Le Projet de Protection Sociale Adaptative pour une Résilience Accrue (PSARA) est mis en œuvre par le Ministère des Affaires Sociales et du Travail (MAST), avec le soutien de la Banque Mondiale. Les objectifs du Projet sont de distribuer des transferts monétaires aux populations ciblées et d’établir les fondations d’un système de protection sociale adaptive afin de répondre aux chocs, dont la COVID-19. Les quatre principales composantes du Projet sont : (i) la distribution d’un filet de protection sociale adaptatif y compris les transferts monétaires et les mesures d’accompagnement aux populations ciblées, dans le département de la Grand’Anse ; (ii) l’établissement des fondations du système de protection sociale adaptatif ; (iii) la gestion du projet et suivi-évaluation et (iv) la composante de réponse d’urgence contingente.
Sous la direction et supervision de l’Unité d’Etudes et de Programmation (UEP) au MAST, les activités du Projet seront menées par une Unité de Gestion de Projet (UGP) qui inclut des équipes au niveau central (à Port-au-Prince) et au niveau départemental (à Jérémie, dans le département de la Grand’Anse).
L’opérationnalisation de ces lignes d’actions implique la présence des staffs de l’UGP, du PAM et des partenaires coopérants sur le terrain. Considérant la situation actuelle du pays et au regard des normes environnementales et sociales, les rencontres de coordination se font de plus en plus la sécurité des personnes impliquées dans la mise en œuvre du projet devient de plus en plus de manière virtuelle. Conscient de ce nouveau paradigme, il reste important d’adapter notre mode de fonction au niveau de l’UGP tout en nous assurant à avoir des matériels et des équipements informatiques qui répondent à notre besoin d’une part et d’autre part de faciliter la maintenance de ces équipements. Afin de répondre à ce besoin, l’UGP/MAST désire recruter un Officier IT qui sera basé à Port-au-Prince avec des déplacements sur le terrain.

Sous la supervision générale du Coordonnateur National du PSARA et sous la supervision directe du Spécialiste SIG, l’Officier IT, aura pour mission de fournir une assistance technique au personnel de bureau selon les besoins en matière informatique, résoudre les problèmes de configuration d’ordinateur, de réseau informatique de manière rapide et précise, participer à l’évaluation des ressources informatiques, initier des améliorations de processus pour mieux répondre aux demandes des utilisateurs et dépanner tous les équipements TIC. -De manière spécifique, l’Officier IT aura pour mission de : - Assurer la fonctionnalité quotidienne de toutes les ressources informatiques (poste de travail, serveurs, routeurs, pare-feu, points d'accès WIFI (Unifi Access Point), téléphonie IP, installations de vidéoconférence, etc.)
- Mettre à jour les logiciels informatiques selon les besoins (Installation et configuration d'ordinateurs de bureau, d'imprimantes, de routeurs, de commutateurs, de smartphones, installation de logiciels, mises à jour et correctifs de sécurité).
- Aider à la présentation du matériel d'affichage et des événements de vidéoconférence.
- Gérer les utilisateurs dans l'Office 365, fournir une orientation des services informatiques pour les employés (Courriel, imprimantes, scanners, téléphone IP, etc.).
- Administration des systèmes client Windows 10, Windows 11 et Server 2016, 2019.
- Administration des services techniques Windows: Active Directory, DNS, DHCP
- Gestion des incidents & problèmes informatique.
- Planification et gestion des changements liés aux infrastructures Windows
- Surveiller, dépanner et résoudre les problèmes de connectivité internet/téléphone.
- Utilisations des outils de Microsoft Office 365 comme OneDrive, Outlook, Teams, SharePoint Online.
- Contribuer à l'accomplissement des responsabilités administratives : Aider au processus d'acquisition des articles informatiques en assurant la liaison avec les fournisseurs, l’évaluation des équipements conformément à la politique et aux normes de l’UGP en matière de TIC.
- Assurer la gestion du système des caméras de surveillance
- Aider à toute autre tâche en lien au bon fonctionnement du bureau.

Pour mener à bien cette mission, l’Officier IT devra avoir les qualifications minimales suivantes :
- Détenir un diplôme d’études en informatique
- Avoir au moins deux (2) année d’expérience dans un poste similaire
- Avoir une excellente connaissance et une bonne expérience en administration de Windows 10 et 11, Office 365 et ses différentes applications (MS Word, Excel, Access, Power Point, Teams, SharePoint, OneDrive).
- Avoirs des expériences en configuration, surveillance et installation de composants réseau tels que les routeurs, les commutateurs et les points d'accès sans fil.
- Avoir de très bonnes aptitudes en résolution de problèmes
- Avoir des connaissances en VoIP
- Avoir une Certification (A+ / Network+) est un plus

Autres compétences requises
- Esprit d’équipe
- Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes
- Orienté vers l’action, les solutions et les résultats.
- Très bon sens de l’organisation
- Compétences rédactionnelles.

L’Officier IT sera recruté(e) pour une période initiale de 12 mois, sous base contractuelle et à temps plein, avec une possibilité d’extension du contrat. La rémunération sera fixée en fonction des qualifications et de l’expérience du/de la candidat(e).

Le dossier de candidature doit avoir une lettre de motivation, un curriculum vitae et copie des attestations et diplômes en un (1) seul fichier PDF

Pour des informations supplémentaires veuillez contacter Monsieur Charles Etienne René a l'adresse etrene@gmail.com et cc a ingridelvamirlanda@gmail.com
Téléphone: +509 28 10 3457

Les candidatures de femmes et de personnes en situation d’handicap sont vivement encouragées.