in dans une nouvelle zone.
3. Participer dans les prises de décision d’équipe du PU
• Participer aux réunions périodiques pour la planification hebdomadaire des activités du PU et Jouer un rôle actif dans toutes les décisions prises dans l’unité de programme et aussi au sein de l’équipe
• Servir de liaison entre les communautés et l’UP et maintenir une communication régulière avec le responsable du parrainage et l’Area Coordonnateur.
4. Responsabilités par rapport à la protection des enfants
• S’assurer que les correspondances entre les parrains et les enfants ne soient pas un vecteur favorisant la violation des droits des enfants à la protection.
• S’assurer de la Redevabilité envers les bénéficiaires du Programme de parrainage en recevant leurs plaintes et partager les feedbacks.
• Assurer la promotion du DCCE sur le terrain à travers les rencontres avec les familles afin de faciliter leur intégration et participation au programme.
• Faciliter la prise en compte des opinions des enfants en rapport à leur consentement pour les prises de photos et leur participation au Programme.
• Faciliter la compréhension de faire un relevé des partenaires clés et d’organiser des séances de travail pour leurs représentants, interfaces et sous-traitants.
• Exiger un feed-back de ses supervisés concernant les partenaires et leurs comportements vis-à-vis des enfants tout en se basant sur une évaluation post-contrat, en collaboration avec le Child Protection Advisor.
• Réaliser à intervalles réguliers des séances de rappel, avec le support du Child Protection Advisor, pour son staff afin que ces derniers puissent être plus sensibles aux questions relatives à la protection des enfants.
• Signaler à l’équipe/comité ou à la personne responsable de gérer les plaintes toute allégation, faits avérés ou inquiétude relevant de la mise en œuvre de la Politique de Protection de l’Enfant.
5. Responsabilités en situation d’urgence
• Etre disponible pour l’organisation en situation d’urgence
• En cas d'urgence, vous pouvez être amené à prendre des rôles ou des activités supplémentaires
6. Autres Responsabilités:
• S’assurer que les activités entreprises au nom de Plan au niveau externe ou interne sont exécutées en conformité avec les buts de l’organisation et avec les politiques et procédures de Plan.
• Exécuter toutes autres taches assignées par le Country Director, superviseur direct ou leur délégué.
• Considérer les approches d’égalité de genre.
Qualifications Requises
- Diplôme /finissant (e) en Sciences Sociales/Humaines
- Avoir au moins 2 ans d’expérience dans les questions de droits humains et plus particulièrement la protection de l’enfance, la réunification familiale, la traite des enfants.
- Avoir travaillé au moins une année au sein d’une ONG/institution à un poste similaire
- Avoir des expériences pertinentes dans la mobilisation communautaire, la facilitation de formations et plus particulièrement avec les enfants et les jeunes.
- Avoir une bonne connaissance des méthodes participatives (Child to Child, PRA, SARAR, etc.)
- Maîtrise du français et du créole, connaissance de l’anglais un atout
- Maîtrise des logiciels de base Word, Excel
- Etre détenteur d’un permis type A/B et capable de conduire une Moto
- Excellente habilité à travailler dans une équipe multi disciplinaire.
- Faire preuve d’approche proactive au travail.
- Bonne capacité d’initiative dans l’identification et la résolution de problèmes
- Capacité de travailler sous pression et rapidité d’exécution
- Avoir la capacité d’organiser, planifier et prioriser les activités
- Bonne relation interpersonnelle
- Disposer de bons atouts du point de vue communicationnel (oral et écrit)
• Attitude, dynamique, positive,
• Savoir déterminer et communiquer les priorités
• Savoir entretenir de bonnes relations avec la communauté
• Faire preuve d’intégrité
Autres remarques
Plan est une organisation qui prône l’égal accès à l’emploi et est engagée pour la protection des enfants et l’équité du genre, et nos procédures de recrutement reflètent ces valeurs.
Seuls les candidats dont les dossiers auront été présélectionnés seront contactés par telephone.