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Introduction

Dans le cadre de la mise en œuvre du Programme « Filet de Sécurité Sociale Temporaire et Compétences pour les Jeunes » financé par la Banque Interaméricaine de Développement, le Fonds d’Assistance Economique et Sociale (FAES) désire recruter un/(e gestionnaire de système de suivi (Commcare), projets informatiques et de base de données qui aura pour charge d’appuyer l’Unité de Systématisation dans l’accomplissement de ses fonctions et, spécifiquement, dans le cadre de la mise en œuvre de l’opération HA-L1137 en particulier, d’assurer la mise en place et /ou la gestion des bases de données, d’assurer l’accompagnement technique et la bonne gestion des projets informatiques liés à l’installation du système de suivi et de paiement.


Fonctions

Sous la supervision du Directeur de la Direction de Suivi-évaluation, en collaboration avec la Coordination du Programme et les autres cadres des directions techniques, l’Informaticien/ Gestionnaire de données aura la charge d’appuyer l’Unité de Systématisation dans l’accomplissement de ses fonctions et, spécifiquement, dans le cadre de la mise en œuvre de l’opération HA-L1137 en particulier, d’assurer la mise en place et /ou la gestion des bases de données, d’assurer l’accompagnement technique et la bonne gestion des projets informatiques liés à l’installation du système de suivi et de paiement. En ce sens, il jouera un rôle fondamental dans la supervision et la coordination des activités de la firme DIMAGI en charge de l’installation du système biométrique et de la plateforme CommCare intégrée aux autres composantes du système de suivi et de paiement. Il jouera également un rôle crucial de gestion et de traitement des données au sein de la Direction de Suivi-évaluation.

RESPONSABILITÉS DÉTAILLÉES
Dans le cadre de l’exécution de son mandat, il/elle est appelé/e à (i) aider le FAES à assurer l’installation pérenne du système de suivi et de paiement au sein de l’institution et (ii) la soutenir dans la collecte et l'analyse de données fiables pour répondre aux besoins du suivi et de l’évaluation du Programme

Concernant le point (i) : Installation pérenne du système de suivi et de paiement au sein du FAES :
• Fournir un accompagnement technique destiné à assurer l’installation pérenne du système de suivi et de paiement au sein du FAES. Il/Elle sera un interlocuteur clé de la firme en charge de l’installation du système biométrique et de la plateforme CommCare intégrée aux autres composantes du système de suivi et de paiement. Il/elle œuvrera à la coordination des activités et assurera la mise en œuvre des activités destinées à assurer l’appropriation du système par le FAES et sa soutenabilité.
• Assurer les activités de supervision et de gestion de projets (suivi et révision technique des progrès) liées aux activités nécessaires à la mise en œuvre de la plateforme de suivi et de paiement. En particulier, il/elle assurera le suivi technique et la supervision des activités des firmes en charge de l’installation du système biométrique et de la plateforme CommCare intégrée aux autres composantes du système de suivi et de paiement. Il/elle veillera à ce que les objectifs des Opérateurs soient atteints et conformes aux objectifs de leurs termes de référence.
• Assurer la liaison entre le FAES et la firme DIMAGI en charge de la mise en œuvre du système biométrique et de la plateforme CommCare intégrée aux autres composantes du système.
• Identifier et planifier les livrables des projets informatiques liés à l’installation du système de suivi et de paiement, les jalons, les activités liées aux différentes itérations et les tâches requises.
• Coordonner les activités nécessaires à la mise en œuvre du système de suivi et de paiement et assurer que le projet avance dans les limites de temps du budget établies.
• Préparer et soumettre des rapports sur l'état d’avancement du projet, et modifier les calendriers ou les plans en fonction des besoins. Il/elle préparera un rapport mensuel et semestriel sur l’état d’avancement de l’installation du système de suivi et de paiement et sur la gestion des bases de données du FAES : incluant les progrès réalisés, les prochaines étapes, les risques et leur stratégie de mitigation, la planification détaillée des activités et le rôle et responsabilités des acteurs en jeu.
• Évaluer continuellement la performance des projets informatiques et identifier de possibles améliorations.
• Être responsable de la maintenance de la documentation des projets informatiques et assurer la gestion des connaissances, des apprentissages et de l’amélioration continue liées à l’installation du système de suivi et de paiement.
• Assurer la gestion, le fonctionnement et la maintenance des différentes versions et itérations du système de suivi et de paiement du Programme ;
• Participer à la formation continue du personnel du FAES dans l’usage des différentes versions et itérations du système de suivi et de paiement sur la base du matériel qui sera fourni par les firmes en charge de l’installation de la plateforme de suivi et de paiement.
• Identifier les risques, les possibles délais liés à l’installation du système de suivi et de paiement et proposer des mesures d’atténuation des risques ;
• Communiquer de façon opportune les progrès réalisés et les prochaines étapes nécessaires à l’installation du système de suivi et de paiement

Concernant le point (ii) : collecte et analyse de données fiables pour répondre aux besoins du suivi et de l’évaluation du Programme :
• Assurer une gestion optimale et sécurisée des données du programme en accord avec les meilleures pratiques en termes de confidentialité, sécurité et respect de la vie privée.
• Développer, assurer la mise à jour des bases de données spécifiques, centraliser, synthétiser et analyser les informations collectées. À cette fin, il / elle travaillera en étroite collaboration avec le personnel responsable du suivi et de l'évaluation. Il / elle sera un acteur clé pour la définition et l’utilisation du module de Business Analytics du système de suivi et de paiement.
• Identifier les besoins en termes de données et de rapports de suivi et d’évaluation et assurer que le module de Business Analytics du système de suivi et de paiement réponde aux besoins du FAES en la matière.
• Produire les rapports requis par la Direction du Suivi et Evaluation en utilisant le module de Business Analytics du système de suivi et de paiement. En l’absence de module de Business Analytics, il/elle analysera les données et créera les rapports requis grâce à l’utilisation de logiciels spécialisés tels que Excel, Stata, SPSS ou équivalents.
• Réaliser toute autre tâche connexe relevant de son domaine de compétence, à la demande du Directeur du Suivi-Evaluation.


Qualifications Requises

• Éducation : Master en systèmes d'information, en informatique, ou en ingénierie informatique ou dans des domaines connexes. Une formation certifiée en gestion de projets (de type Project Management Professional (PMP) ou Certified Scrum Master (CSM)) serait un plus.
• Expériences : Au moins dix (10) années d’expériences dans les technologies de l’information (TI). Au moins sept (7) ans d’expérience en gestion réussie de projets informatiques complexes et risqués, dans un environnement dynamique. Expérience vérifiable de direction d'équipes diverses. Au moins une expérience réussie de gestion de projets informatiques dans le secteur public.
• Connaissances : Connaissance approfondie des outils de planification et de gestion de projets (tels que Microsoft Project et Open Workbench), avec une expérience solide d’applications pratiques. Connaissances vérifiables en analyse de données avec des logiciels spécialisés (Excel, Stata, SPSS ou équivalents). Capacité à communiquer verbalement et par écrit, expérience dans la définition et la gestion des attentes (connaissance approfondie d'outils tels que Microsoft PowerPoint). Connaissance de l’anglais est nécessaire. Connaissance de base de l’espagnol est un avantage.
• Compétences et savoir être : Capacité de nouer de solides relations de travail au sein d'équipes diverses et entre acteurs publics et privés. Connaissance des aspects liés aux projets informatiques dans le secteur public. Solides compétences en organisation, en gestion du temps et des tâches, capacité à travailler sur plusieurs projets ou initiatives simultanément, hiérarchiser et redéfinir les priorités de travail en fonction des besoins, de manière flexible, coopérative et rapide. Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Capacité d’administration et de gestion, de leadership, de travail en équipe, d’influence et orientation vers l’obtention des résultats.


Conditions particulières

La durée du contrat est un (1) an renouvelable après évaluation des performances.


Dossier de candidature doit avoir ...

DOSSIER DE CANDIDATURE
Les candidat-e-s remplissant les conditions sus-évoquées sont priés-es de soumettre un dossier de candidature comprenant les pièces suivantes uniquement :

1) Lettre de motivation (1 page);
2) Curriculum Vitae;
3) Copie des diplômes et certificats pertinents obtenus ;
6) Copies certificats de travail dans le domaine ;
7) Référence (adresse et coordonnées) des trois derniers employeurs;
8) Liste éventuelle des activités et études pertinentes conduites dans le domaine des droits humains.


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