CFET recrute pour son client un(e) Directreur(rice) des Opérations.

Le Directeur des Opérations est responsable des départements des Ressources Humaines, de l’Administration et la Gestion des Immobilisations, de la Technologie de l’Information et des Systèmes Informatiques, de la Flotte et de la Sécurité. Le Directeur des Opérations sera personnellement en charge de la Sécurité des biens et des personnes sous la responsabilités d’OHMaSS.

ompte-tenu du caractère hautement multidisciplinaire de cette fonction, le Directeur des Opérations devra s’assurer de développer un environnement de travail structuré par des politiques et procédures définissant clairement les rôles et responsabilités de chacune des fonctions sous sa supervision. Le Directeur des opérations sera donc responsable que les politiques et procédures relatives aux différents départements soient continuellement à jour et connues de tout le staff de OHMaSS. Pour ce faire, le Directeur des Opérations devra se reposer sur les compétences et l’expertise des managers et coordonnateurs sous sa responsabilité. À ce titre, le Directeur des Opérations devra accompagner, appuyer et responsabiliser chaque ressource afin de développer un esprit d’équipe motivé par une forte appropriation des enjeux et des problèmes propres à chaque département. Le Directeur des opérations devra collaborer très étroitement avec la Direction Exécutive et le département de l’audit interne pour développer et appliquer les mesures de contrôle interne les plus robustes pour protéger la crédibilité et les intérêts de l’organisation. Dans ce sens, le Directeur des Opérations aura à développer des relations de travail multiples et variées avec des partenaires et des fournisseurs de services et sera le premier garant d’une éthique irréprochable.



Au niveau de la gestion des ressources humaines, en plus de la gestion des affaires courantes, le Directeur des Opérations sera responsable de définir de nouveaux systèmes opérationnels permettant d’améliorer la gestion des ressources humaines. Au niveau de l’Administration, le Directeur des opérations devra évaluer les systèmes opérationnels en place et proposer des mesures permettant de garantir à tout le personnel un environnement de travail sain, motivant et prônant l’innovation. Ceci implique, mais n’est pas limité au suivi pour l’entretien des bâtiments, des équipements et des espaces verts, au suivi de la disponibilité des fournitures de bureaux, du carburant, des matériels de sécurité et de la signalétique organisationnelle (accueil et mesures de sécurité pour visiteurs, sorties de secours, mesures de sécurité en cas d’incendie, de tremblement de terre, etc.). Le Directeur des Opérations devra également superviser la gestion des actifs et la liquidation des immobilisations amorties et non utilisables, autant au niveau de OHMaSS que des sous-récipiendaires de l’organisation.



Au niveau de la gestion des TI et des Systèmes Informatiques, le Directeur des Opérations devra mettre en place une approche continue d’analyse des besoins des différents départements et veiller à ce que le département des TI développe une approche orientée « clients » pour un développement rapide des solutions/systèmes de l’organisation. OHMaSS étant une organisation qui mise beaucoup sur l’innovation et les nouvelles technologies de l’information, le Directeur des Opérations devra s’assurer du développement continu des compétences de l’équipe technique et de la sensibilité technologique de l’ensemble du staff. Au niveau de la gestion de la flotte, le Directeur des Opérations aura la responsabilité d’optimiser la planification et l’utilisation des véhicules pour maximiser l’efficience de la flotte et de fournir à la Direction exécutive des analyses critiques de consommation et d’utilisation des véhicules et du carburant.



En matière de Sécurité, le Directeur des Opérations doit veiller à la stricte application des règles de sécurité relatives aux employés, visiteurs et immobilisation d'OHMaSS. Le Directeur des Opérations représentera l'organisation dans les rencontres multipartenaires de sécurité et servira de point focal avec le département Sécurité de PSI à Washington.

- Maîtrise en Management, Administration des Affaires, Logistique ou discipline connexe pertinente;
- Expérience d’au moins 7 ans dans un poste senior de gestion des opérations ou de gestion logistique ;
- Certification en gestion de projet (PMP) un plus ;
- Excellentes compétences analytiques ;
- Compétences avérées en informatique et /ou M&E ;
- Expérience dans le développement de politiques et procédures opérationnelles ;
- Excellente aptitude informatique, particulièrement sur Excel (un test avancé sera requis) ;
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (un test avancé sera requis) ;
- Excellent sens de l’organisation ;
- Rigoureux dans le respect des délais et l’application des normes et procédures ;
- Faire preuve de leadership et démontrer une attitude orientée vers la solution de problèmes ;
- Aptitude à travailler et à prendre des décisions de manière autonome ;
- Être ponctuel, courtois et capable d’entretenir de bonnes relations interpersonnelles (respect, humilité et esprit d’équipe) ;
- Être flexible sur les horaires de travail et accepter de travailler sous pression et d’être joignable 24/7 en cas d’urgence.
- Au moins 3 références spécifiques à la gestion des opérations seront exigées et vérifiées.

CV
Copies de Diplomes