Palmis Enèji est une entreprise sociale haïtienne. Elle est créée en 2015 par Entrepreneurs du Monde. Sa mission est de donner accès aux ménages en situation de précarité énergétique à des équipements et à des sources d’énergie plus efficaces et/ou renouvelables pour améliorer leurs conditions de vie, protéger leur santé et préserver l’environnement. Palmis Enèji est présente dans cinq départements du pays à travers un réseau de boutiques, de revendeurs micro franchisés et de partenaires. Depuis sa création, l’entreprise a équipé 43 200 personnes avec des lampes solaires, des réchauds de cuisson améliorés et des réchauds GPL.
En 2021, Palmis Enèji a fusionné avec Osez l’Entreprise, un ancien programme d’Entrepreneurs du Monde dédié au financement, à l’accompagnement et au développement de Très Petites Entreprises (TPE), à la formation au pilotage de projets et à la réalisation d’études et d’enquêtes. Osez l’entreprise a contribué à créer de 2010 à 2019 plus de 200 entreprises, a formé plus de 500 petits entrepreneurs et a réalisé des dizaines d’études pour le compte d’Organisations tant nationales qu’internationales.
Grâce à cette fusion Palmis Enèji s’est dotée d’une unité spécialisée en Gestion conseil, diagnostic et évaluation d’organisations, en accompagnement à la création et au développement de très Petite Entreprise (TPE) et en coaching.
Pour son Unité Prestations et Etudes, Palmis Enèji recherche un responsable. Ce dernier sera placé sous l’autorité hiérarchique du Directeur Général.
Les tâches mentionnées ci-dessous pourront évoluer en fonction des besoins et des priorités fixées par son supérieur hiérarchique.

INFORMATIONS SUR LE POSTE
Intitulé du poste : Responsable d’Unité « Etudes et Prestations »
Responsable hiérarchique : Directeur Général Palmis Enèji
Secteur d'activité : Energie verte, Entrepreneuriat social, Formation, Etudes et Gestion conseil
Basé à Port-au-Prince, déplacements réguliers en province Période : CDD d’1 an reconductible selon les résultats attendus.

TÂCHES PRINCIPALES
-Procéder à une révision des produits-services existants concevoir, et développer de nouveaux services ;
-Assurer le pilotage d’un ou plusieurs projets de l’Unité (coût, délai, qualité et risques) dans le cadre fixé par le fournisseur ou le maître d’ouvrage ;
-Comprendre, recueillir et analyser les besoins des clients
-Superviser la conception et la réalisation de projets
-Négocier et rédiger les documents contractuels
-Conseiller et assister les chargés de projets
-Evaluer et faire progresser les collaborateurs travaillant sur les différents projets
-Arbitrer les affectations entre les différents projets de l’Unité
-Procéder au recrutement des ressources humaines nécessaires à la mise en œuvre des projets de l’Unité
-Déployer la stratégie de PALMIS ENÈJI sur les projets de l’Unité
-Conduire le changement
-Anticiper les impacts pouvant être occasionnés par le pilotage de certains projets sur les ressources et/ ou sur le fonctionnement de l’Unité
-Coordonner et superviser l’équipe de l’Unité :
-Développer le portefeuille de clientèle ;
-Participer à toutes les activités opérationnelles (Formation, étude terrain, diagnostic) avec tous les membres de l’équipe ;
-Réaliser une veille régulière (journaux, WEB, etc.) ;
-Administrer les ressources (humaines, matérielles) et les différents processus de l’Unité

COMPETENCES TECHNIQUES :
• Gestion de la relation client au bon niveau décisionnel
• Prise en charge de la relation avec les fournisseurs / maitre d’ouvrage
• Pilotage des réponses aux appels d’offres
• Pilotage et management de plusieurs projets
• Définition et suivi d’un budget prévisionnel
• Animation de réunions
• Capacité à déléguer
LES « SAVOIRS » :
• L’entreprise, ses structures et ses fonctions (opérationnelles et fonctions support) ;
• La réalisation d’Etudes – études de marché, étude de filières, etc.
• L’environnement externe et interne de l’entreprise ;
• La formation pour tout public
LES « SAVOIR-FAIRE » :
• Très bonne capacité de rédaction (les lettres de motivation seront particulièrement observées) ;
• Savoir bien utiliser les logiciels Word, Excel, Powerpoint, MS Project ou autre logiciel de gestion de projet ;
• Savoir être rigoureux et méthodique.
• Savoir organiser et anticiper

LES « SAVOIR-ETRE » COMPORTEMENTAUX :
• Savoir écouter son interlocuteur, analyser son idée et l’aider à la formuler ;
• Savoir prendre des initiatives et les mettre en place
• Force de proposition et capacités à prendre des décisions
• Savoir se fixer des priorités ;
• Savoir s’impliquer dans un travail de groupe, coordonner ses activités avec celles de ses collègues.
• Avoir envie d’apprendre en continue sans vouloir rester assis derrière un bureau !

Sous la responsabilité du Directeur Général, le (la) responsable assure la gestion de l’Unité Prestations et Etudes en tenant compte des objectifs stratégiques et opérationnels de la société. Plus précisément, il/elle a la charge de piloter plusieurs projets (projet d’accompagnement, de formation, d’études, etc.) Il/ elle a également la responsabilité du développement du portefeuille de clientèle. Il / elle gère les ressources de l’unité et travaille à son développement.

Formation : Minimum Bac + 5 en Gestion des affaires ou autre discipline connexe (commerce/ vente, Sciences économiques, Marketing)

Langue : français, créole, anglais (obligatoire)

Expérience professionnelle : Au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans la formation/ gestion d’entreprise/ d’organisation et au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet

Rémunération : en fonction de l’expérience et de la grille salariale de l’entreprise
Statut : CDD 1 an, renouvelable sous condition

CV + 1 lettre de Motivation dans laquelle le candidat explicite clairement ses raisons de postuler à ce poste précisément.