? Gérer et maintenir l’ensemble du parc informatique / communication ainsi que le serveur
? Assurer le suivi de tous les équipements informatique / communication de la mission ACTED Haïti
? Assurer le suivi des procédures d’utilisation et de maintenance de tout le matériel informatique / communication
? Former / Affecter le personnel ACTED à l’utilisation du matériel informatique / communication

TACHES ET RESPONSABILITES

? Résoudre les problèmes informatique / communication du matériel ACTED en Haïti.
? Assister dans l’administration du réseau en :
- Veillant à la sécurité du serveur
- Ajoutant des nouveaux utilisateurs au réseau interne et externe
- Dépannant les membres du réseau dans les problèmes journaliers :(mot de passe, connexion, accès aux imprimantes et disques partagés, messagerie, etc.)
? Procéder à l’installation des nouveaux matériels informatique / communication : imprimantes, scanneurs, lecteurs externes, radio, etc.
? Faire la maintenance régulière des ordinateurs de ACTED dans les aspects comme :
- initier le staff au système de back up régulier des données des ordinateurs et prodiguer des conseils aux utilisateurs.
- Assister le staff par des dépannages des problèmes qu’ils rencontrent au cours de la journée
- Installer ou mettre à jour l’antivirus sur des ordinateurs
- Scanner et défragmenter les disques durs des ordinateurs
- Réparer les pannes des ordinateurs, d’imprimante ainsi que des scanner et appareil photo
? Installer les logiciels dans des nouveaux ordinateurs (selon le standard ACTED)
? Guider les acheteurs lors des achats des équipements électroniques. En aucun cas l’IT / Communication Officer ne sera autorisé à prendre des cotations ou effectuer des achats pour le compte d’ACTED.
? Faire l’inventaire périodique des équipements informatiques et communication en donnant des conseils sur la gestion, l’état de stock (stock d’alarme, stock épuisé, consommation anormale, stock à commander, etc.)
? Initier le nouveau staff au réseau interne et externe et donner conseils
? Proposer à la logistique ou à l’administration l’état de besoin en fourniture informatique et communication afin de permettre la commande.
? Organiser de petites formations du staff sur certains programmes et innovations en informatique selon les besoins de l’organisation ACTED
? Faire le suivi des mouvements des ordinateurs : savoir localiser tous les ordinateurs à tout instant.
? Faire périodiquement l’inventaire physique des matériels informatique / communication dans sur les bases terrain et capitale.
? Assister dans la maintenance des équipements de communication
? Assister dans toute autre tâche demandée par la hiérarchie.
? Organiser des descentes sur terrain régulières pour vérification des parcs informatiques et communication chaque fois que nécessaire.
? Etablir des règles de maintenance régulière pour l’ensemble du parc informatique, en établir les protocoles utiles à cet effet.
? S’assurer que les règles et procédures mises en place sont mises en application et respectées sur toutes les bases.
? Suivre et comprendre les évolutions rapides des technologies informatiques et conseiller le Coordinateur Logistique Pays sur les évolutions intéressantes dans le cadre des activités d’ACTED.
? Organiser / sauvegarder et sécuriser les données des serveurs bases. Assurer le suivi des sauvegardes sur le terrain.
? Suivre et analyser les rapports en provenance du terrain concernant le matériel informatique et répondre dans les plus brefs délais.
? Assurer en continu, la formation du personnel ACTED aux outils informatique / communication.



SECURITE

? S’assurer que les protocoles de maintenance des ordinateurs et règles de Sécurité pour l’accès à Internet soient compris et appliqués par l’ensemble du personnel.

? Sens de l’organisation
? Excellente connaissance des logiciels d’exploitation et d’application Microsoft
? Excellente connaissance du fonctionnement d’Internet
? Connaissance dans la gestion du serveur
? Habilité à suivre les changements technologiques et à les comprendre
? Grand sens de la confidentialité
? Ponctualité, rigueur et bonne humeur

Déplacements sur les zones d’activité ACTED, du lundi au vendredi, de 8H00 à 17h30

Les candidatures, comprenant CV, lettre de motivation