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Le Gouvernement d’Haïti a reçu un don (4882/GR-HA) de la Banque Interaméricaine de Développement (BID) dans le cadre du projet intitulé : « Projet d’Appui au Développement du Secteur Privé via la Promotion des Investissements (HA-L1133) », mis en œuvre par le CFI ayant pour objectif de favoriser le développement en Haïti du secteur privé à travers la promotion des investissements et l’amélioration du climat des affaires.
Le CFI cherche deux (2) consultants individuels dynamiques et compétents afin de constituer sa cellule de communication.
- Spécialiste en communication et marketing (QCIN/4882-CFI/2023-CI-020)
- Officier en communication et marketing (QCIN/4882-CFI/2023-CI-023)
Le CFI invite d’ores et déjà les personnes admissibles, à manifester leur intérêt dans l’accomplissement des tâches sous mentionnées.
Les personnes intéressées doivent soumettre toutes les informations nécessaires à démontrer qu’elles sont compétentes pour accomplir ces tâches (CV avec la description de tâches accomplies dans le cadre de postes similaires, expérience dans des circonstances identiques, etc.).

1- Spécialiste en Communication et marketing
Les Taches du Spécialiste en communication et marketing incluent :
a) Définition de la stratégie de communication
• Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l’entreprise auprès de la direction générale.
• Fixer les orientations stratégiques de la communication du CFI en matière d’image, de visibilité, de message et définir le plan de communication annuel.
• Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l’évolution de l’identité et du positionnement de marque en interne et en externe.
• Élaborer la stratégie événementielle et de relations publiques.
• Identifier et valoriser le travail réalisé au sein des directions opérationnelles du CFI.
• Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle du CFI (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d’information…).
b) Organisation, déploiement et coordination opérationnels des actions de communication
• Conseiller et accompagner la direction générale dans le cadre de sa réflexion stratégique et des actions ponctuelles (communication de crise, rôle de porte-parole…).
• Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe (relations publiques, relations presse…), corporate (rapport annuel…), digitale (sites internet, réseaux sociaux…).
• Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l’entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast…).
• Veiller à la cohérence de l’image de l’entreprise sur l’ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux).
• Développer des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d’assurer la visibilité de l’entreprise et de maximiser les messages de communication.
• Assurer des missions de représentation à l’externe (clients, associations représentatives, marques, agences, médias, instances officielles du secteur), accompagner le dirigeant dans ses déplacements, ou l’y représenter lors de conférences de presse ou de manifestations.
• Piloter les prestataires et les agences de communication généralistes ou spécialisées.
• S’occuper de l’organisation de manifestations et d’événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l’entreprise (salons, soirées, séminaires, cocktails, trophées…).
• Développer un réseau de contacts de journalistes pour favoriser les retombées/relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations organisées.
c) Pilotage, évaluation et optimisation
• Élaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel.
• Définir, mettre en place et suivre une politique d’évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance – KPI (études, enquêtes de satisfaction, données de trafic web, mentions sur les réseaux sociaux, calcul de retour sur investissement).
• S’assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale.
• Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d’année et assurer un reporting auprès de la direction générale.
• Optimiser ou actualiser les process existants afin d’améliorer le fonctionnement du service de communication.
d) Management des équipes de la communication
• Animer et encadrer l’unité de communication.
• Valider les choix de recrutement de cadres et favoriser le développement des compétences au sein de l’unité (formation, mobilité interne…).
e) Veille
• Assurer une veille média sur les retombées presse concernant l’entreprise.
• Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication…).
• Se tenir informé des évolutions technologiques et des nouvelles tendances dans son domaine d’activité.

2- Officier en Communication et marketing
Les taches de l’Officier en communication et marketing incluent :
a) Définition et mise en œuvre d’un plan de communication
• Établir les axes du plan de communication en travaillant étroitement avec les autres directions du CFI.
• Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication.
• Choisir des supports et contenus adéquats en fonction des messages que l’on souhaite transmettre, tout en s’assurant de leur cohérence avec l’image et la stratégie du CFI.
• Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts du CFI (période de fêtes, pic d’activité…).
• Réaliser une veille documentaire relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur et de la concurrence.
b) Mise en place, application et suivi des actions de communication
• Élaborer un cahier des charges des actions de communication menées par le CFI.
• Réaliser des supports, contenus et communications, et veiller à leur actualisation (achat d’espaces publicitaires, alimentation des réseaux sociaux…).
• S’assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique.
• Créer du lien entre les différents acteurs (clients, franchisés, collaborateurs, direction…) et le CFI afin de déployer et maintenir la stratégie de communication du groupe.
• Organiser des partenariats, événements, conférences et rencontres avec les fournisseurs, les prestataires et les médias, et animer l’équipe en charge du bon déroulement de ces événements.
• Mettre en place des indicateurs de perception du CFI en interne et auprès des populations cibles (baromètre de notoriété, enquêtes de satisfaction, études…), et en suivre l’évolution.
• Concevoir un système d’évaluation des retombées de chaque action.
• Participer à l’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus.
c) Valorisation de l’image de l’entreprise
• Promouvoir l’image de l’entreprise à travers divers formats (communiqués, dossiers de presse, campagne publicitaire…) et être force de proposition sur le choix des messages.
• Maîtriser la e-réputation du CFI.
• Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux, salons…) de manière à faciliter l’action des autres départements.
• Apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication spécifiques.
• Faire connaître le travail des équipes et les avancées des projets aux populations cibles en produisant une communication en amont (affiches, invitations…) et en aval (remerciements, synthèses, campagnes d’information…).
• Représenter l’entreprise en participant à différentes manifestations.

1-Le Spécialiste en Communication et Marketing doit avoir :
• Formation Universitaire : Maitrise en Communication, marketing, relation publiques, gestion d’entreprises ou Combinaison d’une licence (bac +4) et d’une expérience démontrée dans la conception, l’implémentation et la gestion de campagne publicitaire digitale est un atout.
• Au moins huit (8) ans d’expérience professionnelle
• Au moins cinq (5) ans d’expérience en marketing et communication
• Au moins trois (3) ans d’expériences dans la réalisation de campagnes de publicité national et international auprès des cibles affaires (B2B)
• Au moins trois (3) ans d’expériences dans la gestion de compte, page et profils sur les réseaux sociaux
• Au moins trois (3) ans d’expériences en organisation des évènements et des manifestations nationaux et internationaux
• Au moins un (1) an d’expérience en gestion de projets d’investissement financés par les bailleurs internationaux (planification, évaluation offres/propositions/candidatures), gestion de l’exécution de contrats, etc…)
• Des compétences en graphisme et photographie seraient un plus

2-L’Officier de Communication et Marketing doit avoir :
• Formation Universitaire : Spécialisation en Communication, marketing, relation publiques, gestion d’entreprises ou Combinaison d’une licence (bac +4) et d’une expérience démontrée dans la conception, l’implémentation et la gestion de campagne publicitaire digitale est un atout.
• Au moins cinq (5) ans d’expérience professionnelle
• Au moins deux (2) ans d’expérience en marketing et communications.
• Au moins deux (2) d’expériences dans la réalisation de campagnes de publicité national et international auprès des cibles affaires (B2B)
• Au moins deux (2) d’expériences dans la gestion de compte, page et profils sur les réseaux sociaux
• Au moins deux (2) d’expérience en organisation des évènements et des manifestations nationaux et internationaux
• Des compétences en graphisme et photographie seraient un plus.

Les candidats sont sélectionnés dans les conditions prévues par la Banque Interaméricaine de Développement : Politiques relatives à la sélection et au recrutement de consultants financés par la Banque Interaméricaine de Développement (mai 2019). Cet avis est ouvert à tous les soumissionnaires éligibles dans les conditions décrites par lesdites politiques. Les candidats seront sélectionnés suivant la méthode de « Sélection fondée sur les Qualifications des Consultants Individuels Nationaux (QCIN) » telle que décrite dans les Directives de Consultant de la Banque Interaméricaine de Développement.

Le dossier de candidature comprenant une lettre de motivation, un CV accompagnés des copies des diplômes, certificats pertinents et pièces d’identification (NIN / NIF), tous compilés en un seul document PDF, devra parvenir au plus tard le 12 juillet 2024 à 3h00 P.M (heure locale), avec la mention obligatoire en lien avec le poste pour lequel vous postulez : « Candidature de (nom du Consultant) pour [_nom du poste_] (Réf. QCIN/4882-CFI/2023-CI-oxx) :

NB : Un Candidat ne peut soumissionner pour plus d’un (1) poste.