Sous la Direction de l’OREPA-CENTRE, les Gestionnaires Juniors d’Entreprise de Vente d’Eau : Directeurs seront affectés aux CTE de : Hinche et Cerca la Source. Ils contribueront à l’amélioration organisationnelle et technique des CTE en appuyant la mise en œuvre du projet dans la région tout en développant leurs propres compétences en gestion et en leadership.

FONCTION

Les Gestionnaires Juniors - Directeurs fourniront un soutien direct au fonctionnement des CTE notamment au niveau de la Direction et assureront également le suivi du soutien fourni par le projet. Ainsi, ils travailleront à l’intérieur du CTE et seront affectés dans toutes les sections organisationnelles du CTE.
a. Direction/relation avec l’OREPA
b. Section technique
c. Section Commerciale
d. Section Administrative et finance

DESCRIPTION DU PROGRAMME DE STAGE/DESCRIPTION DE POSTE TYPE

En collaboration avec l’équipe du projet qui leur serviront de Coach, les Gestionnaires Juniors - Directeurs seront des employés de CFET affectés à un CTE comme stagiaires qui seront promus à un poste permanent après 1 an de stage selon leur performance ; ils seront appelés à apprendre et à exécuter les tâches suivantes.

TACHES MANAGERIALES
• De concert avec l’OREPA et en collaboration avec les responsables des différents services, élaborer un plan stratégique sur une période de 3 à 5 ans
• Contribuer à opérationnaliser le plan stratégique à partir d’objectifs mensuels et des résultats clairement définis
• Participer au suivi mensuel des indicateurs de performance commerciale et financière à partir du logiciel MWATER et à l’amélioration du rendement technique du réseau et du taux de recouvrement
• Contribuer à la définition des stratégies de croissance, de concert avec les responsables administratif, commercial et technique à partir des rapports de performance mensuelle disponibles sur MWATER
• Participer à la supervision de la préparation des prévisions budgétaires et des états financiers du CTE
• Participer pour le compte du CTE aux espaces de planification locale existante : Table Sectorielle Eau et Assainissement, Table de Concertation Départementale, Réunion de coordination, Atelier sectoriel
• Participer sur demande de l’OREPA aux réunions de la DINEPA et aux séances de formation qui seront organisées par celle-ci
• Collaborer avec les acteurs du secteur eau et assainissement se trouvant dans la région du CTE, assurer la communication et mener au besoin les négociations avec les parties prenantes.
• Participer à l’application du plan de communication établi pour le CTE afin de soigner les relations avec les clients et garantir la qualité du service à la clientèle.

TACHES TECHNIQUES
• Participer à l’établissement du plan de distribution d’eau dans la ville et identifier les contraintes, les formalités et les matériels nécessaires à cette distribution
• Participer à la planification des campagnes d’hygiène et d’assainissement
• Contribuer à la modernisation du Système d’Approvisionnement en Eau Potable (SAEP) de la ville
• Contribuer au contrôle de qualité des données techniques qui sont mensuellement enregistrées au niveau du logiciel MWATER pour la préparation des rapports mensuels.
• Participer au contrôle et la validation des ordres de travail enregistrés par le Responsable Technique sur le logiciel SIGA à des fins d’évaluation et de supervision des différentes interventions techniques réalisées sur le réseau et s’assurer de la qualité du service fourni à la population.
• Participer à la vérification des données pour s’assurer que les abonnés sont géoréférencés à partir de données actualisées sur SIGA
• Participer à l’identification des travaux de construction des infrastructures à faire et superviser leur mise en œuvre
• Participer à la supervision de la gestion de la station de pompage
• Participer à la supervision de l’inventaire des infrastructures du réseau et la mise à jour des documents techniques
• Contribuer à la préparation des dossiers d’appel d’offres et participer à l’analyse des offres soumises par les fournisseurs de service
• Participer à l’identification des référentiels pour s’assurer de la conformité des ouvrages par rapport aux études effectuées en conformité avec le référentiel technique de la DINEPA.
• Participer aux réceptions provisoires et définitives des ouvrages réalisées dans la ville
• Participer à l’identification des réserves formulées lors de la réception des travaux pour s’assurer de leur suivi.

TACHES COMMERCIALES
• Contribuer au développement du plan commercial avec des objectifs mensuels clairement définis.
• De concert avec le Responsable Commercial, développer des stratégies d’amélioration de la performance commerciale.
• Participer à l’identification des données afin d’assurer un contrôle de qualité des données commerciales qui sont mensuellement enregistrées au niveau du logiciel MWATER pour la préparation des rapports mensuels.
• Participer à la supervision les différentes activités commerciales qui sont développées au sein du CTE pour améliorer le fonctionnement du CTE et la qualité du service fourni à la population
• Participer à l’identification des politiques de communication établies afin de s’assurer de la conformité des messages adressés aux abonnés, par rapport aux politiques de communication établies en validant les propositions de communication émanant du Responsable Commercial.
• Contribuer à la surveillance de l’application des règles de gestion et de fonctionnement des kiosques.
• Participer au proche suivi des indicateurs relatifs au taux de recouvrement, à la gestion des doléances et à l’inscription de nouveaux abonnés et ajuster au besoin les objectifs commerciaux sur MWATER,
• Participer à la validation des méthodes et moyens de sensibilisation des clients pour une meilleure utilisation du service d’eau potable
• Participer à la fixation des nouveaux tarifs et décider des promotions à offrir aux clients de concert avec l’équipe commerciale et l’administration.

TACHES ADMINISTRATIVES
• Participer à l’Organisation des réunions hebdomadaires, mensuelles avec le staff et partager les comptes rendus avec l’OREPA
• Participer à la validation des demandes de décaissements de tout ordre de l’Administrateur
• Contribuer au contrôle de qualité des données relatives aux ressources humaines et financières qui sont mensuellement enregistrées au niveau du logiciel MWATER pour la préparation des rapports mensuels.
• Contribuer à la définition des moyens de gestion et de protection du patrimoine de l’OREPA/DINEPA de la région
• Participer à l’analyse et à l’approbation des contrats avec des fournisseurs de services
• De concert avec l’administration, assurer la gestion du budget du CTE

QUALIFICATION RECHERCHEE

FORMATION
• Licence en Génie Civil, en Electromécanique, et en Gestion ou toute autre discipline connexe

EXPERIENCES REQUISES
• Avoir au moins 1 ~a 2 ans d’expérience dans la gestion d’entreprise
• Domaine de l’eau et l’assainissement
• Construction d’infrastructures mécaniques ou hydrauliques un atout

COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES
1. Compétence Managériale et Administrative
o Capacité à rédiger des rapports
o Capacité à développer des stratégies
2. Compétences en informatique,
• Connaissance des logiciels de base
3. Expérience en eau et assainissement un atout
4. Compétence en gestion financière un atout
5. Bonne relation interpersonnelle

AUTRES COMPETENCES/ATTITUDE
a. Prédisposition à apprendre
b. Facilité d’adaptation
c. Flexibilité
d. Une attitude positive
e. Capacité à gérer l’incertitude
f. Intérêt pour le secteur démontré

Les candidats intéressés sont priés de d’envoyer leur dossier complet comprenant : 1) Lettre de motivation indiquant le poste et lieu pour lequel il applique, 2) CV ; 3) Photocopie de diplôme