Résumé du Poste :
N.B.- Le générique masculin est utilisé dans le présent document comme genre neutre et a pour but d’aller la
forme et d’en faciliter la lecture.
L’officier des ressources humaines travaille sous la supervision directe du Directeur des Opérations et collabore
au maintien et à la promotion de la mission de HELP à travers ses règles, principes et objectifs. Le titulaire du
poste a la responsabilité de conseiller et de supporter les employés de HELP dans les domaines d’apprentissage
et de développement. Il est responsable de la gestion des ressources humaines, de la formation des employés et
de leur développement professionnel et personnel.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS
A- Gestion du recrutement et de l’intégration
a) Assister tous les départements dans le processus de recrutement de nouveaux membres du personnel dans
le respect des délais et des procédures ;
b) Participer à la définition de profil de poste et faire valider les demandes de recrutements ;
c) Rédiger les avis de vacances de poste et en assurer la diffusion dans les canaux référencés (Jobpaw, Orange
HRM, …)
d) Gérer les services de communication et de publication de poste de HELP.
e) Rédiger et gérer les profils de poste, les contrats et le fichier central du personnel ; proposer leurs révisions
quand nécessaire.
f) Avec le support des chefs de Département, administrer et gérer le processus de recrutement (rechercher,
sélectionner, embaucher, accueillir) de tout nouvel employé.
g) Coordonner et gérer le processus d’intégration ou de départ du personnel et veiller à toute conformité aux
lois établies. S’assurer de tout suivi avec la comptabilité dans les cas de calculs et de versement de
prestations légales.
h) S’assurer que les nouveaux employés aient le matériel nécessaire pour travailler (bureau, fauteuil, matériel
de bureau, etc.).
i) Procéder à la pré-sélection des candidats ;
j) Coordonner les entretiens ou les prendre en charge selon le niveau du poste et procéder aux vérifications
et contrôles requises ;
k) Effectuer la mise à jour des données du personnel dans les plateformes référencées par HELP (Orange
HRM)
l) Organiser le suivi administratif des opérations de recrutement : archivage et classement des dossiers de
recrutement
m) Donner un appui logistique aux processus de recrutements ;
n) Garantir la conformité du processus de recrutement avec les politiques et procédures de recrutement de
HELP et assurer l’exécution de chaque étape du processus dans des délais raisonnables ;
o) S’assurer de la documentation de tout le processus de recrutement conformément aux politiques de HELP ;
B- Gestion des contrats de travail
a) Préparer les contrats de travail et les avenants au contrat de travail et en faire le suivi ;
b) Gérer le suivi concernant les périodes probatoire et les Contrats à durée déterminée.
C- Gestion administrative du personnel
a) Veiller à ce que les dossiers personnels de tous les employés nationaux soient complets et à jour ;
b) Tenir et mettre à jour les fiches de suivi de toutes les prestations liées au personnel, les congés, l'évaluation
des performances et les augmentations annuelles, l'orientation, les contrats de travail, les amendements,
etc. et produire des rapports mensuels relatifs au service des RH.
c) Assurer le suivi de toutes les questions d'assurance pour le personnel, y compris l'ajout et le retrait de
membres du personnel de/vers la responsabilité de l'employeur et les régimes d'assurance médicale, ainsi
que le suivi des paiements et des réclamations, etc.
d) Préparer les variables de paie, s’assurer de la complétude des pièces justificatives et leur transmission dans
les délais pour le traitement de la paie.
e) Veiller à communiquer toute information relative au personnel.
D- Gestion des relations sociales
a) Participer à la gestion des relations avec les organismes sociaux (ONA-OFATMA, inspection du travail).
b) Orienter et partager avec les employés les informations sur les avantages de l’assurance maladie privée.
c) Assurer le suivi des incorporations et des retraits de l`assurance maladie privée.
d) Être le point focal de l’assurance maladie privée.
E- Gestion de la performance
a) Participer à l’orientation du personnel sur le processus de gestion de la performance.
b) Veiller à la mise en œuvre du processus de fixation des objectifs, la revue à mi-parcours et l’évaluation
annuelle des performances du personnel dans les délais requis.
c) Collecter et archiver les fiches d’objectifs et plan de développement du personnel.
F- Fonction Ressources Humaines :
a) Accompagner dans les processus de visas, permis de travail, permis de séjour et autres documentations
légales requises pour les expatriés, employés à HELP.
b) Avec le support du Directeur des Opérations, gérer le processus et la politique d’évaluation du personnel
et participer aux évaluations semestrielles.
c) Gérer la ponctualité des employés via le système de pointage ; monitorer les entrées et sorties, les
absences, les retards et les congés et dresser des rapports y relatifs.
d) Sous la directive du Directeur des Opérations, identifier les besoins en termes de ressources humaines, et
les formuler à la Direction Nationale si besoin est.
e) Gérer la grille salariale et faire les mises à jour et les recommandations à la Direction Nationale.
f) Coordonner le développement professionnel des employés en accord avec les chefs des départements et
le Directeur des Opérations.
g) Organiser les activités de retraites annuelles avec le support du comité social de HELP.
h) Gérer les procédures disciplinaires et les règlements de conflits internes et veiller au respect strict des
piliers défendus à HELP.
i) Gérer et contrôler les dossiers d’assurances médicales et tout service d’avantage social (ONA, avances sur
salaire, prêts) applicable au personnel et tous les dossiers y afférents.
j) S’assurer que les politiques, règlements, formes en matière de ressources humaines soient bien connus des
utilisateurs par des rappels fréquents.

Indicateurs de Performance :
? Respect du délai dans les processus de traitement de demandes.
? Niveau de proactivité et du sens décisionnel.
? Niveau de confidentialité et de discrétion professionnelle.
? Qualité de la réactivité et de la communication (au personnel et aux boursiers) au Centre.
? L’efficacité dans le traçage des suivis (tâches sont mises à jour sur une base hebdomadaire)
? L’organisation de l’espace de travail.
? Amélioration des systèmes pour améliorer l'efficacité (coût, temps).
? Délai de soumission et qualité des rapports périodiques.

Qualifications requises (conditions minimales de travail) : -
Expérience professionnelle dans le domaine de l'administration et des ressources humaines. - - - - - - - - -
Licence en Droit, Gestion des affaires, Administration, Gestion d’entreprise, ou toute combinaison
équivalente d'expériences et/ou de formation universitaire.
Diplôme en Ressources humaines, un atout
Expériences en droit du travail et fiscalité haïtienne.
Expérience de travail avec des jeunes.
Compétences démontrées avec Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
Un niveau de compétence avancé en Français, Créole, Anglais.
Expérience avec Outlook, Teams, un logiciel comptable.
Un minimum de 2 années d’expérience professionnelle dans la supervision directe d’équipe et,
Capable de préserver la confidentialité et de renforcer la confiance des collaborateurs

Lettre de motivation et CV dans un seul document