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Introduction

Le titulaire du poste devra traiter dans les plus brefs délais les demandes des clients


Fonctions

 Recevoir les demandes par courriel
 Répondre aux appels téléphoniques des clients
 Accueillir professionnellement les clients
 Traiter rapidement les demandes de Proformas
 Préparer les demandes de Pro formas et envoyer aux clients (par courriel ou par messager)
 Préparer les catalogues et envoyer aux clients (par courriel ou physiquement)
 Contacter les clients pour assurer le suivi des Pro forma (par ordre de priorité)
 Ecrire la liste des produits les plus demandés et qui sont en rupture de stock
 Faire les suivis pour les commandes à livrer
 Bonne connaissance de tous les produits et services offerts par la compagnie
 Promouvoir les produit et services de la compagnie
 Rapport sur les produits qui sont en demande pour éviter la rupture de stock
 Envoyer le rapport hebdomadaire au manager
 Toute autre responsabilité sur demande du Superviseur immédiat.


Qualifications Requises


 Diplôme en Gestion
 Un minimum d’expérience de deux (2) à un poste similaire

 Bonne capacité de communication écrite et orale (Français/Anglais)
 Connaissance des logiciels de base (Word, Excel)
 Sens des responsabilités et de l’organisation
 Capacité de travailler en équipe
 Bonne relation interpersonnelle
 Sens de la discrétion et de la confidentialité
 Capacité de prendre des décisions
 Capacité de travailler sous avec un minimum de supervision


Conditions de travail


Travail s’effectuant en magasin

Salaire entre 25 000 - 30 000 HTG


Envoyez à vos amis par


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