Ce poste fournira le soutien des TIC au programme, y compris l'établissement de normes et de cadres universels pour la gestion et la maintenance des plates-formes technologiques et des systèmes développés/utilisés par le personnel du programme. Le poste assurera la mise en œuvre appropriée des plateformes de mise en réseau qui soutiennent les interactions entre les parties prenantes du programme telles que les applications mobiles, la connectivité Internet et les plateformes de communication des pays du siège. Le poste installera, configurera et entretiendra tous les systèmes informatiques (matériel et logiciel) et les réseaux nécessaires aux opérations du programme et sera responsable des mises à jour du système au besoin. Le poste aidera à construire une infrastructure fiable pour une utilisation efficace des ressources informatiques partagées de l'Université de Georgetown aux fins du programme. Ce poste sera le premier port d'escale pour le dépannage de l'équipement informatique et des défis liés aux logiciels par le personnel du programme. Le poste veillera à ce que tous les systèmes de soutien aux opérations restent fonctionnels et sécurisés.

- Prise en charge et dépannage des applications et des services sur les serveurs, les réseaux, les systèmes de stockage et les systèmes de sécurité de l'information.
- Mettre en œuvre et soutenir les processus/applications de Georgetown University pour les programmes nationaux.
- Soutenir les opérations informatiques en effectuant une analyse des systèmes; recommander des changements aux politiques et procédures.
- Surveiller, collecter, analyser les systèmes technologiques et les problèmes de service réseau.
- Veiller à ce que tous les systèmes de soutien opérationnel restent fonctionnels, disponibles et sécurisés.
- Enquêter, analyser et faire des recommandations à la direction concernant les améliorations, mises à niveau et modifications technologiques
- Installer et configurer le matériel informatique, les logiciels, les systèmes, les réseaux, les imprimantes et les scanners.
- Surveillance et maintenance informatique;
- Résoudre les problèmes de système et de réseau, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels ou logiciels
- Tester et évaluer de nouvelles technologies;
- Effectuer des contrôles de sécurité sur les ordinateurs et autres équipements.
- Soutenir le déploiement de nouvelles applications;
- Configuration de nouveaux comptes et profils d'utilisateurs et gestion des problèmes de mot de passe

- Licence en Ingénierie, en informatique, en Sciences de l'Information ou dans un domaine connexe
- Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle avec succès démontré dans le développement d'une variété de systèmes logiciels, y compris les tâches d'analyse, de conception, de mise en œuvre et tâches de déploiement
- Maîtrise de MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server, API de services Web, travaillant dans des environnements mixtes, y compris Linux, Unix et/ou Windows sur les ordinateurs de bureau, serveurs, tablettes et systèmes mobiles
- Expérience avec les systèmes d'information de gestion de la santé, y compris les dossiers de santé électroniques, les systèmes d'information de laboratoire, les systèmes d'information sur la chaîne d'approvisionnement, les systèmes de rapports sur la santé tels que DHIS2
- Expérience avec l'analyse et la présentation, la visualisation et la production de rapports à petite et grande échelle.
- Solides compétences organisationnelles, de gestion du temps, de communication, de leadership, de coaching et de consolidation d'équipe pour renforcer et cultiver la relation afin d'atteindre l'objectif organisationnel.
- Compétences en réflexion stratégique et analytique avec capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions et capable de gérer plusieurs tâches et hiérarchiser, capacité à déterminer des activités et projeter vers des objectifs mesurables et l'établissement de normes en collaboration avec d'autres membres de l'équipe.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en Anglais et en Français.
- Une expérience de travail avec les programmes PEPFAR en Haïti est souhaitable

Prière d’y inclure les Références pour le poste auquel vous appliquez.
Tous les candidats doivent inclure leur e-mail afin de pouvoir être joint.
Tous les dossiers (CV, lettre de motivation) doivent être soumis en français et en anglais.
Seules les candidatures correspondant au profil recherché feront l’objet d’une réponse

Les candidats intéressés sont priés d’appliquer avant le 30 mai 2020