Cette position est le point focal de la communication pour la Croix Rouge Canadienne en Haïti et mettra l’emphase sur la communication avec les bénéficiaires de la CRC et la CRH ainsi que leurs communautés. Le Coordonnateur de Communication est responsable de la finalisation et le développement d’un plan d’action de communication pour la Mission de la CRC/Haïti et assurer son implémentation. Le titulaire devra travailler avec la direction de la délégation afin de revoir et restructurer l’organisation de l’équipe de communication de la CRC/Haïti et atteindre les principaux objectifs : s’assurer que les informations précises des programmes et projets de la CRC/Haïti sont régulièrement et efficacement diffusées auprès des bénéficiaires et leurs communautés et que tous les bénéficiaires et potentiels bénéficiaires vivant dans les zones d’intervention de la CRC et la CRH sont informés de toutes les activités et services de la Croix Rouge. En étroite collaboration avec le Chef de Programmes, les équipes de terrain et le PMER, le Coordonnateur des Communications développera des stratégies et mécanismes qui permettront d’améliorer la communication avec les bénéficiaires, la capacité de recevoir les commentaires des bénéficiaires et d’accroître leur connaissance et l’adaptation des programmes de la CRC dans ces zones d’intervention.

• Diriger l’équipe proactivement en fournissant des services de communication clé, conseils et des produits pour supporter la délégation (en se concentrant sur les programmes des équipes) en communiquant et recevant des renseignements des personnes que nous visons à aider d’une manière qui soit compatible avec la CRC et des références internationales en matière de redevabilité.
• Développer et implémenter un plan d’action de communication pour la délégation dans le pays.
• S’assurer de la qualité, de la rapidité/ le public cible de la délégation interne et le mouvement des rapports de communication.
• Analyser les informations des bénéficiaires pour évaluer les besoins et les lacunes.
• Contrôler et fournir des résultats à l'équipe des programmes sur : les efforts pour communiquer nos engagements / sur les activités au profit des bénéficiaires et la collecte de leurs commentaires / la façon dont on utilise les commentaires; fournir un appui technique pour combler les lacunes, comme demandé de l'équipe des programmes.
• Développer une large écoute de la délégation et un mécanisme de réponse à grande échelle dans la mesure où cela est faisable en tenant compte des partenaires du mouvement affectés.
• Encadrer et renforcer la capacité de l’équipe de communication et de redevabilité.
• Faciliter le processus organisationnel pour le développement du plan de redevabilité aux bénéficiaires / mise à jour du cadre (si nécessaire, apporter un soutien technique externe).
• Coordonner avec la société de la Croix-Rouge Haïtienne/ initiatives du mouvement de Redevabilité aux bénéficiaires et des communications.
• Assurer la liaison avec l'équipe de communication du siège social de la CRC pour fournir les renseignements requis et obtenir une assistance technique.

• Diplômes dans une discipline connexe ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• Aptitudes pour les média communautaires, de préférence dans un contexte humanitaire ou de développement.
• 3-5 ans d’expérience dans la gestion des media et des opérations et programmes de communication.
• Un minimum de 3 ans d’expérience dans le développement/ la programmation humanitaire est préférable.
• Expérience dans la gestion des programmes de plaidoyer basé sur la communication dans des environnements complexes.
• Connaissance des affaires humanitaires et la communication aux bénéficiaires.
• Expérience confirmée dans l’encadrement et la supervision du personnel en communication, un atout.
• Expérience préalable dans le Mouvement de la Croix Rouge et Croissant Rouge ou un engagement manifesté aux principes du Mouvement de la Croix-Rouge, est un atout.
• Excellentes aptitudes en communication française orale et écrite, sont obligatoires. Un test du niveau de langue sera administré. L’anglais et le créole sont un atout.

• Capacité de négocier avec différents partenaires et de développer des relations avec les fournisseurs clés de communication (formelle et informelle).
• Capacité de travailler de façon indépendante, de prendre des initiatives et de travailler avec un minimum de supervision.
• Capacité de travailler sous pression et de prioriser rapidement.
• Aptitude avérée à établir des priorités et de maintenir un haut volume d’activités.
• Bonne capacité d’organisation;
• Grand souci du détail;
• Autonomie et travail d’équipe;
• Gestion de conflits;
• Diplomatique;
• Capacité de travailler sous pression;
• Honnêteté;
• Flexibilité et capacité d’adaptation;
• Capacité d’effectuer plusieurs taches en même temps;

- Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30
- Salaire mensuel payé en fin de mois.

Dossier de candidature complet avec CV, certificat de bonne vie et mœurs et lettre de référence. Seuls les candidats présélectionnés seront invités à passer un entretien.