Historique de GOAL Haïti
GOAL est une organisation humanitaire internationale et non-gouvernementale établie en Irlande depuis 1977 dont la mission est de soulager la souffrance des plus pauvres de ce monde. GOAL travaille dans 14 pays à travers le monde et s’est établi en Haïti à la suite du tremblement de terre du 12 janvier 2010. La réponse de GOAL à la catastrophe a, dans un premier temps, résidé dans des distributions de première urgence (nourriture, biens non alimentaires, abris d’urgence). GOAL s’est ensuite attelé à fournir des abris transitoires à plus de 2 000 familles ainsi que des services sanitaires à environ 40 camps et communautés de Port-au-Prince, Pétion-ville et Gressier.

En janvier 2011, GOAL a démarré, avec le soutien d’UNICEF (80%) et d’Irish Aid (20%), un projet d’intervention dans les domaines de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (EAH) dans des écoles et communautés de Port-au-Prince, Léogane and Gressier. Ce projet doit se terminer à la fin du mois d’avril 2012.

Objectifs du programme

L’objectif initial du projet financé par UNICEF est de répondre aux besoins en termes d’eau, assainissement et hygiène (EAH) de 20 écoles des communes rurales de Léogane et Gressier ainsi que de la zone urbaine de Port-au-Prince. Plus largement, le projet doit également permettre de répondre aux besoins en termes d’EAH de l’ensemble de la population de 10 communautés.

Les principaux résultats attendus de ces activités étaient définis comme suit :

1. Un meilleur accès à une source d’eau améliorée pour 15 communautés (5 bénéficieront d’un développement immédiat de leur système d’approvisionnement en eau et 10 autres feront l’objet d’une étude de faisabilité) et 20 écoles ;
2. Un meilleur accès à des services sanitaires améliorés pour 10 communautés et 20 écoles ;
3. Une amélioration de la connaissance, des pratiques et des comportements en matière d’hygiène des comités de communauté, des élèves et des professeurs.

Objectifs du poste et termes de référence :
GOAL recherche un consultant externe pour entreprendre une évaluation finale du programme financé par UNICEF et Irish Aid à Gressier/Léogane et Port-au-Prince, afin de :

• Comprendre l’efficacité, la qualité et la pertinence du programme
• Identifier les leçons clés tirées de la conception et de la mise en œuvre du programme d’intervention dans les domaines de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène afin d’alimenter la conception et la mise en œuvre des programmes futurs de GOAL dans ces domaines.

L’évaluation fournira des informations clés aux équipes de direction et de mise en place des projets de GOAL en Haïti et en Irlande, et sera partagé avec UNICEF comme élément du suivi et évaluation de leurs programmes.

L’évaluation cherchera à répondre aux questions suivantes :

La qualité, la pertinence et l’efficacité du programme :
• Dans quelle mesure les objectifs développés étaient-ils réalistes et pertinents ?
• Dans quelle mesure le programme a-t-il atteint ses objectifs?
• Le programme a-t-il eu des effets non-attendus, positifs ou négatifs ?
• Quels ont été les obstacles clés rencontrés lors de la mise en œuvre de chaque aspect du programme (promotion à l’hygiène, installations sanitaires, points d’eau) et les leçons qu’il est possible d’en tirer?
• Est-ce que GOAL a communiqué et coordonné ses activités efficacement avec les autres agents, organisations et acteurs basés dans ses communautés d’intervention, ainsi qu’avec les structures du gouvernement ?
• La mise en œuvre du programme a-t-elle fait preuve d’une utilisation optimale des ressources disponibles?
• Dans quelle mesure les différents standards humanitaires (Red Cross Code of Conduct, Sphere, HAP) ont-ils été intégrés dans le programme et atteints ?

« Ciblage » et Consultation
• Le programme a-t-il pu identifier et atteindre les besoins les plus urgents et de plus long-terme des populations ciblées (communautés et écoles) ?
• Le programme a-t-il visé les bénéficiaires au sein des populations de manière pertinente ?
• Dans quelle mesure les populations ciblées ont-elles été consultées dans la conception, la planification et la mise en œuvre du programme et quels ont été les problèmes rencontrés ?
• Dans quelle mesure le programme a-t-il considéré et intégré les besoins spécifiques des femmes, des enfants, des personnes âgées, des personnes handicapés et des personnes vivant avec le VIH/SIDA ?
Méthodologie
Il sera de la responsabilité du consultant d’identifier et de proposer la méthodologie de l’évaluation. Toutes les informations déjà recueillies dans le cadre du programme, quelle que soit leur nature (y compris les résultats des enquêtes, des focus groupes et les rapports soumis à UNICEF) seront mis à la disposition du consultant.

Pour assurer la triangulation des source, le consultant utilisera d’information obtenu des sources primaires et secondaires liés directement au programme, et une gammes des méthodes de recherche (qualitative and quantitative) , y compris les éléments suivants :

• Evaluation des documents existants (documents de GOAL et d’autres documents disponible des autres acteurs)
• Entrevues avec le staff de GOAL de chaque secteur, et le management
• Entrevues et des focus groupes avec les parties concernées et des informateurs clés, y compris organisations et comités basés dans les communautés, partenaires de GOAL, un échantillon des bénéficiaires
• Observation sur le terrain

Résultats attendus :
Les résultats finaux attendus de cette évaluation finale seront :

1) Un rapport détaillé répondant aux questions décrites dans les termes de référence

Le rapport doit être fait conformément aux rubriques suivantes et le corps du rapport ne devrait pas être plus de 30 pages. Les pourcentages indiquent l'importance de chaque rubrique dans le rapport final en termes d'espace consacré à eux

1. Accusé de réception (1%)
2. Résumé (5%)
3. Contexte (5%)
4. Méthodologie (5%)
5. Résultats (30%)
6. Discussion et interprétations (30%)
7. Conclusions et recommandations (20%)
Inclure des justifications claires pour les choix et les recommandations proposées. Ceux-ci devraient inclure des recommandations à court terme et à long terme. Il devrait y avoir un lien étroit entre la recherche, les conclusions et les recommandations

8. Références (4%)
9. Annexes (% n / a)

2) Une session de présentation du rapport au staff de GOAL, soulignant les conclusions et les recommandations clés de l’évaluation.

Le consultant devrait présenter un brouillon du rapport à GOAL une semaine après avoir fini le travail de terrain d'évaluation. La présentation devrait souligner les résultats, les conclusions et les recommandations clés. Cette présentation fournira à GOAL l’occasion de commenter sur les résultats de l'évaluation et de proposer des modifications finales.

Par la suite, un rapport final sera attendu du consultant 5 jours plus tard

Profil du Consultant :
• Qualification en sciences sociales requise
• Spécialisation dans les domaines de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène, avec une expérience de sept ans ou plus dans ce secteur
• Trois ans ou plus d’expérience dans l’évaluation de programmes
• Excellente capacité rédactionnelle et orale en français et excellente capacité orale en créole. L’anglais est un plus.
• Excellente capacité de communication et qualités interpersonnelles
• Expérience de travail avec une Organisation Non Gouvernementale préférable

Soumission des offres
Tous les candidats intéressés par le poste décrit sont priés de soumettre une « offre »contenant avec les informations suivantes :

• Le CV du consultant et une copie d’un récent rapport rédigé par le candidat
• La méthodologie proposée, y compris un calendrier des tâches majeures
• Deux références
• Un budget global de l’évaluation (soumis en USD), y compris le salaire quotidien requis par le consultant