La Fédération a pour mission de fournir des services financiers à ses caisses membres, de contribuer au renforcement de leur sécurité et de leur stabilité financière.
Résumé du poste
Le/La Directeur/trice des Opérations est responsable de la stratégie opérationnelle de l’institution, il/elle est chargé (e) de mettre en œuvre la nouvelle politique de développement et d'offres de produits et services de l’institution, d'améliorer et de mettre en place des procédures rigoureuses de gestion des opérations, notamment :
• la gestion et le contrôle des opérations de crédit et de collecte de l'épargne,
• la gestion et la direction d’une équipe opérationnelle axée sur la performance et les résultats,
• le renforcement et l'amélioration continue des procédures de contrôle interne des opérations.
• etc.
Il /elle rapporte directement à la direction générale.

Responsabilités du poste
• Concevoir les objectifs, le plan d’action du service Finance et compensation ;
• S’occuper de toutes les opérations financières entre l’institution et les caisses membres. Ces opérations englobent le crédit, le placement/épargne des caisses membres ;
• S’occuper des opérations de compensation avec la Banque de la République d’Haïti et des achats de bons et autres produits financiers offerts par la BRH ;
• Mettre en place un service d’appui technique (SIG et Accompagnement) ;
• Fournir des appuis techniques relatifs au développement et à la bonne gouvernance des caisses ;
• Accompagner les caisses dans l’élaboration, la mise en œuvre de plans d’affaires et la gestion des opérations financières et techniques ;
• S’occuper, en partenariat avec les institutions partenaires, de toutes les activités de promotion et de marketing tant pour l’institution que pour les caisses membres ;
• Concevoir des modules de formation,
• Participer à la révision ou modification des activités du service
• Compléter une feuille de temps hebdomadaire tant pour les travaux dans une caisse qu’au bureau
• Participer activement aux sessions de formation et autres rencontres de l’institution
• Effectuer toute autre tache de même nature ou d’ordre général demandée par son supérieur ou nécessitée par ses fonctions.

Formation, expérience et capacité requises
• Licence exigée. Maitrise souhaitée ;
• expérience éprouvée dans les secteurs de la Microfinance, de la Finance ou de la Banque, notamment dans le domaine des opérations ou de l'exploitation ;
• Détention de diplômes supplémentaires peuvent remplacer une partie de l’expérience ;
• Capacité de développer des méthodologies et des outils de formation ;
• Capacité d’encadrer des équipes ;
• Expérience de l’utilisation de MS Windows et des logiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint etc)
• Capacité à travailler en dehors des heures de bureau et en weekend en support aux activités de la Fédération ou des caisses membres
• Capacité à prendre des formations et ensuite les répliquer aux cadres de l’institution et des caisses membres
• Capacité de produire des rapports
• Capacité de définir et d’ajuster des objectifs
• Capacité d’élaborer des plans d’action

Compétences personnelles
• Avoir une bonne vision stratégique
• Bonnes compétences en gestion des relations et capacité à travailler en proche collaboration avec les partenaires locaux et les membres des caisses
• Etre organisé (e), rigoureux (se) et centré (e) sur la performance et les résultats
• Bonnes capacités organisationnelles ;
• Etre dynamique et doté (e) de capacité à innover
• Attention aux détails, précision et ponctualité dans l’exécution des responsabilités qui sont assignées
• Proactif, plein de ressources, axé sur les résultats et les services.
• Sens de la pédagogie

Langue : Créole, Français. L’Anglais un atout.

Déplacements requis - Travaux sur le terrain avec les caisses membres.

Lettre de motivation, CV, copie (s) de (s) diplôme (s)

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt, toutefois seules les personnes sélectionnées seront contactées.