PRESENTATION DE L’ONG
Indignés face à l’injustice que vivent les personnes handicapées et les populations vulnérables, nous aspirons à un monde solidaire et inclusif, où toutes les différences nous enrichissent et où chacun peut « vivre debout ».
Handicap International / Humanité & Inclusion est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins essentiels, pour améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Pour plus d’information sur l’association : http://www.hi.org

CONTEXTE :

Haïti est classé comme le pays le plus vulnérable de la région de l’Amérique latine et des Caraïbes et le 14e pays le plus vulnérable au monde, notamment en raison de son exposition directe aux chocs hydrométéorologiques et sismiques. Du fait de sa position géographique, le pays est naturellement situé sur la trajectoire des ouragans saisonniers et subit de manière récurrente et annuelle des conditions météorologiques pouvant être violentes, soudaines et extrêmes. Au cours des dix dernières années, Haïti a été touché par de nombreux séismes, ouragans et inondations aux conséquences catastrophiques sur la population, réduisant davantage leur capacité de relèvement.

Mission : Sous la responsabilité directe du Responsable logistique et Chargé de la Sécurité, le Responsable Equipements & Parc Informatique garantit la bonne gestion des Equipements sur le programme, la maintenance des équipements sensibles, notamment informatiques, ainsi que le conseil et support informatique aux équipes.

Responsabilités

Responsabilité 1 : Gestion des Équipements du Programme
Objectif : Garantir la gestion administrative et physique des équipements du Programme.
Activités :
• Gestions systématiques des toutes les équipements du programme (enregistrement, affectation, donation, destruction)
• Former les utilisateurs à l’utilisation des équipements afin d’anticiper les dysfonctionnements.
• Signaler toute disparition de matériel ou anomalie constatée à son supérieur hiérarchique.
Responsabilité 2 : Maintenance des Équipements du Programme
Objectif : Garantir que les équipements du Programme sont en bon état.
Activités :
• Assurer la maintenance de l'ensemble des équipements du Programme (à l'exception des véhicules, génératrices et autres matériels spécifiques).
• Maintenir un planning des maintenances pour les ordinateurs (fixes ou portables) ainsi que pour l'ensemble des équipements informatiques, en suivre l'exécution et rendre compte des résultats par des comptes rendus hebdomadaires et mensuels.

• Mettre en place et maintenir des fiches techniques d'utilisation et de bonnes pratiques pour les matériels et logiciels informatiques du programme.
Responsabilité 3 : Conseil et Support Informatique aux Équipes
Objectif : Apporter une expertise informatique à l'ensemble du programme.
Activités :
• Veiller à l'application de la Charte Informatique au sein du Programme.
• Être disponible pour apporter un support aux utilisateurs concernant les questions matérielles et logicielles, et signaler tout problème persistant au supérieur hiérarchique.
• Proposer de nouveaux outils ou améliorations pour une meilleure performance des activités.
Responsabilité 4 : Analyse et Reporting
Objectif : Réaliser des rapports clairs permettant une analyse macro des équipements et du parc informatique du Programme.
Activités :
• Soumettre un rapport mensuel des activités réalisées chaque mois à son supérieur hiérarchique.
• Effectuer des inspections d'inventaires physiques semestriels et ad-hoc, en documentant les résultats.
• Établir et maintenir rigoureusement des outils de suivi pour les équipements et le matériel sensible.

• Diplôme d’études universitaires en Informatique, communication ou dans un domaine connexe.

• Expérience professionnelle dans le support informatique, la gestion de projets et/ou la communication d'entreprise.

• Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, des logiciels de bureautique et des outils de communication numérique.

• Compétences en résolution de problèmes techniques et en diagnostic des pannes informatiques.

• Expérience de travail dans une ONG est un plus.

Conditions particulières

- Excellentes capacités de communication écrite et verbale, ainsi que de bonnes aptitudes relationnelles.

- Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à respecter les délais

- Capacité à travailler de façon constructive au sein d’une équipe, et s’adapter au changement Capacité à gérer de manière autonome plusieurs tâches à court et à long terme simultanément

- Rigoureux, hautement organisé et attentif aux détails - Capacité à travailler sous pression, gestion du stress - Intègre et honnête.

Lundi-Vendredi: 8h-17h

CV
Lettre de motivation
Copie des diplômes et certificats
NIF/ CIN

chargé(e) services informatiques et communication

HI encourage vivement les candidatures des personnes en situation de handicap, ainsi que les candidatures féminines. Merci de nous faire savoir si vous avez des demandes spécifiques relatives à un handicap dans votre dossier de candidature.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.