A propos de Mercy Corps
Mercy Corps est anim? par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour ce faire, nous savons que nos équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes lorsqu’elles sont diversifiées et que chaque membre de l’équipe se sent à sa place. Nous accueillons des antécédents, des perspectives et des compétences diverses afin que nous puissions être plus forts et avoir un impact à long terme.

Le programme
Mercy Corps aide les communautés à développer leurs propres idées pour résoudre les problèmes les plus redoutables d’Haïti en utilisant des approches innovantes pour apporter aux Haïtiens de nouvelles opportunités sociales et économiques et pour rendre leur pays plus sûr, productif et juste. Créé en janvier 2010, Mercy Corps Haïti a des bureaux à Port-au-Prince, Jérémie et Miragoane et plus de 90 employés mettent en œuvre des programmes de développement économique, d’agriculture, de gestion des ressources naturelles et d’intervention humanitaire. Le travail de développement économique de Mercy Corps est guidé par les principes du développement en faveur des pauvres et des stratégies axées sur la demande. Mercy Corps adopte une approche progressiste du développement qui conduit les communautés et les entrepreneurs de l’aide d’urgence aux moyens de subsistance durables en passant par la résilience.

Le Poste
L’Officier.ière Administration est responsable du bon fonctionnement des aspects administratifs du bureau de Mercy Corps à Port-au-Prince et donne un appui significatif aux bases terrain sur lesdits aspects. Il/Elle doit assurer d’une part le respect des prescrits du Manuel Administratif Terrain de Mercy Corps et d’autre une bonne relation avec les partenaires externes.

A. Gestion des Voyages & Communication :
? Organiser les voyages locaux du personnel de Mercy Corps Haiti ;
? Effectuer les réservations d’hôtel et des billets de vol pour les employés en mission ;
? Gérer, mettre à jour et partager des informations relatives au mouvement du personnel ;
? Servir de point focal pays auprès de UNHAS et autres compagnies d’aviation (SUNRISE…) ;
? Assurer l’attribution des numéros téléphoniques aux nouveaux employés ;
? Elaborer et traiter les demandes et commandes mensuelles et/ou occasionnelles de crédits téléphonique pour toute l’organisation auprès du fournisseur contracté par Mercy Corps ;
? Gérer le stock de cartes Sim et des crédits téléphoniques ;
? Participer à la résolution des litiges concernant les factures de communication et voyages en collaboration avec le département de la finance.

B. Gestion Administrative du Bureau :
? Préparer les contrats et les avenants y relatifs pour tous les services à caractère administratif de Mercy Corps à Port-au-Prince ;
? Faire le Dispatch interne et externe des courriers reçus et expédiés de Mercy Corps et gérer la base de données inhérente ;
? A la demande de son superviseur, drafter les réponses aux différents courriers reçus ;
? En collaboration avec le département des Opérations et la Finance, élaborer les demandes de paiement pour les différents services consommés (communication, hébergements, assurances, sécurité, avocat conseil, loyer, prestataires de service, journaliers, etc.) ;
? Mettre à jour régulièrement la base des données de suivi des échéances des contrats et alerter le Responsable des Ressources Humaines & Administration quant au renouvellement ou clôture de ces derniers dans le respect des dispositions légales et contractuelles ;
? Suivre les formalités d’obtention et/ou renouvellement des permis de séjour/de travail pour le personnel international ;
? Gérer les maisons contractées par Mercy Corps pour l’hébergement des expatriés et en assurer un rapport mensuel sur l’occupation ;
? Maintenir un archivage physique et électronique des contrats, correspondances et tout autre document administratif ;
? Collaborer avec le département des Opérations dans la résolution des litiges envers certains les prestataires de service dont les contrats sont gérés par le département des achats ;
? Initier les commandes d’approvisionnements des consommables et fournitures de bureau et en assurer une utilisation rationnelle ;
? Assurer une bonne gestion des visiteurs au bureau ;
? Appuyer les bases terrain dans le suivi des dossiers au niveau du bureau de Coordination ;
? Participer activement aux initiatives de bien-être des employés et au Team Building pour le bureau de Port-au-Prince.

C. Gestion des Orientations et Equipe de soutien :
? Veillez à ce que chaque nouvel employé dispose d’un plan d’orientations ;
? Collaborer avec les autres départements afin d’assurer que chaque nouvel employé dispose de tous les matériels nécessaires à son travail dans le délai idéal (laptop, carte de service, carte d’accès aux soins médicaux, ordre de mission si nécessaire, visibilités, etc.)
? Assurer une visite des bureaux aux nouveaux employés et visiteurs ;
? Assurer une bonne gestion des ménagères et techniciens de surface ;
? Veiller à ce que le bureau soit propre et que chaque employé ait un environnement de travail acceptable suivant les standards de Mercy Corps.

Responsabilité de supervision : Les Ménagères/Techniciens de Surface.
Rend Compte Directement au : Responsable des Ressources Humaines & Administration.
Travaille avec : L’équipe des opérations, finance et programme.

Redevabilité envers les Participants et les Parties Prenantes
Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier aux participants à nos programmes, aux partenaires communautaires, aux autres parties prenantes, et aux normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.

? Dipl?me en gestion des ressources humaines, en administration des affaires ou en ?conomie ;
? Au moins deux (2) ans d'exp?rience dans les fonctions de gestion des ressources humaines ou administration de pr?f?rence dans une ONG ;
? Exp?rience pr?alable de la gestion de bases de donn?es de nature RH ou administrative ;
? Excellentes comp?tences en Outils Microsoft (Word, Excel, Power Point et Outlook.) ;
? Avoir une bonne connaissance des proc?dures migratoires haitiennes ;
? Excellente maitrise du Français aussi bien ? l'oral qu'? l'?crit ;
? Maitrise de l'anglais consid?r?e comme un atout ;
? Etre de nationalit? haitienne.

Facteurs Clés de Succès
? Excellent sens de l'organisation et souci du d?tail ;
? Fortes comp?tences interpersonnelles en communication (capable d'adapter les styles de communication à différents publics et situations) ;
? Curiosit? et interet t de nouer des liens avec des groupes de pairs et d’élargir les connaissances et l'expertise sur les tendances actuelles en matiere de ressources humaines et d'administration, de meilleures pratiques, de lecons apprises et de nouveaux développements ;
? Capable de préserver la confidentialité et de renforcer la confiance de ses collègues ;
? Aime identifier et résoudre des problèmes pour améliorer le fonctionnement de l’équipe et assurer un environnement de travail sain ;
? Faire preuve des capacités de négociations.

Apprentissage Continu
Conformément à notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous donnons à tous les membres de l'équipe la possibilité de consacrer 5 % de leur temps à des activités d'apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.

Diversité, Equité et Inclusion
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous constituons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation de personnes d'origines, de croyances, de milieux et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d'instaurer une culture de la confiance et du respect, où chacun apporte son point de vue et son authenticité, réalise son potentiel en tant qu'individu et en tant qu'équipe, et collabore pour accomplir le meilleur travail de sa vie.
Nous reconnaissons que la diversité et l'inclusion sont un parcours, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd'hui.

Égalité des Chances en Matière d'Emploi
Mercy Corps est un employeur qui respecte l'égalité des chances et ne tolère aucune discrimination, quelle qu'elle soit. Nous recherchons activement des origines, des perspectives et des compétences diverses afin d'être collectivement plus forts et d'avoir un impact mondial durable.
Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l'égalité des chances en matière d'emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l'identité de genre, l'expression de genre, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/SIDA), l'état civil, le statut de vétéran militaire ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.

Sauvegarde et Ethiques
Mercy Corps s'engage à ce que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu'il s'agisse de membres de l'équipe, de membres de la communauté, de participants aux programmes ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux relatifs à la prévention de l'exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et le CPIA (Comité Permanent Inter-Agences) ; et nous avons adhéré au Système de Divulgation des Fautes Professionnelles entre institutions.
En postulant pour ce poste, un candidat confirme qu'il n'a pas déjà enfreint la politique d'un employeur en matière d'inconduite sexuelle, d'exploitation et d'abus sexuels, de protection de l'enfance ou de traite des personnes.
Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l'exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d'un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l'équipe doivent se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l'équipe sont tenus de suivre des cours d'apprentissage en ligne obligatoires sur le code de conduite à l'embauche et sur une base annuelle.
En tant que candidat, si vous êtes témoin ou victime d'une forme quelconque d'inconduite sexuelle au cours du processus de recrutement, veuillez le signaler à la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité de Mercy Corps (integrityhotline@mercycorps.org).

- Lettre de motivation, CV
-Certificats et dipl?mes d'?tudes
-Certificats de bonne vie et de moeurs
- Pi?ce d'identit?.