Conseiller senior pour les nouveaux directeurs des CTEs pour DAI/WASH | JobPaw.com
Introduction

CONTEXE DU PROJECT :
Le projet eau et assainissement de l'agence américaine pour le développement international (U.S. Agency for International Development, USAID) est un projet de quatre années et demie avec trois objectifs principaux :
• Aider 250 000 personnes à avoir un meilleur accès aux services d’eau ;
• Aider 75 000 personnes à avoir accès à des services d’assainissement ;
• Établir les fondements pour l’augmentation durable de l’accès à l’eau et à l’assainissement en Haïti.
Le projet atteindra ces objectifs avec des valeurs fondamentales telles que l’autosuffisance, la résilience et l’approche axée sur le secteur privé.
Dans le secteur de l'eau en particulier, le projet renforce les capacités des Centres Techniques d'Exploitation (CTE). Ces CTE ont été pris dans un cercle vicieux de mauvais services entraînant la perte de clients, la baisse des revenus et la détérioration du service. Dans presque tous les CTE partenaires du projet, la confiance et l'engagement des clients sont faibles. Cela se reflète dans la réticence générale des clients à payer pour les services d'eau, la forte accumulation d'arriérés sur les comptes clients et le vandalisme des installations d'eau. Pour les aider à se libérer de ce cercle vicieux, le Projet travaille avec eux pour améliorer leur gestion stratégique, réduire les pertes d’eau non génératrices de revenus, restaurer la confiance des clients, attirer de nouveaux clients, améliorer la facturation et augmenter le recouvrement des coûts.
CONTEXTE DE LA MISSION:
Le rôle du directeur CTE est complexe. Cette personne est chargée de s'assurer que le réseau d'eau fonctionne bien, que le CTE apporte les revenus nécessaires à l'exploitation et que l'administration fonctionne correctement. La plupart des nouveaux directeurs CTE apportent certaines de ces compétences, mais pas toutes. Par conséquent, le coaching et le soutien sont essentiels pour aider un nouveau directeur de CTE à réussir.
L'OREPA-Sud traverse deux de ces transitions au même moment. Le nouveau directeur du Jérémie CTE débute vers le 1er août et un nouveau directeur du CTE des Cayes devrait commencer vers le 1er octobre. Par conséquent, l'OREPA-Sud a demandé qu'un spécialiste soit embauché pour accompagner ces nouveaux directeurs au cours de leurs premiers mois en fonction.
OBJECTIF DE LA CMISSION :
L'objectif global de ce conseil c’est d'aider les nouveaux directeurs de CTE à s'installer dans leur poste et à réussir dans leurs nouvelles fonctions.


Fonctions

Le conseiller senior effectuera les tâches suivantes :
• Rencontrer chaque directeur CTE pour discuter de leur nouveau rôle et des défis du poste
• Fournir un soutien téléphonique aux administrateurs au besoin
• Fournir des conseils et un soutien à l'OREPA-Sud au besoin pour aider les directeurs de CTE à réussir.
• Accompagner les Directeurs des CTE dans l’élaboration et l’exécution de leurs plans d’actions
• Aider les CTE à développer des stratégies de recouvrement des factures
RAPPORTS
Tous les rapports soumis au client doivent être soumis en français sous forme électronique. Les rapports seront considérés comme des ébauches lors de la réception initiale. Les documents seront examinés et les commentaires fournis dans les deux semaines suivant leur réception, sauf indication contraire.
Le conseiller senior sélectionné doit répondre aux préoccupations du client et fournir les rapports finaux dans la semaine suivant la réception de la réponse du client. Tous les rapports et ensembles de données seront partagés avec les parties prenantes concernées.
Les rapports attendus sont :
1- Rapport un (1) : Appui des CTE Jérémie (20 jours)
2- Rapport deux (2) : Appui CTE des Cayes (20 jours)
3- Rapport trois (3) : Appui CTE Jacmel (20 jours)
4- Rapport sur les activités d’appui conseil aux administrations (20 jours)
5- Plan strategique de recouvrement des arriérés (20 jours)
6- Rapport final et recommandation (20 jours)


Qualifications réquises

• Résidence en Haïti ;
• 10 ans d’expérience avec DINEPA ou ses prédécesseurs ;
• 5 ans d’expérience comme Directeur d’un CTE
• Maîtrise orale et écrite du français ;
• Diplôme universitaire en génie civil


Dossier de candidature doit avoir ...

Le dossier doit inclure :
1. Un aperçu de la façon dont le conseiller senior propose d'effectuer le travail et de tout changement suggéré au niveau d'effort proposé
2. CV détaillé
3. Le formulaire EBD complété
4. Contrats et/ou Attestation d’emplois des postes similaires occupés et/ou consultation similaires effectuées.


Autres remarques

DAI se réserve le droit de mettre fin au recrutement une fois trouvé un candidat répond aux exigences du poste.


Date limite

2020-10-01