La Croix Rouge Haitienne en concertation avec son partenaire la Croix Rouge Américaine, cherche (1) Gestionnaire de Redevabilité envers les Bénéficiaires.
Sur la position : Grade 10 Niveau : 3

Objectif: Le gestionnaire de Redevabilité envers les bénéficiaires, sous la supervision directe du Délégué de Redevabilité envers les Bénéficiaires et en étroite collaboration avec l’ équipe AMEL de la Délégation de la Croix Rouge Américaine en Haïti, l’unité de développement communautaire et les équipes des programmes intégrés; assurera le leadership, l'orientation technique, fournira un support et assurera le suivi de l'intégration des principes et des pratiques humanitaires de Redevabilité au sein des programmes de la Croix Rouge Américaine.
Lieu d’affectation : Port-au-Prince, avec des voyages possibles dans les zones d’activités de la Croix Rouge Américaine.

Tâches et Responsabilités Spécifiques

 Contribuer à la planification d'un programme stratégique de redevabilité envers les Bénéficiaires.
 Renforcer les connaissances techniques de base des normes de redevabilité internationale et d'initiative.
 Elaborer la mise en œuvre des sections assignées dans la stratégie de redevabilité qui comprennent :
- Provision d’information : fournir régulièrement des informations aux acteurs
- Collecte d’informations : recueillir les commentaires des communautés lesquels peuvent conduire à améliorer la conception et l’opérationnalisation des programmes.
- Consultation : Consulter régulièrement les communautés sur les progrès accomplis et les activités.
 Identifier les opportunités permettant aux communautés de participer à la planification, la mise en œuvre et le suivi du projet.
 Examiner régulièrement et mettre à jour le plan de travail, en collaboration avec le délégué de redevabilité envers les bénéficiaires et /ou le délégué Sr. AMEL.
 Gérer une équipe d’officiers de redevabilité envers les bénéficiaires.
 Mener des consultations avec les acteurs-clés et les communautés afin de déterminer les besoins d'information, les préférences et identifier les canaux appropriés de communication bidirectionnelle accessibles aux membres de la communauté. Engager activement les communautés dans la conception et l’exécution des activités de redevabilité.
 Mettre en place des dispositifs pour assurer une consultation appropriée auprès des bénéficiaires ainsi que la mise en place et le fonctionnement des mécanismes de rétroaction sur tout le cycle du programme lesquels doivent être incorporés dans les activités futures du projet.
 Diriger les processus de suivi participatif, y compris leur conception, leur mise en place et leur fonctionnement. Cela nécessitera des procédures créatives de suivi et d’’évaluation.
 Diriger des enquêtes pour mesurer la satisfaction des bénéficiaires.
 Mettre à jour régulièrement et diffuser les documents «Questions et réponses (Q&R)» du programme afin d'assurer l'uniformité des messages aux bénéficiaires. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de terrain pour s'assurer que les Q&R reflètent les problèmes soulevés par la communauté et que tout le personnel, y compris ceux qui gèrent les mécanismes de plaintes et de rétroaction, sont conscients des réponses.
 Réaliser avec le soutien du département AMEL,des formations de redevabilité envers les bénéficiaires pour le personnel de tous les programmes et soutenir les branches de la CRH afin de renforcer les capacités de redevabilité envers les bénéficiaires.

Qualifications et aptitudes requises
Le/la candidat(e) à ce poste doit :
 Détenir au moins une licence dans le domaine des Sciences Sociales ou Humaines.
 Avoir un minimum de 7 années d’expériences approfondies dans le développement des communications ou dans la mobilisation communautaire, incluant un minimum de 3 années au sein d’une organisation internationale.
 Avoir de l’expérience de gestion avérée dans les domaines de redevabilité, de la communication communautaire, du développement ou de la mobilisation communautaire et détenant des postes de responsabilités.
 Avoir une grande capacité à travailler efficacement avec les communautés bénéficiaires, le gouvernement et d’autres acteurs au niveau local.
 Avoir de l’expérience de travail dans les processus liés aux activités communautaires participatives.
 Avoir de l’expérience comme chef ou dirigeant dans les processus de suivi participatif.
 Avoir de l’expérience en formation, animation de focus group, et de consultation communautaire.
 Avoir de l’expérience de travail avec les médias communautaires.
 Avoir de l’expérience dans la production de matériels de communication tels que : affiches et dépliants.
 Avoir de l’excellente maitrise des logiciels Microsoft office.
 Avoir la velléité d’apprendre et d’innover, flexibilité, dévotion et créativité.
 Avoir une grande capacité de rédaction de rapport ; bonne aptitude d’animation, de communication et bonnes relations interpersonnelles.
 Capacité à travailler en vue de respecter les échéances dans des tâches ou environnements divers.
 Expérience de travail pour la Croix Rouge/ Croissant Rouge ou autre organisation humanitaire internationale préférablement en développement communautaire.
 Avoir une excellente communication en Créole, Français et l’Anglais.
 Avoir une très bonne aptitude de rédaction de rapport en Anglais.

Remarque : Vu que ce poste requiert un niveau d’Anglais avancé, il est demandé aux candidats intéressés d’envoyer leurs cvs en Anglais.

du Lundi au Vendredi de 8heures AM a 5 heures PM

Les intéressés sont priés d’envoyer leur Curriculum Vitae accompagné d’une lettre de motivation, les copies des diplômes de fin d’études, certificats et attestations, une copie de la carte d’identité fiscale ou la carte électorale, l’original du certificat de bonne vie et mœurs délivré par la DCPJ

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.