J/P Haitian Relief Organizational (J/P HRO) en tant qu’organisation a débuté ses opérations dans le pays en janvier 2010, puis a transité d’une phase d’urgence vers un contexte de développement. Ainsi, progressivement J/P HRO a travaillé à adapter sa structure à sa nouvelle orientation et aux nécessités impératives de gestion efficace et de suivis efficients de ses programmes. L’organisation recherche un/e (1) “ Gestionnaire de Cas (Caseworker)” basé à Delmas.

Description:

Le gestionnaire de cas travaille en étroite collaboration sur tous les acteurs de protection et de sécurité. Il/elle est responsable d’identifier et répondre aux cas individuels rapportés. Elle/il évalue les besoins des individus et des groupes vulnérables, identifie et développe des réponses et des solutions, culturellement appropriées, améliore les mécanismes de suivi, et assure un appui psychosocial en cas de besoin par le biais de conseils directs et/ou référencement aux autorités et organismes compétents.

Responsabilités

- Travail conjointement avec les autres membres de l’équipe Protection et du Programme Camp et Relocalisation afin d'évaluer les besoins des personnes déplacées et autres personnes vulnérables dans le but de leur fournir une assistance;
- Maintien un système de gestion des cas efficace et confidentiel.
- Fournir des services professionnels et confidentiels aux victimes de violence basée sur le Genre
- Mène des entretiens préliminaires sur des cas individuels, offre des conseils et une assistance ; et rapporte à l’Officier de Protection
- Maintient une base de données à jour sur les résidents du camp et autres personnes vulnérables;
- Prépare un fichier pour chaque cas traité;
- Assure le suivi et réfère les cas de protection aux autorités ou organisations concernées ;
- Informe et agit sur les rapports oraux reçus des personnes déplacées, de la communauté, des autorités locales et/ou des organisations;
- Assure la liaison avec les autorités ainsi que les organisations locales et internationales concernées par les questions de protection;
- Reste pleinement informé des différentes évolutions politiques, sociales, législatives et administratives qui ont une incidence sur la vie quotidienne des personnes déplacées et autres personnes vulnérables;
- Assiste le personnel des équipes Camp et Protection dans l’organisation de formations, ateliers et campagnes d'information visant à sensibiliser les résidents du camp et le personnel travaillant auprès des personnes déplacées sur la violence basée sur le genre, la protection de l'enfance et autres selon les besoins;
- Aide à la surveillance de la situation sécuritaire et la sécurité des résidents du camp et autres personnes vulnérables et alerte l’Officier de protection, l’Officier de sécurité et les managers dans le cas de violations des droits de l'homme;
- Assiste l’équipe de relocalisation à mettre en œuvre des solutions durables appropriées pour les résidents du camp;
- Conseille les personnes déplacées et relocalisées afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées;
- Analyse les problèmes rencontrés par les résidents du camp et ceux rencontrés au cours de leur relocalisation;
- Agit comme interprète et traducteur en cas de besoin;
- S'acquitte d'autres tâches selon les besoins.

- Diplôme universitaire / formation en travail social, en psychologie ou un domaine connexe ;
- Expérience en travail social et communautaire. Connaissance des questions relatives aux personnes déplacées ;
- Expérience dans la gestion des cas individuels de Protection ;
- Expérience conséquente dans le domaine de la violence basée sur le genre et de préférence au moins 3 ans d'expérience dans la prestation directe de services pour survivants de violences sexuelles et domestiques ;
- Connaissance et compréhension des organisations et des institutions de l'Etat concernés par les questions de protection ;
- Grandes qualités humaines, sens de la négociation et la mise en réseau des compétences, la capacité à gérer efficacement une variété de relations internes et externes ;
- Aptitude à assurer la confidentialité des informations ;
- Prudent, souple, patient et cohérent à la fois en paroles et en actions.
- Bonne condition physique et psychologique ;
- Très motivé, dynamique, énergique, flexible et créatif et excellentes aptitudes interpersonnelles et à la résolution de problèmes;
- Solides compétences organisationnelles avec la capacité d’accomplir des taches multiples, de gérer plusieurs cas au même moment, de fixer des priorités, et de gérer efficacement son temps afin de répondre aux échéances ;
- Excellente connaissance du créole et du français, connaissance de l'anglais souhaitable.
- Excellentes aptitudes informatiques dans des programmes tels que : MS Word, Excel, Powerpoint.

- Engagement aux valeurs de J/P HRO ;
- Flexible et plein de ressources;
- Excellente maitrise en rédaction de rapport

Prière de mentionner la position pour laquelle vous appliquez comme sujet de votre message. A noter que seulement les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.

J/P HRO est un employeur qui prône l’équité.