Le Département de Recherche, Développement et Marketing de Sèvis Finansye Fonkoze S.A. (SFF) entend adopter une pratique de prise de décision basée sur les données. Pour cela, nous cherchons à recruter un Analyste de données qui devra :
• Soutenir le staff managérial à prendre des décisions basées sur les données
• Former les utilisateurs finaux sur les nouveaux rapports et tableaux de bord
• Participer dans la planification et l’implémentation des activités de recherche
• Acquérir des données de diverses sources puis les réorganiser, filtrer, nettoyer et les mettre dans un format exploitable par le staff managérial
• Participer dans l’analyse de base de données complexes pour repérer les tendances
• Créer des tableaux de bord, des rapports réguliers, des visualisations et graphes
• Assister dans la conception et l’entretien des systèmes et bases de données y compris la résolution de problèmes liés aux données
• Maintenir une bonne connaissance des meilleures pratiques en matière de stockage de données et de gestion de bases de données
• Faire une documentation appropriée et une conservation sécurisée des informations/rapports
• Traiter les données et information confidentielles conformément aux directives
Fonctions
Gestion et analyses de données
• Extraire, nettoyer, et transformer des données fournis par le système Temenos 24
• Concevoir des modèles pour améliorer la disponibilité et la convivialité des données et des informations concernant l’ensemble des opérations
• Établir et maintenir des bases de données en fonction des besoins
• Exploiter les bases données internes pour la production de rapport, prise de décision, et développement de produit
• Traiter les données en utilisant les méthodes de pointes d’analyse et de visualisation de données (Jupyter Notebook, R, Excel, Tableau, Google Data Studio)
• Développer des initiatives pour améliorer la qualité des données internes
Production de rapports internes (à partir des données internes de l’institution)
• Préparer des rapports journaliers
• Préparer une suite de rapports mensuels
• Préparer une suite de rapports trimestriels
• Actualiser mensuellement le tableau de bord des succursales
• Préparer des rapports sur demande du staff managérial
Production de rapports externes
• Préparation de rapports sur demande des partenaires et investisseurs
Support à la fermeture des livres mensuels
• Comptes dormants
• Provision mensuelle des prêts en délinquance
• Prime des agents de crédit
• Prime des DAT
Support dans la conception et l’implémentation des activités de recherche
• Participer dans la définition des stratégies de collecte et traitement des données
• Vérifier les données collectées lors des activités de recherche
• Traiter, transformer, exploiter les données collectées à partir des activités de recherche
• Conduire des analyses pour comprendre le comportement des clients
• Développer des rapports et tableaux de bords
• Supporter les autres départements dans d’autres taches requises ou demandées
Qualifications Requises
• Licence en Science Informatique, Statistiques, Gestion de l’Information, ou tout autre domaine connexe
• Minimum deux (2) ans d’expérience en tant qu’Analyste de données préférentiellement dans le secteur bancaire
• Familiarité de travail avec des bases de données relationnels et capacité d’explorer une variété de bases de données
• Capacité de travailler avec au moins un des outils de rapport (Tableau, Power BI, Google Data Studio)
• Expertise en extraction, transformation et modélisation de données
• Expérience de travail avec un logiciel de programmation statistique tel que R et Python
• Excellent sens d’analyse avec la capacité de construire des requêtes/rapport sur demande
• Capacité d’analyser de large base de données et compléter le cycle complet des données incluant la manipulation et la visualisation des données
• Capacité de travailler en anglais, créole, et en français
• Avoir un intérêt pour les produits financiers et les données relatifs aux clients
• Capacité de planifier, organiser, et travailler sur pression
• Connaissance en marketing et en microfinance est un atout
