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Introduction

OGDNH (Organisation de Gestion de la Destination Nord Haïti)
désire recruter un
DEVELOPPEUR DE PRODUITS TOURISTIQUES
HAÏTI - CAP HAÏTIEN
1- CONTEXTE
L’organisation de gestion de la destination Nord Haïti (OGDNH) souhaite
mettre en place un dispositif de renforcement de l’offre touristique pour
favoriser sa mise en marché.
L’OGDNH, accompagné par le CECI (Centre d’étude et de coopération
internationale), le Fonds Multilatéral d’investissement de la Banque
interaméricaine de développement (Fomin-BID) à travers le Projet d’Appui
au département du nord comme destination touristique, et le Ministère du
Tourisme, a confié une mission à Atout France (Agence de développement
touristique de la France) pour faire un diagnostic qualitatif de l’offre
touristique et produire un catalogue de produits.
Ce catalogue propose des actions d’amélioration à mener et les
compléments d’information à collecter pour qualifier commercialement
l’offre avant sa mise en marché afin de tendre à terme vers un véritable
manuel de vente de la destination, permettant de promouvoir l’offre
touristique du Nord d’Haïti auprès des distributeurs locaux, nationaux et
des tour-opérateurs ou voyagistes internationaux. Une base de données au
format Excel accompagne le catalogue de produits permettant de tenir à
jour un inventaire technique de l’offre touristique qualifiée.


Fonctions

2- MISSION
La mission visera d’abord à engager puis suivre les actions d’amélioration
de l’offre en accompagnant les entreprises porteuses des produits listés
dans le catalogue par les conseils et l’ingénierie nécessaires à
l’aboutissement des projets identifiés en commençant par ceux qui sont
définis comme prioritaires.
La mission visera ensuite à réaliser un travail de qualification opérationnelle
de l’offre par la collecte d’informations permettant d’en préciser les détails
commerciaux (capacités réelles en lits pour les hôtels, services disponibles,
tarifs des prestations, temps d’accessibilité, etc…) et par le traitement des
réserves freinant sa mise en marché (par exemple : les problèmes des
assurances des opérateurs, de la coordination de la distribution réceptive,
du guidage, des moyens de transport, etc.).
L’objectif est d’aboutir à l’issue de la mission à un manuel de vente
comportant l’offre opérationnelle et qualifiée de la destination.
La mission devra être réalisée en liens étroits avec le directeur et le
responsable marketing-webmaster de l’OGDNH. Une réunion mensuelle
avec le directeur de l’OGDNH et son conseil d’administration permettra
d’assurer le suivi de la mission.


Qualifications Requises

3- COMPÉTENCES REQUISES
La personne retenue pour cette mission devra satisfaire aux compétences
suivantes :
o Une bonne connaissance dans les domaines de l’ingénierie de
projets touristiques (juridique, financier et technique) ;
o La bonne connaissance du développement touristique à
l’échelle internationale ;
o Le sens du contact humain et du travail collaboratif ;
o Une grande autonomie de travail
o Des capacités rédactionnelles ; Organisation de Gestion de la Destination Nord d’Haïti (OGDNH) Page 3
o Des aptitudes pédagogiques ;
o Savoir travailler de façon orientée client ;
o Savoir fixer le prix de vente d’un produit touristique ;
o La rigueur dans le traitement des informations ;
o Une bonne maîtrise des outils informatiques de la bureautique
et de l’ingénierie ;
o Une bonne maîtrise du français et si possible le créole et
l’anglais ;
o Avoir le permis de conduire véhicule léger ;
o Une connaissance préalable d’Haïti et de sa région Nord serait
appréciée ;
o Une expérience de travail en agence de voyages serait
appréciée ;
o Une expérience dans le montage de produits/circuits
touristiques dans un environnement en développement est
indispensable ;
Nota : un véhicule affecté avec chauffeur sera mis à disposition de la
personne recrutée.
4- CALENDRIER ET LIEU
Le début de la mission est prévu au 01 octobre 2014, pour une durée de 6
mois, soit jusqu’au 31 mars 2015. Elle se déroulera au Cap Haïtien dans le
nord d’Haïti.


Dossier de candidature doit avoir ...

5- CANDIDATURES
Le candidat doit faire parvenir une proposition qui comprendra :
1. Un Curriculum vitae.
2. Un exposé de sa compétence sur le terrain et de ses expériences
dans des travaux d’évaluation et de mise en tourisme de produits Organisation de Gestion de la Destination Nord d’Haïti (OGDNH) Page 4
touristiques, et des activités de marketing dans des destinations
touristiques.
3. Sa connaissance des produits et offres de services touristiques de la
région ou de destinations comparables (République Dominicaine,
Cuba, Mexique, Jamaïque, Martinique et Guadeloupe, Costa Rica,
autres…).
4. Ses prétentions en termes de rémunération.
Il est important de noter que cette demande de soumission pour un recrutement n’engage en aucun cas le projet, le CECI, la BID/FOMIN,
Atout France et l’OGDNH. Les partenaires du projet jugeront si la
proposition répond aux attentes et résultats qui sont recherchés dans le
cadre de cette consultation en fonction des termes de référence et des
limites budgétaires prévues pour cette activité dans le cadre du projet
d’appui en tant que destination touristique.


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