Objectifs
Sous la supervision du Directeur exécutif du PIC le chef du service de transport aura principalement le rôle d’assurer le bon fonctionnement de ce service de manière à ce qu’avec l’aide de son assistant, tous les ouvriers du PIC arrivent à l’heure prévue par les locataires du PIC selon la programmation convenue entre eux et la SONAPI. Il a la charge de contrôler, surveiller, planifier, organiser, et diriger les activités qu’effectuent le réseau de transport et plus tard le Fournisseur de Services (FS) de transport des ouvriers du PIC, entre le PIC et les lieux de rassemblement. Il déterminera le type d’infrastructure de chaque arrêt et en fera un état des lieux en permanence de l’infrastructure du système entier (dépôts et arrêts) .

Principales activités
En sa qualité de Chef du Service de Transport, il devra en attendant l’arrivée d’un prestataire de service avec qui il établira un plan de travail:
• Coordonner et superviser le transport des ouvriers du PIC;
• Préparer les plans de transport, budget, rapport financier et rapport mensuel relatif au service;
• Programmer des séances de formation continue pour les chauffeurs du service;
• Programmer des séances de formation continue pour le personnel du PIC;
• Elaborer les formulaires pour l’évaluation de la performance des opérateurs et définir les moyens de contrôle pour garantir leur bonne performance lors de ces activités tout en rapportant les cas qui exigent des avertissements et des amendes après révision des résultats;
• Etablir, surveiller et appliquer les indicateurs d’opération, de gestion, standards de performance, et mécanismes d’évaluation ou de contrôle aux processus qui soient nécessaires pour garantir la qualité du service et permettre la réalisation des fonctions attribuées;
• Définir et coordonner les procès-verbaux, et l’analyse d’information;
• Contrôler la livraison et récupération des cartes d’identification à l’entrée et à la sortie des travailleurs pour une utilisation adéquate et le bon fonctionnement du système de carte d’identification des usagers du service;
• Déterminer les ressources humaines, l’information matérielle, financière et n’importe quel autre qui soit nécessaire pour accomplir son travail et l’exécution des activités programmées pour la surveillance du service, le transport des travailleurs du PIC et d’informer éventuellement du Direction exécutive du PIC;
• Diriger le personnel à son poste, expliquant à chacun individuellement ses fonctions, ses droits et obligations ainsi que les dispositions nécessaires dans l’exercice de ses fonctions y compris les routes et horaires de fournitures du service de transport. Pour cela, il sera établi les profils de chaque poste comme décrit dans ce document;
• Il s’assurera que le payroll des chauffeurs, les bus de location et les autres effets à recevoir ou à payer du système de transport soient exécutés à temps ;
• Sur une base mensuelle, rencontrer le Directeur exécutif pour revoir la performance des opérations de transport et de l’entretien en cours;
• Rencontrer le Responsable ESS (environnement, santé et sécurité) au moins une fois par mois pour revoir le rapport ESS en ce qui concerne le transport et faire des ajustements aux opérations et à l’entretien, comme requis, afin d’adresser tous les non-conformités;
• S’assurer que la maintenance des bus soit faite selon les spécifications du fabricant en accord avec le programme d’entretien de routine afin de garantir une disponibilité permanente pour l’opération, en plus de la sécurité des chauffeurs et des passagers ;
• En faire l’inspection mensuelle conjointement avec le département ESS ; documenter toutes les anomalies et mettre hors service les véhicules déterminés inapte à prendre la route ;
• Faire un calendrier pour effectuer les réparations et l’exécuter. Déterminer si les dommages sont causés par un usage normal ou abusif des chauffeurs et le cas échéant, prendre des sanctions contre le fautif ;
• Créer et gérer une base de donnée pour maintenir l’inventaire des bus et des pièces de rechange;
• S’assurer que le carburant et les huiles sont emmagasinés de façon sécuritaire dans un environnement propre ;
• Gérer la croissance de la flotte en fonction de la croissance du PIC;
• Documenter toutes les consignes reçues par la Sonapi, qui auraient un impact sur les opérations ou la gestion du transport ;
• Faire l’interface avec tous les locataires du PIC sur une base régulière pour communiquer et comprendre les problèmes liés aux opérations de transport;
• Documenter formellement toutes les communications avec les locataires, contractuels, et fournisseurs de service ;
• Acquérir et personnaliser les cartes d’identification pour accéder aux bus, pour cela il doit coordonner avec les entreprises locataires pour maintenir à jour la base de données des travailleurs liée à chacune d’elles et consolider la base de données de tous les usagers transportés par le système;
• Faire payer aux entreprises locataires pour les cartes d’identification abimées ou perdues par leurs travailleurs;
• Rapporter le registre des nouvelles cartes d’identification rejetées, pour la validation de dates de blocage et leur mise à jour ou leur récupération;
• Faire la livraison au FS de transport des équipements mobiles du système de contrôle d’accès;
• Assurer une surveillance correcte des équipements mobiles du système de contrôle d’accès;
• Informer le FS de transport sur les variations dans la fourniture du service de transport des travailleurs du PIC, sur l’arrivée de nouvelles entreprises locataires ou de changement d’horaire;
• Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées par le Directeur exécutif.

Qualifications
Le Chef du Service de Transport doit:
• Avoir fait des études de 2eme cycle universitaire avec un minimum de 7 ans d’expérience générale dont 4 dans un poste similaire. 3 ans d’expérience en gestion de personnel et d’activités un plus.
• maîtriser parfaitement le français (oral et écrit) et le créole haïtien ; avoir une bonne maîtrise de l’anglais et/ou de l’espagnol ;
• Bien connaître Haïti et le mode de fonctionnement de l’administration haïtienne ; normatives (Code, Loi, etc.) : lois, règlements et normes administratives de la SONAPI ;
• Maitrise des logiciels de bureau, tels que MS office.
• Etre capable de gérer et de communiquer avec la haute direction et le personnel du service de transport du PIC pour obtenir les informations pertinentes et trouver des solutions adéquates et durables.