Au lendemain du tremblement de terre du 12 janvier 2010, avec le support de, la Croix Rouge Américaine, la Croix Rouge Haïtienne a su mettre en place, un portfolio large et diversifié où des actions considérables ont touché le volet d’Engagement Communautaire et de Redevabilité envers les bénéficiaires. A la fermeture de cette programmation, la délégation de la Croix Rouge Américaine en Haïti, a réduit son empreinte en Haïti mais continue à supporter la Croix Rouge Haïtienne (CRH) particulièrement dans la préparation aux désastres et le développement organisationnel afin de mieux répondre aux besoins identifiés dans le plan opérationnel 2019-2022 de la société nationale. Dans cette nouvelle approche de collaboration, l’Engagement communautaire et la redevabilité demeurent une thématique transversale de choix, laquelle est intégrée dans la stratégie de mise œuvre des deux partenaires. Une pareille approche permet aux bénéficiaires de jouer un rôle central et d’être au cœur même des réalisations tout en garantissant une implémentation harmonieuse des interventions à base communautaire.
L’unité de Planification, Suivi, Evaluation et Apprentissage est en charge de la mise en œuvre et de l’opérationnalisation de la stratégie d’engagement communautaire et de redevabilité dans les différents projets et programmes de la Croix Rouge Haïtienne. Afin de pouvoir renforcer les mécanismes d’Engagement Communautaire et de Redevabilité en place et mieux accompagner le personnel de projet, la délégation de la Croix Rouge Américaine (AmCR) en partenariat avec la Croix Rouge Haïtienne recherche un(e) Formateur/Formatrice qualifié(e), pour conduire une formation de Formateur sur l’Engagement Communautaire et la Redevabilité afin de fournir les bagages nécessaires et le matériel pédagogique adéquat aux participants qui auront la charge de conduire des sessions de formation sur la même thématique pour les volontaires de la Croix Rouge Haïtienne à Port au Prince et dans les différentes branches.

II : Objectif général de la formation
Les participants cibles de cette formation sont soient directement impliqués dans la mise en place du système de redevabilité et d’engagement dans la programmation de la CRH ou très bien informés de la prise en compte d’une telle thématique dans les interventions humanitaires globalement. Ainsi, l’objectif général sera de les permettre d’acquérir une maitrise technique et approfondie sur l’engagement communautaire et la redevabilité dans les interventions humanitaires et les réponses d’urgences, pouvant les permettre de conduire par la suite des sessions de formations sur la même thématique pour le réseau des volontaires de la Croix Rouge Haïtienne particulièrement ceux-là directement impliqués dans les interventions de la société nationale. ________________________________________
II : Objectifs D’apprentissage
A la fin de la formation, les participants devront être en mesure de :
- Comprendre et bien assimiler les concepts d’engagement communautaire d’une part et de redevabilité humanitaire d’autre part et l’interrelation qui y existe
- Être en mesure d’expliquer et de démontrer l’importance de l’engagement communautaire et de redevabilité dans les interventions à caractère humanitaire
- Être capable d’identifier les activités clés d’engagement communautaire tout au long du cycle de projet
- Acquérir les compétences et étapes opérationnelles à suivre pour la gestion des plaintes sensibles
- Identifier les goulots d’étranglement dans l’opérationnalisation et la gestion des systèmes de redevabilité pour les projets humanitaires et savoir comment appréhender ses défis en apportant des solutions adéquates
- Être capable de conduire en retour une formation sur la thématique d’engagement communautaire et redevabilité et avoir le matériel pédagogique (manuel de formateur) adéquat à disposition pour y parvenir.

III- Public cible
Cette formation de formateurs sera conduite pour le personnel clé de la Croix rouge Haïtienne notamment de l’unité de Planification, Suivi, Evaluation et Rapportage. L’ensemble de ce personnel et participants est expérimenté comme formateur et des méthodes d’apprentissage pour adultes. Ces derniers auront la charge de répliquer la formation en engagement communautaire et redevabilité aux volontaires de la société nationale, les mobilisateurs communautaires et autres staffs de projets dans les différentes régions. Le nombre de participants à la formation de formateurs sera de 6 à 8 personnes au maximum. La formation doit être adaptée au contexte haïtien. Un certificat devrait être délivré aux participants ayant complété la formation.

IV- Approche pédagogique
L’approche pédagogique est à définir par le / les formateur/ formateur(s), mais devrait se baser sur la participation et interaction active des participants, des travaux de groupe, exercices pratiques etc. et faire référence aux expériences opérationnelles des participants. La même approche devrait être considérée dans le kit de formation détaillé qui demeure un livrable important.

V- Livrables
Les documents en dessous sont requis par le consultant ou la firme dans le cadre de ce contrat de services :
- Agenda de la formation de formateurs et programme de formation détaillé.
- Un kit pédagogique complet pour la réplication de la formation en engagement communautaire et redevabilité à l’intention des volontaires de Croix Rouge Haïtienne pour une durée de 5 jours. Il tiendra compte des différentes méthodes d’apprentissages et des différents types d’apprenants et inclura des exercices participatifs, des sessions de travail en groupes et autres pratiques interactives appropriées. Au lieu de ne présenter que les plans des différentes sessions pour la formation de 5 jours, il fournira un guide, des explications sur la manière de faciliter toutes les sessions de la formation. Il devra être soumis en format électronique quoique l’impression d’un paquet reste à la discrétion du consultant ou de la firme et reste donc désirable pour le contracteur.
- Soumettre un rapport après la tenue de la formation des formateurs.
- Tout autre document jugé nécessaire par le prestataire.

VI- Profil du consultant/ des consultants et autres exigences
1. Détenir une licence en Développement, Sciences Sociales, Anthropologie, Communication Sociale ou autres domaines connexes d’une université reconnue
2. Au minimum 5 années d’expérience professionnelle en engagement communautaire et/ou redevabilité
3. Avoir déjà facilité des sessions de formation de formateurs pour des cadres seniors dans le domaine de l’engagement communautaire et de redevabilité
4. Connaissance ou maitrise du paquet d’outil d’engagement communautaire et redevabilité de la fédération internationale de la Croix Rouge
5. Maitrise du Français et du Créole

Cliquer ici pour télécharger le dossier complet d’appel d’offres

Le dossier est à remettre avant le 5 Février à 11h59 PM à l’attention du département des Operations de l’AmCR à l'adresse suivante:
Croix-Rouge Américaine / Bureau de la Croix-Rouge Haïtienne
Sis à Mais Gâté, sur la route de l’aéroport, en face de la compagnie Avis
Port-au-Prince, Haïti