Centre de Formation et d'Encadrement Technique S.A.
Domaine
Management/Gestion, Finance, Comptabilité et Commerce
Spécialité
Gestion des Ressources Humaines
Date publication
15 Juil 2019
Date limite
15 Aout 2019
Pays
Haiti
Ville
Petion-Ville
Zone
Durée
Indéterminée
Introduction
Nous recrutons un HR Manager pour le compte de notre client OHMaSS.OHMaSS, Organisation Haïtienne de Marketing Social pour la Santé, est une organisation à but non lucratif qui œuvre dans le domaine de la santé publique. Depuis plus de 30 ans, nous visons à faciliter la vie des Haïtiennes et des Haïtiens en développant le marché pour des produits et des services de santé abordables (par exemple, les contraceptifs hormonaux, les préservatifs, les produits de traitement de l’eau à domicile, etc.), particulièrement les jeunes et en utilisant des approches et des techniques empruntées du secteur privé. Les marques des produits et services que nous développons répondant aux normes de qualité les plus strictes de l’Organisation Mondiale de la Santé et du Ministère de la Santé et de la Population (MSPP). Parce que nous avons à cœur la santé de la population haïtienne, nous gérons aussi d’importants projets de santé en appui au MSPP et avec des partenaires variés (bailleurs, organisations gouvernementales et organisations de la société civile). C’est à ce titre que nous sommes le récipiendaire principal des subventions du Fonds Mondial contre le SIDA, la Tuberculose et le paludisme pour la période 2018-2020. Grâce à notre affiliation à l’organisation internationale Population Services International (« PSI ») nous faisons partie d’un réseau qui s’étend à travers plus de 50 pays. À ce titre, nous bénéficions donc d’une expertise variée dans les domaines du VIH/SIDA, de la Tuberculose, du paludisme, de la Santé Sexuelle et Reproductive, la Santé maternelle et infantile et l’assainissement.
Notre équipe compte aujourd’hui une petite centaine de femmes et d’hommes dédiés à la cause de notre organisation. Notre siège social est situé à Péguy-Ville et offre un environnement de travail suscitant l’innovation et la collaboration entre les départements. À OHMaSS, la routine n’existe pas. Les défis sont constants et nombreux.
Fonctions
RESUME DU POSTE
Sous la supervision du Directeur Exécutif, le Responsable des ressources humaines (RH) dirige le développement, la prestation et la coordination des services de ressources humaines et gère la mise en œuvre des programmes et des initiatives en matière de ressources humaines auprès des quelques 100 employés d’OHMaSS. En partenariat avec les directeurs de départements et les membres des ressources humaines, le Responsable RH est responsable de tous les aspects des ressources humaines au sein d’OHMaSS, telles que les relations avec les employés, l'élaboration et la mise en œuvre de politiques et procédures suivant les valeurs d’OHMaSS/PSI, le respect des normes et de la législation du travail en Haïti. Le Responsable RH planifie et met en œuvre les stratégies pour attirer, développer, utiliser et conserver les ressources humaines en ligne avec la stratégie globale de PSI. Il/elle est responsable de rendre le personnel de PSI apte à accomplir la mission et la vision de l’organisation par une gestion efficace du processus de recrutement, d’orientation, d’accompagnement, de développement, de formation, de motivation et d’évaluation du personnel d’OHMaSS.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Conseil et support auprès des opérationnels - 35%
• Répondre aux griefs et aux conflits d'employés et mener des enquêtes à leur sujet, et collaborer étroitement avec les conseillers juridiques pour les résoudre
• Assiste le superviseur dans la gestion des conflits liés à leur équipe, faire des recommandations et suivis;
• Superviser le processus d’évaluation du personnel :
• Rédiger et diffuser les différents mémos, notes de rappel adressées au staff ;
• Superviser les évaluations de performance annuelles, notamment l’élaboration de descriptions de poste, d’échelles de salaires et d’enquêtes sur le marché des salaires et des avantages accessoires.
• Utilisation des plateformes RH pour différents usages tels que : (ISOGRAD ( Évaluation du niveau de compétence en Excel pour nouveaux candidats et employés, Sharepoint, DEGREED, BRIDGER INSIGHT, PSI/Univesrity etc
• Accompagner la DEX dans : l’élaboration d’un plan de rétention du personnel (Primes, activité récréatives, allocations etc.) ;
• Assister la DEX dans la gestion des conflits, l’actualisation de l’organigramme et dans les entrevues de sorties lors des démissions, licenciement et autre ;
• Maintenir un rapport constants avec les professionnels du Réseau RH haïtien (externes) et autres sources informatives pour être au courant des nouvelles tendances du secteur (enquêtes salariales, pratiques administratives, arrêtés présidentiels, les formations disponibles pour le staff et autres etc. ;
• Donner des conseils au personnel sur les questions relatives aux ressources humaines, notamment l'embauche, l'intégration, la séparation / cessation d'emploi, les évaluations de performance, le recrutement, les avantages sociaux ainsi que les relations avec les employés et la politique organisationnelle
• Planifier et coordonner les grandes manifestations regroupant le personnel : Formation, activités sociales, rencontres et rendez-vous avec les fournisseurs dans le cadre des services fournis au personnel;
• Suivis réguliers avec les Directeurs, Manager, etc. sur les différents processus en cours tels que recrutement, évaluation, formation, etc.
• Analyse des fiches d’évaluation du personnel (probation et évaluations régulières (afin de déceler les anomalies, les éventuels problèmes conflictuels etc..
Participation à la définition de la stratégie RH - 30%
• Encourager un environnement de travail qui valorise le travail d'équipe et favorise la collaboration, reconnaît et récompense les contributions du personnel et élabore des stratégies pour améliorer les synergies entre le personnel sur le terrain et le bureau à la maison, ainsi qu'entre les régions et les services internes ; démontrer les valeurs et les pratiques de nos clients en appliquant des principes efficaces de gestion et de leadership
• Assurer le suivi avec le cabinet d’Avocat sur les questions légales relatives à la gestion du personnel.
• Être le défenseur des valeurs de PSI et d’OHMass
Monitorer le recrutement - 15%
• Générer des analyses pour les besoins de la DEX et des superviseurs (Rapport de présence et absence du personnel, analyse salariales, analyses de la compétence etc.)
• Superviser le processus de recrutement jusqu’à l’intégration en s’assurant du suivi de la procédure d’embauche
Management et coordination de l’administration RH - 20%
• Travailler en étroite collaboration avec la direction pour élaborer des politiques et des procédures garantissant la conformité légale et réglementaire d’OHMaSS
• Superviser le travail des employés R.H ;
• S’assurer du respect des procédures disciplinaires et de leur documentation ;
• Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, tenue vestimentaire...).
• Appliquer la réglementation de la convention collective et/ou des accords d’entreprise.
• Travailler avec le personnel de paie pour assurer la bonne administration des avantages et allocations, des données de paie et des modifications des informations relatives aux employés
• Répondre aux questions des auditeurs internes et externes au besoin
• Assurer et suivre l’ensemble des process de gestion des temps (absentéisme, présentéisme des salariés), gérer les incidences et les mesures disciplinaires.
• Assurer les relations avec les organismes sociaux : caisse primaire d’assurance maladie, médecine du travail, caisse d’assurance retraite et de la santé au travail...
• Préparer tous les documents réglementaires liés à la gestion du personnel : établir les contrats de travail, avenants, soldes de tout compte, assurer les affiliations aux diverses caisses.
• Tenir à jour les dossiers administratifs de chaque salarié
• Coacher, appuyer l’équipe RH et autre membre du personnel au besoin et à la limite des compétences acquises.
Qualifications Requises
• Détenir un Master en Gestion des Ressources Humaines, en Gestion ou autres Sciences connexes ;
• Avoir travaillé pendant au moins huit (8) ans dans le domaine des Ressources Humaines, expérience des ONG souhaitable ;
• Avoir une bonne connaissance des concepts et fonctions de la gestion de ressources humaines ;
• Excellente habileté de communication (orale et écrite) ;
• Avoir la capacité d’élaborer des procédures en matière des ressources humaines ;
• Avoir une bonne connaissance des logiciels d’exploitation (Word, Excel, Power Point).
• Avoir le sens de l'organisation et la planification ;
• Avoir le sens poussé des relations humaines et interpersonnelles, connaissance en psychologie souhaitable ;
• Solide expérience dans le cycle de recrutement complet : sourcing, le dépistage, l'entrevue et la sélection ;
• Avoir une très bonne connaissance du code du travail haïtien, du droit social ;
• Avoir une bonne communication écrite et verbale en créole, français, l’anglais serait un atout ;
• Aptitude à travailler efficacement dans le cadre d'une équipe multiculturelle ;
• Compétences en leadership, capacité à encadrer et bon contact humain ;
• Avoir une écoute active et du charisme ;
• Avoir le sens de l’organisation, de la négociation et des responsabilités, discrétion et goût pour le travail en équipe ;
• Capacité d’identifier les priorités et organiser ses activités en tenant compte des contraintes et des échéances ;
• Capacité à travailler sous pression et dans des conditions difficiles ;
• Faire prevue d’ initiative;
• Etre discrèt, rigoureux, intègre, impartial, organisé, fiable et très ouvert d’esprit ;