La Fédération Handicap International, nom d’usage Humanité & Inclusion (marque déposée), est une organisation de solidarité internationale qui, lors des situations d’urgence (conflits ou de catastrophes naturelles) intervient pour porter assistance aux populations vulnérables (personnes déplacées, réfugiées, sinistrées et personnes en situation de handicap). HI intervient aussi en situation de développement pour la promotion des droits des personnes handicapées.
Dans le cadre de ces activités, le programme Haiti et plus spécifiquement son volet réadaptation développe plusieurs actions nécessitant un appui autour de la gestion et animation de plateforme virtuelle, l’utilisation des TIC ainsi que le suivi et l’entretien du parc informatique pour ses bureaux au Cap Haïtien.
Le projet appuie les structures et acteurs du secteur (structures et personnels fournissant les services, autorités mais aussi usagers), aux fins d'améliorer l'accessibilité générale aux services de réadaptation. Une attention particulière sera apportée au département du Nord, via un projet pilote de formation et de sensibilisation.
Les enjeux principaux du poste sont donc d’appuyer les hôpitaux partenaires dans la mise en place d’une base de données communes, d’appuyer la Société Haïtienne de Physiothérapie (SHP) dans l’animation de sa plateforme virtuelle, d’appuyer l’équipe projet READ dans la mise en place de la phase pilote de télé – réadaptation.
Fonctions
Sous la responsabilité directe et fonctionnelle du Chef de Projet READAPTATION du Programme HAITI, le Technicien IT à pour responsabilités :
Responsabilité 1 : Mettre en place une base de données standard au niveau des structures/hôpitaux partenaire en vue de faciliter l’enregistrement, la collecte, l’analyse et le partage des informations et données.
• Assurer la conception de la base de données ;
• Assurer la formation à l’utilisation de l’outil aux professionnels partenaires et a l’équipe Read HI ;
• Evaluer l’utilisation de l’outil sur le terrain et s’assurer de l’utilisation appropriée de l’outil par les partenaires ;
• Faciliter le stockage et l’accessibilité des données relatives aux 3 hôpitaux départementaux en relation avec le LOG IT à Port-au-Prince ;
• Assurer la mise à jour des données déjà collectées à partir des fiches statistiques existantes ;
• Assurer le suivi technique et la formation des utilisateurs de la base de données en collaboration avec le responsable informatique de HI ;
• Proposer un logiciel correspondant aux besoins exprimés par les équipes
• Elaborer un guide d’utilisation du système de la base de données et le transmettre sous forme d’exercice pratique pour que les partenaires et l’équipe Read HI apprenne à maitriser l’outil ;
Responsabilité 2 : Renforcer la capacité des associations professionnelles (ASHAPT et SHP) dans la gestion de leur plateforme virtuelle.
• Assurer le suivi technique des plateformes virtuelles des partenaires ;
• Assurer la formation à l’animation de la plateforme virtuelle des partenaires ;
• Assurer le transfert des compétences pour la gestion des plateformes aux partenaires ;
• Appuyer techniquement les associations a la création d’outils de communication, d’information et de sensibilisation en lien avec le numérique ;
Responsabilité 3 : Appuyer l’équipe de HI dans la mise en place de la télé réadaptation (TIC)
• Appuyer au choix des outils TIC appropriés par rapports aux besoins exprimés
• Proposer une sélection et une étude de marcher des outils/ du matériel TICS qui semblent les plus appropries compte tenu du contexte
• Identifier les possibilités d’utilisation des TIC au regard du diagnostic (base de données, texte, photo, vidéo/en direct ou off line/…)
• Identifier le matériel le plus adéquat au regard du diagnostic
• Installer les outils TICS choisis sur les différents appareils ;
• Former les partenaires et/ou l’équipe HI à l’utilisation des outils installés
• Appuyer techniquement à la mise en œuvre du projet pilote
Responsabilité 4 : Appuyer de manière transverse les équipes des autres projets du Programme
• Assurer un programme de formation à l’utilisation d’Excel du niveau débutant au niveau confirmé;
• Appuyer les équipes à la création d’enquêtes via logiciel de création d’enquête ;
• Appuyer les équipes à développer leur arborescence logique spécifique au niveau du réseau du bureau (Partage Z://).
• Appuyer les équipes projets dans la mise en place d’un outil « base de données » pour le suivi des indicateurs des projets ;
• Assurer la configuration des outils informatiques (tablettes, etc.) utilise dans le cadre des projets ;
• Participer à toute autre tâche nécessaire dans le cadre du programme Haiti.
Qualifications Requises
Savoir
• Etre titulaire au moins d’un diplôme Technique Supérieur en Informatique et/ou d’une certification A+.
• Avoir au moins 3 ans d’expérience en DataBase Management ainsi qu’en gestion de plateforme basée sur le langage web.
• Bonne connaissance en maintenance d’outils informatiques et gestion de sécurité de données informatique, des règles de configuration…
• Compétences globale du pack Microsoft Office 2007-2013, Antivirus etc.
• Maîtrise du français et du créole a l’écrit et à l’oral, l’anglais serait un atout ;
Savoir faire
• Bonne compréhension de la problématique de la nouvelle technologique dans les zones difficiles en Haïti, principalement dans les milieux ruraux
• Capacité d’installer, configurer, diagnostiquer des postes de travail, tablettes, imprimantes, scanners et autres matériels informatiques.
• Bonne capacité d’analyse des problèmes et de faire preuve de force de proposition ou recommandations durables, simples et adaptées.
• Bonne expérience technique permettant d’appuyer des utilisateurs et des systèmes dans une organisation vaste et complexe.
• Capacité à travailler sur des stratégies et prioriser l’anticipation dans le service.
Savoir être
• Bonne capacité de communication
• Sens de l’organisation, priorisation, efficience et réactivité ;
• Forte capacité d’adaptation ;
• Respect interculturel ;
• Etre dans une logique d’autonomisation et de pérennité
• Etre patient(e) et diplomate ;
• Résistance au stress, flexibilité et positivisme face aux difficultés
• Très bonne capacité relationnelle;
• Sens de l’autonomie ; de l’initiative, de la créativité
• Capacité d’écoute et être en appui conseil ;
• Curiosité et sens de l’innovation ;
Conditions particulières
Poste basé au Cap-Haïtien avec des déplacements sur Port-au-Prince et Bombardopolis.
Conditions de travail
• Début: 15 octobre 2018
• Type de contrat : CDD plein temps
• Durée du contrat : 12 mois (renouvelable)
• Lieu : Cap-Haïtien
Dossier de candidature doit avoir ...
- Une lettre de motivation ;
- Un curriculum vitae (contenant les coordonnées téléphoniques et l’adresse email du candidat ainsi
que celles de trois (3) personnes de référence qui seront amenées à être contactées dans le cadre
de la procédure de sélection) ;
- Les copies des diplômes et attestations des services rendus ;
Autres remarques
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour participer aux tests.
Handicap International encourage vivement les candidatures des personnes handicapées ainsi que les candidatures féminines.
En postulant à Handicap International, le candidat certifie qu’il ne fait partie d’aucun groupe exerçant des activités illicites du type blanchiment d’argent, corruption, financement du terrorisme et autorise, le cas échéant, la vérification des informations fournies à la décharge de Handicap international.