Management/Gestion, Finance, Comptabilité et Commerce
Spécialité
Management/Gestion
Date publication
10 Aout 2012
Date limite
12 Aout 2012
Pays
Haiti
Ville
Zone
Port-au-Prince
Durée
Indeterminée
Introduction
Le titulaire du poste devra traiter dans les plus brefs délais les demandes des clients
Fonctions
Recevoir les demandes par courriel
Répondre aux appels téléphoniques des clients
Accueillir professionnellement les clients
Traiter rapidement les demandes de Proformas
Préparer les demandes de Pro formas et envoyer aux clients (par courriel ou par messager)
Préparer les catalogues et envoyer aux clients (par courriel ou physiquement)
Contacter les clients pour assurer le suivi des Pro forma (par ordre de priorité)
Ecrire la liste des produits les plus demandés et qui sont en rupture de stock
Faire les suivis pour les commandes à livrer
Bonne connaissance de tous les produits et services offerts par la compagnie
Promouvoir les produit et services de la compagnie
Rapport sur les produits qui sont en demande pour éviter la rupture de stock
Envoyer le rapport hebdomadaire au manager
Toute autre responsabilité sur demande du Superviseur immédiat.
Qualifications Requises
Diplôme en Gestion
Un minimum d’expérience de deux (2) à un poste similaire
Bonne capacité de communication écrite et orale (Français/Anglais)
Connaissance des logiciels de base (Word, Excel)
Sens des responsabilités et de l’organisation
Capacité de travailler en équipe
Bonne relation interpersonnelle
Sens de la discrétion et de la confidentialité
Capacité de prendre des décisions
Capacité de travailler sous avec un minimum de supervision