Spécialiste en informatique / QuickbookspourDAI/WASH| JobPaw.com
Introduction

1 CONTEXE DU PROJECT :
Le projet Eau et Assainissement de l'Agence Américaine pour le Développement International (U.S. Agency for International Development, USAID) est un projet de quatre années et demie avec trois objectifs principaux:
• Aider 250 000 personnes à avoir un meilleur accès aux services d’eau ;
• Aider 75 000 personnes à avoir accès à des services d’assainissement ;
• Établir les fondements pour l’augmentation durable de l’accès à l’eau et à l’assainissement en Haïti.
Le projet atteindra ces objectifs avec des valeurs fondamentales telles que l’autosuffisance, la résilience et l’approche axée sur le secteur privé.

Dans le secteur de l'eau en particulier, le projet renforce les capacités des Centres Techniques d'Exploitation (CTE). Ces CTE ont été pris dans un cercle vicieux de mauvais services entraînant la perte de clients, la baisse des revenus et la détérioration du service. Dans presque tous les CTE partenaires du projet, la confiance et l'engagement des clients sont faibles. Cela se reflète dans la réticence générale des clients à payer pour les services d'eau, la forte accumulation d'arriérés sur les comptes clients et le vandalisme des installations d'eau. Pour les aider à se libérer de ce cercle vicieux, le Projet travaille avec eux pour améliorer leur gestion stratégique, réduire les pertes d’eau non génératrices de revenus, restaurer la confiance des clients, attirer de nouveaux clients, améliorer la facturation et augmenter le recouvrement des coûts.

2 OBJECTIF DE LA CONSULTATION :
Les CTE utilisent un logiciel de gestion (SIGA) pour gérer la clientèle. En support à cet outil, une version QuickBooks est installée pour suppléer aux lacunes de SIGA en termes de gestion d’informations comptables.
La situation financière des CTE ne sont pas établies. A part quelques statistiques qui sont collectées. Les informations financières proviennent de la Direction Commerciale des CTE et traitées dans des fichiers Excel en vue de sortir un rapport de synthèse sur une base mensuelle. Pour y parvenir les Comptables sont obligés d’effectuer tout un ensemble de manipulations. Généralement le rapport de synthèse arrive en retard et comporte des fois des incohérences.
Sur ce constat, la DINEPA a décidé que les CTE utilisent une version standard de Quickbooks pour leur comptabilité.
C’est dans ce contexte que le projet Eau et Assainissement de l'Agence Américaine pour le Développement International (U.S. Agency for International Development, USAID) recherche un consultant capable de développer/configurer une version standard de Quickbooks au profit des 7 CTE supportés par le projet.


Description de taches

Le consultant effectuera les tâches suivantes:
• Prendre connaissance des informations générées par le SIGA en vue d’une exploitation dans l’environnement QuickBooks ;
• Prendre connaissance de l’utilisation de QuickBooks par les CTEs de Ouanaminthe, Jacmel, Les Cayes, et Port de Paix afin d’apprendre les meilleures pratiques et leçons apprises ;
• Procéder au paramétrage des différents modules du logiciel en fonction des activités et des objectifs du CTE, pour une intégration plus fiable des données financières et en vue d'une meilleure opérationnalisation et d’une plus grande automatisation des tâches de traitement comptable, ainsi que de contrôle budgétaire ;
• S’assurer que le système puisse produire des rapports détaillés et d'autres données à l'échelle du CTE, permettant ainsi de disposer d'un meilleur contrôle en vue d’une gestion plus efficace des divers aspects et filières d’activités des CTE ;
• S’assurer que le potentiel du système comptable puisse être exploité complètement et qu’il puisse être étendu au fur et à mesure que les activités du CTE croitront ;
• Assurer l’installation du Logiciel comptable et sa configuration dans les sept CTEs du Project (Cap Haïtien, Ouanaminthe, Hinche, Mirebalais, Croix des Bouquets, Les Cayes, et Jérémie);
• Elaborer un guide d’utilisation et former le personnel comptable à la manipulation effective des modules ;
• Assister le personnel comptable dans les premières saisies de données et l’exploitation du logiciel ;
• Assister le personnel comptable dans la préparation du bilan de fin d’année fiscale ;
• Assister le personnel comptable dans la formulation du budget de la nouvelle année en fonction de la configuration de Quickbooks ;
• Fournir six mois de soutien hors site aux sept CTE.

4 LIVRABLES
Tous les produits livrables soumis au client doivent être soumis en français sous forme électronique. Les livrables seront considérés comme des ébauches lors de la réception initiale. Les projets seront examinés et les commentaires fournis dans les deux semaines suivant leur réception, sauf indication contraire.
Le consultant sélectionné doit répondre aux préoccupations du client et fournir les livrables finaux dans la semaine suivant la réception de la réponse du client. Tous les rapports et ensembles de données seront partagés avec les parties prenantes concernées.
Les livrables attendus sont :
1- Plan de travail détaillé avec la méthodologie ;
2- Rapport d’évaluation de l'utilisation des Quickbooks par les CTEs avec recommandations ;
3- Rapport de Configuration de Quickbooks sur les differents Ordinateurs des CTEs
4- Rapport sur le mis á jour des installations d’Ouanaminthe et Les Cayes
5- Rapport sur l’installation de Quickbooks pour :
• Cap-Haïtien
• Hinche
• Mirebalais
• Ouanaminthe
• Croix des Bouquets
• Les Cayes
• Jérémie

6- Rapport final qui documente le processus, les défis au cours des six mois de soutien et les recommandations pour aller de l’avant ;
7- Manuel de référence pour les utilisateurs de Quickbooks


Tâche / Livrable et Nombre de jours

Évaluer l'utilisation des
Quickbooks par les CTE 20


Configuration Stadard pour les CTE 10


Mettre à jour les installations des Cayes
Et Ouanaminthe 10


Rapport sur l’installation de
Quickbooks pour Cap Haïtien 5


Rapport sur l’installation de
Quickbooks pour Hinche 5


Rapport sur l’installation de
Quickbooks pour Mirebalais 5


Rapport sur l’installation de
Quickbooks pour Les Cayes 5


Rapport sur l’installation de
Quickbooks pour Jérémie 5

Manuel de référence pour les
utilisateurs de Quickbooks 20

Preparation du projet de raport final 25


Profil du consultant ou des consultants ou de la firme

Les candidats intéressés sont invités à envoyer :

1. Un aperçu de la façon dont le consultant propose d'effectuer le travail et de tout changement suggéré au niveau d'effort proposé ;
2. CV détaillé et actualisé ;
3. Le formulaire EBD complété ;
4. Contrats et/ou Attestation d’emplois des postes similaires occupés et/ou consultation similaires effectuées



Dossier d’appel d’offres

Cliquer ici pour télécharger le dossier complet d’appel d’offres


Envoyer le pli à

RecruitmentHaitiWASH@dai.com


Autres remarques

Le departement RH du projet Eau & Assainissement de l'USAID se réserve le droit de fermer la fenêtre de recrutement avant la date limite si un candidat approprié est identifié.