Contexte
A l’horizon de 2030, l’UNFPA Haïti accélère son mandat en vue de répondre à la promesse des droits et des choix pour tous. Revitalisée en Nairobi en 2019, le Gouvernement Haïtien a renoué ses engagements lors du 25e anniversaire de la Conférence Internationale de la Population et du Développement afin de ne laisser personne derrière.

Afin de vulgariser cet agenda, l’UNFPA Haïti est à la recherche d’un/une Consultant (e) Responsable des Médias Sociaux pouvant créer des contenus, définir une stratégie de présence, d’influence, de visibilité et d’évaluation sur les comptes officiels numériques de l’UNFPA en Haïti.

Sous la supervision directe du Responsable de Communication, il/elle pilotera l’ensemble des actions pour mettre en œuvre la stratégie numérique interne de l’Agence.

Objectif Principal
Sous la direction et la supervision du responsable de la communication, le/la Consultant (e) aidera le bureau de l’UNFPA en Haïti dans : i) le développement et la production de contenu multimédia afin d'accroître la portée et l'efficacité de la visibilité en ligne, ii) les activités liées au Web et iii) l’intégration du numérique dans tous les aspects de la mise en œuvre de la stratégie de communication globale.

Objectifs Spécifiques
Création de contenu
• Rédiger pro activement du contenu et création de visuels adaptés aux médias sociaux et au Web (histoires, photos, images de plaidoyer, concours, campagnes, audio, vidéo, infographie, etc.) en collaboration avec l'équipe de communication et celle des programmes pour publication régulière sur les canaux respectifs ;
• Adapter les ressources multimédia de l’unité de communication du Siège au public local ;
• Publication régulière autour des réalisations de terrain des équipes de programmes.

Gestion des Réseaux Sociaux
• Implémenter et mettre à jour régulièrement la stratégie d'engagement numérique de l’UNFPA en Haïti ;
• Préparer des packs de médias sociaux pour les événements, initiatives et campagnes phares de l’agence ;
• Maintenir un calendrier de publication de contenus des articles Web et des activités de plaidoyer pour chaque projet ;
• Interagir activement avec le public en ligne via les réseaux sociaux.


Mise à jour du site Web et gestion du contenu
• Gérer quotidiennement le site Web de UNFPA Haïti ;
• Veiller à ce que les délais clés soient respectés pour la diffusion de contenus ponctuels ;
• Générer et analyser des rapports sur le trafic Web et KPI utilisant Google Analytiques et d'autres canaux d'analyse axés sur les médias sociaux.
Si nécessaire, effectuer d'autres tâches en rapport avec le poste indiqué par la Superviseure et / ou le Représentant.

Profil Recherché

Éducation et années d’expériences professionnelle : Etre titulaire d’un diplôme niveau BAC+2 (minimum) et un minimum 2 ans d’expérience dans la gestion des réseaux sociaux

Langues : Bonne expression orale et écrite en Français et Créole. L’anglais est un atout.

Qualifications
• Très bonne connaissance de l’univers digital et tout le processus de création de contenu numérique ;
• Bonne capacité à créer des concepts à des fins de médias numériques dans des programmes de conception graphique open source, tels que Canva ;
• Capacité à intégrer des initiatives de relations publiques / communication avec les médias sociaux ;
• Expérience de développement de contenu convaincant pour générer une réponse du public en ligne ;
• Expérience dans le rapportage sur l'analyse qualitative et quantitative ;
• Excellente connaissance de la sociologie des communautés sur le Web : environnement socioculturel des membres (langage, codes sociaux, jargons) acteurs clés et plateforme de discussion ;
• Bonne maitrise des nouveaux médias de communication : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, et YouTube. Ainsi pour les sites web, blogs, forums, et les outils de gestion et de planification pour les des réseaux sociaux ;
• Une expérience de l’utilisation de CRM et d’outils analytiques est très appréciée.
Compétences
• Bonne connaissance du secteur des agences des Nations-Unies,
• Bonne culture des réseaux sociaux, des plateformes web, des tendances, des technologies et des outils disponibles sur internet ;
• Réactivité et interaction ponctuelle.
• Curiosité et esprit d’initiatives ;
• Bonne capacité d’adaptation ;
• Bon sens relationnel et de ponctualité.

Livrables
• Histoires, publications sur les réseaux sociaux, vidéos, images, infographies, photos publiées sur les comptes officiels ;
• Double augmentation du nombre d'abonnés à la fin du contrat ;
• Création et respect du calendrier hebdomadaire pour les publications sur les réseaux sociaux et le Web crée ;
• Packs de publication médias sociaux préparés pour tous les événements clés, dates, lancements, etc. et partagés avec les parties prenantes, le cas échéant ;
• Réponses en temps opportun aux messages et commentaires ;
• Rapports mensuels sur les niveaux d'engagement sur toutes les plateformes ;
• Rapports trimestriels et annuels sur le positionnement numérique de l’agence ;
? Tableaux sur Trello mis à jour régulièrement afin de suivre l’avancée de création et production des livrables ;
? Folder Médias Sociaux sur Google Drive contenant tous les fichiers complets approuvés.

• Dû à la pandémie de Covid-19, le/la Consultant (e) travaillera à distance en utilisant son propre matériel.
Minimum 3 jours de travail sur place au bureau de UNFPA Haïti
(A la réouverture du bureau après la pandémie COVID-19)

Dossier de Candidature
? CV (curriculum vitae), lien profil LinkedIn est très apprécié ;
? Lettre de motivation d’1 page maximum ;
? Portfolio (travail des 2 dernières années - liens des travaux publiés en ligne est un atout) ;
? Références (1 minimum).

Code UNFPA-Medsoc2020 à utiliser dans la soumission des candidatures