Concern Worldwide est une ONG humanitaire internationale basée en Irlande dédiée à la réduction de la souffrance et l'élimination de l'extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. Concern vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu de Concern.

L’assistant(e) base de données supportera la collecte et la gestion des données collectées par les équipes de terrain. Il/elle répondra le besoin d’information de différents programmes (livelihood, cohésion sociale, Gouvernance locale, GRD, GDD, Protection, Sécurité alimentaire, Nutrition, etc) et planifiera la manière de les aider dans la collecte de données en vue de renseigner l’évolution de leurs activités et le niveau d’atteinte des résultats. En plus, il/elle participera régulièrement à l’encodage des données, l’analyse des données (en appui aux Officiers) et un suivi de la qualité des données soumises à la saisie/encodage, en vue de faire des retours/feedbacks pertinents et proposer des pistes d’amélioration du processus de collecte de données aux équipes de terrain.

L’Assistant(e) des bases de données fournira un appui sur la gestion des données collectées au sein des programmes mais fera un suivi des initiatives en technologies de l’information et de la communication (appui à toute collecte de données avec des supports électroniques et gestion de ces données). Enfin, il s’assurera que les données de suivi et évaluation sont facilement disponibles pour être utilisées pour d’éventuelles analyses, rapports, et capitalisation des connaissances acquises.

En appui à l’Officier (ère) de base des données, il/elle supporte la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation et l’amélioration continue des systèmes de redevabilité communautaire dans tous les programmes de Concern en Haiti : Appuis au développement et l’ opérationnalisation de l’initiative en redevabilité vis-à-vis des bénéficiaires, de suivre son intégration et sa mise en œuvre effective, tout en capitalisant sur les effets et impacts de cette initiative sur la qualité des services délivrés par l’organisation.

Tâches et responsabilités principales y comprise mais pas limiter à:

1. Gestion des bases de données
• En appui à l’équipe MEAL de Concern Haiti et sur la base des fiches papier, support à la conception les fiches électroniques de collecte de données sur Excel et iFormBuilder ;
• Faire un plan d’encodage des données, rassembler les fiches de collecte des données, encoder les informations, analyser les données et envoyer les bases de données par composante et par programme auprès du MEAL Manager chaque fin du mois ;
• Centraliser trimestriellement les données collectées au sein des programmes de Concern Haiti pour renseigner les rapports trimestriels aux responsable des programmes ;
• S’assurer que les bases de données fonctionnent correctement et faire des rapports hebdomadaires des réalisations a l’Officier de base des données, tout en mentionnant les problèmes externes
• Adapter, maintenir et gérer les bases de données selon les besoins des équipes des programmes, y compris toutes les formes, tableaux, requêtes et rapports pour correspondre à la mise en œuvre des programmes ;
• Support à la gestion et les synchronisations et sauvegardes hebdomadairement les informations dans les bases de données ;
• Mettre à jour régulièrement les bases de données des projets
• S’assurer de la confidentialité des données

2. « Audit » des données
• En collaboration avec l’équipe MEAL et les Officiers des projets, vérifier la rectitude et la conformité des données recueillies et qui lui sont transmises ;
• Examiner régulièrement les données saisies dans les bases de données avec l’appui de l’équipe MEAL afin d’identifier et de résoudre des problèmes liés à la saisie de données et/ou l’intégralité des bases

3. Archivage des données
• Assurer l’archivage des copies physiques, pour une période de 7 ans, des données collectées sur le terrain au sein des programmes;
• Documenter le contenu des bases de données pour le bon fonctionnement des systèmes de suivi et évaluation de Concern Haiti ;
• Supporter la mise en place et le maintien d’un système régulier pour assurer la disponibilité au temps opportun de toute information nécessaire à la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation du projet (en format électronique et papier, y compris des photos), aussi que les outils techniques de travail (tablettes, cameras, GPS).

4. Formation
• En collaboration avec le Database Officer, contribuer à la formation des équipes de terrain à la collecte des données ;
• Supporter les activités de formations rapides et les orientations des staffs de terrain sur la gestion des bases de données (collecte, saisie, vérification et analyse), l’utilisation des tablettes (DDG), des pivots tables (tableaux croisés), sur la synchronisation et l’exportation des informations vers MS Excel pour l’analyse des données

5. Supervision terrain des enquêtes
• Appuyer le processus de recrutement et la formation des enquêteurs
• Supporter la préparation logistique des enquêtes
• Assurer le suivi des enquêteurs sur le terrain

6. Gestion technique du système DDG
• S’assurer de la disponibilité des tablettes/GPS en bon état de fonction selon les besoins opportuns des équipes des programmes, notamment créer et mettre à jour un système de suivi/planification de l’utilisation des tablettes/GPS.
• Pendant, l’utilisation des tablettes/GPS, assurer le suivi physique du matériel notamment en suivant le respect des procédures de Concern.
• Collaborer avec l’équipe MEAL pour résoudre d’une manière opportun tout problème technique lié à la plateforme et aux tablettes.
• Contribuer à l’analyse continue de l’efficacité de la plateforme de collecte de Concern et proposer des solutions pour l’améliorer ou possible.
• Supporter la formation et le renforcement des capacités en DDG/Software du personnel des programmes surtout pour la collecte des données.

7. Opérationnalisation du mécanisme de gestion des feedbacks
• S’assurer que le mécanisme de gestion des feedbacks est opérationnel dans toutes les zones d’intervention et pour tous les programmes de Concern en Haiti ;
• Appuyer les activités d’information, communication et visibilité relatives aux mécanismes de gestion des plaintes de Concern en Haiti sur les zones d’intervention des programmes (notamment les supports et canaux de transmission des messages clés sur l’existence et le fonctionnement des mécanismes) ;
• Veiller à l’efficacité de la procédure de réponse aux plaintes des communautés (délais et moyens de réponse), et s’assurer que la base de données des plaintes est mise à jour ;
• Travailler avec les membres de l’équipe MEAL pour assurer que des solutions acceptables et faisables sont mises en œuvre pour prévenir/réduire les doléances et les plaintes ;
• Assurer que les bénéficiaires visés, les communautés concernées ainsi que son personnel comprennent les procédures de la gestion des plaintes.
• Supporter le Data base officer pour s’assurer que les interventions des programmes de Concern en Haiti soient conformes à la norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (CHS)
• Appuyer l’équipe MEAL dans l’accompagnement pour le renforcement des capacités du personnel de Concern Haïti en redevabilité et les engagements CHS.

• Bac +3 (sciences informatiques, Suivi et Evaluation, Sciences Economiques, SIG) ou expérience équivalente
• 2 ans d’expériences dans un poste similaire ou équivalent
• 1 an d’expériences dans une ONG internationale.
• Expérience en suivi et évaluation
• Expérience en gestion des bases de données
• Expérience en DDG et cartographie (logiciel spécifique Diplôme en sciences comptables ou autres disciplines connexes
• Organisation et flexibilité, capacité à répondre à l'évolution des priorités
• Avoir une grande capacité à planifier, organiser et contrôler ;
• Capacité à travailler de façon autonome en faisant preuve d’initiative
• Excellentes aptitudes à la communication, tout en interagissant avec des collègues et des partenaires
• Excellentes capacités de communication (écrite et orale) et une maitrise indispensable du français et du créole haïtien, bonne connaissance de l’anglais.
• Bonne capacité d’assurer le suivi;
• Capacité à travailler en équipe et à obtenir les informations nécessaires dans un esprit de collaboration, en garantissant leur fiabilité, ce dans un délai raisonnable.
• Disponibilité à effectuer des déplacements occasionnels en province.
• Excellente connaissance des logiciels de base de données et de S&E (Excel, SPSS, EPI-info, Access, SQL)
• Connaissance des divers outils et méthodologies de S&E
• Etre capable de manier les options avancées dans Microsoft Excel
• Etre capable de lier différentes applications à une base de données

Caractère essentiel
• Excellente capacité de traitement, d’analyse et d’interprétation des données Orientation vers les résultats
• Patience et bon esprit d’équipe
• L’intégrité personnelle
• Raisonnement analytique
• Proactivité, anticipation
• Rigueur/attention aux détails
• Capacité à prendre des initiatives
Bonne écoute ; Compétences essentielles
• Bonne capacité d’analyse
• Capacités à travailler sous pression
• Grande capacité d’organisation du travail
• Rigueur, minutie et autonomie
• Flexibilité, y compris géographique
• Maîtrise du Créole, du Français, parlé et écrit
• Connaissance fonctionnelle de l’anglais, parle et écrit
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité de travailler avec des collègues à distance
• Créativité, innovation et adaptation au changement
Compétences préférées
• Communication efficace Aptitude à apprendre
• Flexibilité
• Pensée créatrice
• Indépendance
• Capacité à travailler de sa propre initiative et dans une équipe
• Excellentes aptitudes à communiquer en français, à la fois orales et écrites, y compris un bon bilan de la rédaction du rapport.
• Compétences en anglais important

Un CV détaillé d’un maximum de 4 pages avec les références du candidat;
Une lettre de motivation;
Une copie du matricule fiscal et une copie d’une pièce d’identité valide

• Les dossiers incomplets ou ne répondant pas au profil recherché ne seront pas traités.
• Les Candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone et/ou mail à venir passer un test.
• Après les tests, seuls les candidat(e)s ayant obtenu un score acceptable et établit par Concern seront contactés pour un entretien.

Concern offre des chances égales d’emploi à tous – Les candidatures féminines sont vivement encouragées Concern a un Code de Conduite pour ses employés et une Politique de Protection des Participants aux Programmes pour assurer le maximum de protection aux participants aux programmes contre toute exploitation.

Les candidat(e)s sont aussi encouragé(e)s de soumettre leurs candidatures par courrier électronique à l’adresse: recrutement.haiti@concern.net, Veuillez mettre comme sujet de messagerie la référence du poste AP/ASBD/0501/2021.