Fournir une assistance dans l’implémentation, la maintenance et le support des technologies de l’information et de la communication (TIC) en accord avec les politiques et procédures en vigueur à la FHI.
Fonctions
• Fournir des réponses ponctuelles aux problèmes rapportés par les employés
• Assurer la maintenance et la mise à jour du matériel et des logiciels (Système d’exploitation et Anti-virus) en respectant les procédures établies.
• Planifier des séances de formation en fonction des besoins des utilisateurs.
• Fournir une assistance technique au staff dans la résolution des problèmes de mails, d’impression et de connexion à l’internet
• Conduire un inventaire périodique du matériel informatique
• Gérer les matériels électroniques du bureau (Boitier, Laptop, Projecteur, Imprimantes, Scanneur et Autres…).
• Effectuer la sauvegarde et la restauration des données de l’organisation suivant les procédures en vigueur (Cap et Jacmel)
• Effectuer toutes les réparations nécessaires du matériel informatique.
• Tenir a jour le système de rapportage et solutions des problèmes traitées par IT
• Emettre à l’attention de l’Officier IT un rapport mensuel des interventions sur le système informatique du bureau et des activités planifiées
• Performer tout autre tache demandée par l’Officier IT ou selon les besoins de l’organisation.
Qualifications Requises
• Détenir un diplôme en informatique d’une université reconnue ou étudiant finissant
• Bien organisée et dotée d’une personnalité penchée vers le service, capable de déterminer les priorités et gérer la pression de travail.
• Bonne capacité d’apprentissage
• Avoir la capacité de lire couramment l’anglais et le français
• Avoir des connaissances et expériences en dépannage des ordinateurs
• Bonne connaissance des logiciels de MS Office 2007/2010
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows XP,Windows 7, Windows serveur 2003/2008
• Bonne compréhension des concepts réseau (TCP/IP, Active Directory…)
Conditions particulières
Disponibilité immédiate
Conditions de travail
Etre disponible pour des déplacements locaux.
Dossier de candidature doit avoir ...
Les intéressés sont priés de faire parvenir leur CV et une lettre de motivation jusqu’au 15 juillet 2011.
