L'Institut pour la Santé la Population et le Développement (ISPD) est une organisation à but non lucratif travaillant principalement dans le secteur de la santé en Haïti fournissant un appui technique au Ministère de la Santé à travers le Programme National de Lutte contre le Sida (PNLS) et le Département de Santé Familiale (DSF) pour améliorer la qualité des services fournis à la population haïtienne, y compris les soins du VIH et les services de santé maternelle, ainsi que la prévention et la gestion des maladies infantiles.

L'Institut pour la Santé la Population et le Développement (ISPD) est une organisation à but non lucratif travaillant principalement dans le secteur de la santé en Haïti fournissant un appui technique au Ministère de la Santé à travers le Programme National de Lutte contre le Sida (PNLS) et le Département de Santé Familiale (DSF) pour améliorer la qualité des services fournis à la population haïtienne, y compris les soins du VIH et les services de santé maternelle, ainsi que la prévention et la gestion des maladies infantiles.

Sous la supervision du responsable de l’administration d’ISPD et en étroite collaboration avec le Coordonnateur de Programme, les autres membres de l’équipe d’IPSD, le titulaire sera chargé d’assurer l’organisation, le suivi et la mise en œuvre de toute l’infrastructure système et informatique d’ISPD.

Activités principales

• Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique.
• Assurer l’organisation, le suivi et la validation des développements informatiques.
• Mettre en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs.
• Assurer le rapportage informatique auprès de la direction.
• Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition auprès de la direction.
• Assurer les fonctions de webmaster d’ISPD

1. Pilotage du service informatique
? Planifier les activités du service et veiller au respect des plannings.
? Assurer l’encadrement hiérarchique de l’ensemble des équipes informatiques.
? Assurer le pilotage de la sous-traitance : appel d’offres, choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique.
? Installation, maintenance et sécurisation du système d’exploitation et d’information
? Définir la politique de maintenance du parc micro.
? Participer au processus d’achat des équipements informatiques et des logiciels.
? Superviser l’infrastructure des réseaux d’information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité optimum.
? Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux.
? Planifier les plans de maintenance.
? Définir les procédures de qualité et de sécurité des systèmes d’information y compris le site Web
? Assurer le bon fonctionnement des serveurs de fichiers du bureau – serveurs de messagerie et bases de données de volontaires – veiller à ce que les données stockées soient régulièrement sauvegardées et les sauvegardes conservées en toute sécurité.
? Tenir un registre des installations et des réparations / remplacements effectués et tenir la Direction pleinement informés sur l’état de l’équipement.
? Fournir un soutien individuel et coordonner la formation du personnel d’ISPD sur l’utilisation des logiciels standards et des ordinateurs.
? Entreprendre la mise à jour des ordinateurs (logiciel, machines) dans le bureau.

2. Pilotage des projets métiers
? Recenser les besoins des utilisateurs, assurer le suivi et proposer des arbitrages.
? Réaliser les tableaux de bord de suivi de l‘exploitation
? Garantir le bon respect des cahiers des charges.
? Support et assistance aux utilisateurs et fonctions transversales
? Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs.
? Collaborer pour la définition de l’ensemble des moyens de communication interne nécessaires à la mise en place de nouveaux projets SI.
? Préparer, maintenir et mettre à jour une base de données informatisées sur la demande de l’administration.
? Participer à l’opérationnalisation et à l’alimentation des sites web.

-Formation de niveau Bac + 2/3 en informatique avec 3 années d’expérience avérée
-Connaissance large des systèmes d’information
-Connaissance des applications et des technologies utilisées dans l’organisation, des principaux langages informatiques et systèmes d’exploitation
-Maîtrise des normes de sécurité et de l’actualité des risques mondiaux en matière de sécurité
-Bonne connaissance du marché de la sous-traitance : éditeurs, cabinets de conseil et gestion de la relation avec la sous-traitance
-Connaissance des métiers et de l’organisation des organisations non gouvernementale, des besoins des autres directions
-Certaines bases en contrôle de gestion, pour piloter la gestion du budget informatique et favoriser le dialogue avec la direction financière
-Bonne maîtrise des méthodologies de gestion multi-projets
-Maîtrise de l’anglais technique

Aptitudes professionnelles

? Sens de l’anticipation pour mettre en œuvre des solutions innovantes
? Adaptabilité car le secteur informatique évolue toujours et une veille technologique est primordiale pour maintenir le système d’information en état de fonctionnement et l’optimiser
? Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques
? Capacité à négocier avec les collaborateurs (définir les objectifs,) et les prestataires (obtenir le produit ou le service offrant le meilleur rapport qualité/prix pour l’entreprise)
? Bonnes compétences rédactionnelles pour la formalisation de clauses contractuelles et la présentation à la direction générale des évolutions nécessaires
? Pédagogie car l’assistant informatique doit être capable d’expliquer les changements liés à de nouveaux projets informatiques

Expérience :
? Une expérience professionnelle et pratique de trois à cinq ans dans une organisation non gouvernementale ou dans une entreprise utilisatrice est nécessaire.
? Connaissance des systèmes informatiques.
? Une expérience de travail dans des organismes internationaux sera un atout.

Exigences linguistiques :
Excellente compétences linguistiques écrite et orale en français et en créole.
Bonne connaissance de la langue anglaise.

? Une lettre de candidature / motivation signée et adressée au Directeur d’ISPD ;
? Un Curriculum Vitae détaillé soulignant les expériences et les compétences spécifiques du candidat ;
? Des copies certifiées conformes des diplômes et des attestations/certificats de travail ;